不久前,馬云退休,引發(fā)了人們廣泛的討論。有評(píng)價(jià)說(shuō):沒(méi)有馬云的時(shí)代,只有時(shí)代的馬云。阿里的成長(zhǎng)壯大與中國(guó)零售的變革轉(zhuǎn)型密不可分。今年是新中國(guó)成立70年,而改革開(kāi)放歷程也走過(guò)了40多年,各行各業(yè)的企業(yè)也如阿里巴巴一樣,在各自的領(lǐng)域里書(shū)寫(xiě)商業(yè)的傳奇、講述奮斗的故事。
毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)的發(fā)展從來(lái)不只有成功和坦途,在它們從無(wú)到有、由弱到強(qiáng)的背后,是無(wú)止境的艱辛和付出。那些能夠經(jīng)久不衰、持續(xù)活躍在商業(yè)潮頭的企業(yè),只不過(guò)是時(shí)代的幸運(yùn)兒。
大時(shí)代的勇敢者:做第一個(gè)吃螃蟹的“人”
1980年12月11日,章華妹從溫州市工商局領(lǐng)到了一份特殊的營(yíng)業(yè)執(zhí)照——工商證字第10101號(hào),成為了改革開(kāi)放后“中國(guó)第一位個(gè)體工商戶”。19歲的她,在溫州解放北路83號(hào)的家門(mén)口支攤兒賣(mài)起了日用品、表帶、紀(jì)念章等小百貨。
從那時(shí)起,無(wú)論是開(kāi)一個(gè)小飯館,還是擺攤賣(mài)食品,都有了一個(gè)共同的身份:個(gè)體戶。而當(dāng)個(gè)體的創(chuàng)造力得以釋放、奮斗的熱情得以激活,人們便會(huì)如潮水般的涌向創(chuàng)業(yè)的海洋。
就是在這樣的背景下,柳傳志于1984年在中科院計(jì)算所傳達(dá)室里創(chuàng)辦了“聯(lián)想”。計(jì)算所為聯(lián)想提供了20萬(wàn)元起步資金,以及一系列的政策支持。但令人頭疼的是,初生牛犢的聯(lián)想并不知道要干什么。于是,柳傳志一伙人就倒賣(mài)起了運(yùn)動(dòng)服裝、電子表、旱冰鞋、電冰箱、彩電,還被騙了14萬(wàn)元。好在倪光南帶去的“漢字系統(tǒng)”,為聯(lián)想開(kāi)發(fā)出了“漢卡”產(chǎn)品,創(chuàng)收約40萬(wàn)元毛利潤(rùn),讓公司走上希望之路。
比聯(lián)想創(chuàng)立還早一年,1983年,30歲出頭的王石辭去外經(jīng)貿(mào)的工作,赤手空拳到達(dá)深圳,通過(guò)倒賣(mài)玉米和賣(mài)飼料當(dāng)年就賺了人生第一桶金300萬(wàn)元。1984年,王石組建公司成立“萬(wàn)科”。
同樣在1984年,青島日用電器廠正瀕臨倒閉,35歲的張瑞敏被派去那里當(dāng)廠長(zhǎng)。擺在張瑞敏面前的是管理混亂、設(shè)備老舊、欠債近150萬(wàn)的一個(gè)爛攤子。于是,張瑞敏亂起錘子砸爛了76臺(tái)質(zhì)檢不合格的電冰箱,帶領(lǐng)瀕臨破產(chǎn)的電器廠走向變革和發(fā)展的正軌。
1987年,在國(guó)企任高管的任正非在經(jīng)營(yíng)中被騙200萬(wàn)元。任正非帶著爹娘弟弟妹妹來(lái)到深圳,住窩棚、創(chuàng)辦華為公司。
此時(shí),在南京一家國(guó)企工作了三年多的張近東,在下海潮的耳濡目染中開(kāi)始尋思著做點(diǎn)什么。三年后,他在南京江蘇路和寧海路交叉口租下一個(gè)200平方米的門(mén)面房,取名為“蘇寧交家電”,專營(yíng)空調(diào)。
1992年的那個(gè)春天,小平南巡。改革開(kāi)放的春風(fēng)吹遍中華大地,那些最先出發(fā)的“吃螃蟹的人”已經(jīng)開(kāi)始小有成績(jī)。進(jìn)入90年代,家用電腦市場(chǎng)崛起,1994年的聯(lián)想已經(jīng)在香港上市;1991年,萬(wàn)科在深交所掛牌;蘇寧在創(chuàng)立第一年就賺下1000萬(wàn)元;1995年,華為公司銷售額已達(dá)15億元。
飛速發(fā)展的中國(guó),社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)和個(gè)人消費(fèi)迸發(fā),遍地是機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)90年代的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)。馬化騰1998年創(chuàng)辦了騰訊,1999年馬云創(chuàng)立阿里巴巴,開(kāi)啟了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的新時(shí)代。
如今,在經(jīng)過(guò)30多年跌宕起伏的洗禮和磨練后,聯(lián)想已經(jīng)成為全球PC市場(chǎng)的老大;海爾是中國(guó)家用電器最具影響力的品牌之一;萬(wàn)科成為了中國(guó)房地產(chǎn)的標(biāo)桿;蘇寧在2009年登頂中國(guó)家電零售第一,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)全品類零售后,成為了行業(yè)領(lǐng)先的智慧零售巨頭。
回望這些商業(yè)巨子出發(fā)的起點(diǎn),它們無(wú)不都是最初下海潮中敢于第一個(gè) “吃螃蟹的人”,以新的思路扎根老百姓衣食住行等各行各業(yè)生意的幸運(yùn)兒,從而成為了所在領(lǐng)域的佼佼者。這樣的時(shí)代機(jī)遇,前所未有。但是,正是這些企業(yè)家的勇敢、眼光和選擇,成就了自己非凡的人生。
砥礪前行的創(chuàng)業(yè)英雄:“凡殺不死我的,必會(huì)使我更強(qiáng)大”
成功從來(lái)不會(huì)一蹴而就,成功者總是星光熠熠也有幸存者偏差。
而實(shí)際上,在這些成就非凡的企業(yè)家背后,是無(wú)數(shù)人難以體會(huì)的數(shù)十年如一日的艱辛歷程。
王石曾引用巴頓將軍評(píng)價(jià)褚時(shí)健:“衡量一個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn),不是看他站在高峰的高度,而是看他從高峰跌到低谷的反彈力。”褚時(shí)健的這種反彈力,幾乎是每一個(gè)成功企業(yè)家的標(biāo)配。
1、華為:困難從未間斷,老板曾想跳樓
今年是華為公司發(fā)展史上特殊的一年。任正非長(zhǎng)女孟晚舟目前還在加拿大無(wú)法回國(guó);因受到來(lái)自美方重重制裁,華為海外業(yè)務(wù)大面積受阻?! ?/p>
但是,這在華為的成長(zhǎng)史上并不算罕見(jiàn)。
華為創(chuàng)業(yè)之初,還沒(méi)有自主創(chuàng)新產(chǎn)品,可以說(shuō)是:沒(méi)有資本、沒(méi)有人脈、沒(méi)有資源、沒(méi)有技術(shù)、沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。華為將賭注全部押在了“C&C08”數(shù)字交換機(jī)的研發(fā)上。已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)前一次研發(fā)失敗的任正非說(shuō):如果研發(fā)失敗,我就跳樓!當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)的李一男曾回顧說(shuō):“那是一次以公司全部資產(chǎn)為本錢(qián)的最后一搏。”
這也是華為后來(lái)為何如此重視研發(fā)的原因之一,公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要把核心技術(shù)拽在手里。任正非后來(lái)回憶說(shuō):“我無(wú)力控制,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),半夜常常哭醒”。
90年代末期,華為公司遭遇動(dòng)蕩,嫡系弟子李一男離開(kāi)華為,帶走1千多萬(wàn)設(shè)備和一支精銳部隊(duì),和老東家對(duì)著干。任正非在采訪中曾坦言:2000年前,我曾是憂郁癥患者,多次想自殺,直道2006年才好。
2、蘇寧:三次轉(zhuǎn)型,多次遭遇對(duì)手圍剿
創(chuàng)業(yè)之初,蘇寧憑借一股新來(lái)者的熱情和積極主動(dòng)的服務(wù),很快在空調(diào)領(lǐng)域建立了口碑。但是,這等于觸碰了當(dāng)時(shí)南京八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)的蛋糕。蘇寧是小舢板,八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)是聯(lián)合艦隊(duì)。它們聯(lián)手起來(lái)向空調(diào)廠家“逼宮”,要給蘇寧斷貨。
但蘇寧沒(méi)有沒(méi)嚇住,而是在正面戰(zhàn)場(chǎng)和八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn),同時(shí)還和空調(diào)廠家建立了“淡季訂貨、反季節(jié)打款”的新型零供合作模式,既穩(wěn)定了貨源還獲得了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入新世紀(jì),蘇寧開(kāi)始家電全品類的全國(guó)連鎖擴(kuò)張,與國(guó)美在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)肉搏。黃光裕在四處投資并購(gòu),還跑過(guò)來(lái)說(shuō)要“收購(gòu)蘇寧”。蘇寧方面給出的回應(yīng)是:“干不過(guò)你,就把蘇寧送給你。”
在蘇寧近30年的發(fā)展歷程中,蘇寧先后經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)型,每一次都堪稱斷臂求生。第一次是砍掉空調(diào)批發(fā)業(yè)務(wù),進(jìn)入家電全品類零售;第二次是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)雙線同價(jià),犧牲利益達(dá)百億級(jí);第三次是現(xiàn)在掙扎進(jìn)行的智慧零售變革。如果蘇寧沒(méi)有經(jīng)過(guò)一次次的戰(zhàn)爭(zhēng)歷來(lái)和主動(dòng)變革,中國(guó)的商業(yè)版圖里恐怕早早就沒(méi)有了蘇寧的影子?! ?/p>
4、騰訊:QQ差點(diǎn)以300萬(wàn)賣(mài)掉,買(mǎi)家只出60萬(wàn)
1998年,馬化騰從潤(rùn)迅辭職創(chuàng)立騰訊。但是,剛剛創(chuàng)業(yè)之初,由于缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也不利,公司竟然沒(méi)有一個(gè)明確的方向。
后來(lái),騰訊開(kāi)發(fā)出了OICQ(QQ的前身)。1999年11月,QQ用戶數(shù)突破10萬(wàn),可騰訊賬上的資金已經(jīng)不足1萬(wàn)元。眼看著,工資就要發(fā)不出來(lái)。
騰訊公司當(dāng)時(shí)能想到的就是把QQ賣(mài)掉以給公司續(xù)命。馬化騰想以300萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)掉QQ,于是分別找了雷軍、丁磊和張朝陽(yáng)。雷軍拒絕了和馬化騰見(jiàn)面,丁磊也不看好騰訊發(fā)展;張朝陽(yáng)只愿意出價(jià)60萬(wàn)元。最終,馬化騰找到了投資公司IDG和PCCW,融資200萬(wàn)美元才讓公司持續(xù)發(fā)展了下來(lái)。
今天,騰訊有多強(qiáng)大,已經(jīng)是有目共睹。如果沒(méi)有經(jīng)歷當(dāng)時(shí)的黑暗時(shí)刻,騰訊說(shuō)不準(zhǔn)就沒(méi)有了今天的輝煌鼎盛?! ?/p>
除了華為、蘇寧、騰訊等這些典型企業(yè),實(shí)際上每一個(gè)在商業(yè)世界中有所成就的巨頭,無(wú)不都是經(jīng)歷重重苦難的承受者,當(dāng)然也是時(shí)代的成就者。
馬云曾說(shuō)這輩子最后悔的事情就是創(chuàng)立阿里巴巴,最幸福的狀態(tài)就是月入兩三萬(wàn)元。雖然,話有些夸張,但是創(chuàng)業(yè)過(guò)的人都懂其中的道理。張一鳴在創(chuàng)立今日頭條之前也曾經(jīng)歷4次創(chuàng)業(yè)失敗。無(wú)論這樣,這些人還都是幸運(yùn)的人,最終做出了成功的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了人生夢(mèng)想。而更多的創(chuàng)業(yè)者,他們付出了青春、甚至生命,卻最終還是依然默默無(wú)聞。
正應(yīng)了尼采的那一句話:凡殺不死我的,必會(huì)使我更強(qiáng)大。盡管有時(shí)代的洪流推動(dòng),如果這些企業(yè)及其開(kāi)創(chuàng)者不具備強(qiáng)大的抗擊打能力和治愈、復(fù)蘇和升級(jí)能力,就不會(huì)有這一幕又一幕的商業(yè)傳奇故事。
企業(yè)家也是擺渡人:因夢(mèng)想和奉獻(xiàn)而偉大
日前,在阿里巴巴20周年慶典上,張勇在演講中說(shuō):我們今天處在一個(gè)最好的時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,才有這20年阿里巴巴的發(fā)展。我們的感恩越多,就應(yīng)該為社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)迷蕉啵覀兿M軌驗(yàn)樯鐣?huì)不斷地創(chuàng)造價(jià)值,解決社會(huì)問(wèn)題,為社會(huì)承擔(dān)更多責(zé)任。
受益于時(shí)代的發(fā)展,阿里巴巴也對(duì)社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。阿里巴巴開(kāi)啟的電商變革,改變了中國(guó)零售的發(fā)展軌跡,也改變了全中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。2018年,阿里巴巴集團(tuán)和螞蟻金服集團(tuán)總計(jì)向國(guó)家納稅516億元,帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)納稅2581億元,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)4082萬(wàn)個(gè)。
而今,馬云功成身退,將阿里巴巴平臺(tái)托付給更多的年輕人,轉(zhuǎn)身公益、環(huán)保、教育等領(lǐng)域,也是一件功德無(wú)量的好事。
和阿里巴巴一樣,起家于線下的零售巨頭蘇寧,也承擔(dān)起了中國(guó)零售智慧變革的責(zé)任。“企業(yè)小了是個(gè)人的,大了是員工的,再大就是社會(huì)的。”蘇寧以這樣的理念踐行社會(huì)責(zé)任。
2018年,在零售行業(yè)整體增速放緩的背景下,蘇寧智慧零售逆勢(shì)造極,不斷加大投入,全集團(tuán)新增加投資500億元,新增員工6.8萬(wàn)人。
在全國(guó)范圍內(nèi),蘇寧積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)零售服務(wù)深入到社區(qū)、縣鎮(zhèn)等各級(jí)市場(chǎng),積極嘗試全業(yè)態(tài)、供應(yīng)鏈、物流以及科技、金融等領(lǐng)域創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革、消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),蘇寧還通過(guò)“智慧零售CPU”開(kāi)放賦能產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,推進(jìn)“電商扶貧”。截至去年10月,蘇寧共向社會(huì)捐贈(zèng)資金與物資價(jià)值超過(guò)12億人民幣,組織公益活動(dòng)超過(guò)10萬(wàn)人次。
現(xiàn)在的華為身陷危機(jī),卻肩負(fù)著中國(guó)5G的未來(lái)發(fā)展使命。目前,華為擁有全球5G最先進(jìn)的技術(shù),推動(dòng)各行各業(yè)數(shù)字化,提升行業(yè)效率,將給社會(huì)創(chuàng)造極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,助力中國(guó)5G領(lǐng)跑全球。
2018年,華為銷售收入達(dá)7212億元,凈利潤(rùn)達(dá)593億元。2018年華為研發(fā)費(fèi)用達(dá)1015億元,在全球范圍內(nèi)都屬于研發(fā)的投入大戶。這讓華為在芯片及系統(tǒng)方面成為國(guó)家在相應(yīng)領(lǐng)域的支柱。目前,華為每年納稅高達(dá)上千億。
任正非說(shuō):我們犧牲了個(gè)人、家庭,是我們?yōu)榱艘粋€(gè)理想,在最高點(diǎn)上,我們和美國(guó)有沖突,但最終還是要一起為人類做貢獻(xiàn)。
無(wú)論是華為、阿里巴巴、蘇寧還是騰訊,或者是新生代企業(yè)字節(jié)跳動(dòng)、滴滴,當(dāng)企業(yè)做到一定的規(guī)模,它們的發(fā)展就超越了個(gè)人的榮譽(yù)、財(cái)富這一小我層面。它們面對(duì)的是小則是數(shù)億人的需求,大則是社會(huì)發(fā)展、人類的進(jìn)步。
“70年披荊斬棘,70年風(fēng)雨兼程”、“我們都在努力奔跑,我們都是追夢(mèng)人”。
這些企業(yè)的奮斗故事正是不忘初心、繼續(xù)耕耘、用商業(yè)服務(wù)美好生活的時(shí)代縮影。
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