2019年，伴隨RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)于全球的火熱，流程自動(dòng)化技術(shù)也迎來了其最受矚目的黃金時(shí)代。

似乎沒有過渡，RPA一夜之間就引起了全球創(chuàng)投圈的持續(xù)關(guān)注。在前科技投資風(fēng)口的AI行業(yè)屢屢受挫之際，RPA以其概念精準(zhǔn)、落地快速、切合痛點(diǎn)，迅速躥紅。

企業(yè)剛需，RPA迅速躥紅

據(jù)甫瀚全球調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)超九成(95%)的企業(yè)正使用或試行RPA項(xiàng)目，行業(yè)類型涉及金融、電信、證券、醫(yī)療、人力資源、零售業(yè)等領(lǐng)域。而目前已經(jīng)實(shí)施RPA的企業(yè)中，有61%希望在未來2年內(nèi)增加更多的RPA業(yè)務(wù)流程。

RPA的迅速躥紅，更多的則是源于企業(yè)的剛需。伴隨中國市場乃至全球市場人口紅利的逐漸衰竭，面對不斷攀升的人力成本，企業(yè)對于如何選用高效的系統(tǒng)來提升效率、降低成本也變得愈發(fā)迫切。

在降本增效層面上，以RPA為代表的新一代自動(dòng)化技術(shù)正在影響企業(yè)的未來。眼下，RPA市場每年的增速都超過100%。調(diào)查顯示，未來5年，全球RPA市場規(guī)模甚至有望增長至1000億美元以上。包括HfS Research、KPMG、Zinnov 等在內(nèi)的著名機(jī)構(gòu)對此也都給出了相對積極的市場預(yù)期。

面對下一個(gè)風(fēng)口，本土玩家如何破局

不管是行業(yè)巨頭，老牌運(yùn)維商，還是AI公司，大家不約而同的試水RPA，可見RPA國內(nèi)外市場的需求之大。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)在降本增效方面面臨的考驗(yàn)也更加嚴(yán)峻。RPA的出現(xiàn)則確保了企業(yè)業(yè)務(wù)流程能夠以高質(zhì)量、高速度、高效率、低成本的方式運(yùn)轉(zhuǎn)。

不過面對國外RPA巨頭的涌入。本土玩家要想破局，一定要走出更加差異化的競爭路線。

1、構(gòu)建差異化競爭力，抓住彎道超車的機(jī)會

隨著AI公司向RPA領(lǐng)域的進(jìn)駐，“RPA+AI”一時(shí)成為了RPA乃至AI行業(yè)的熱門詞匯。實(shí)際上，RPA搭載AI也確實(shí)是大勢所趨。RPA貼近業(yè)務(wù)的特性，能讓客戶直觀地看到ROI提升，同時(shí)還能很好地降低AI的落地門檻。而頭部玩家也在積極探索著RPA+AI的道路。

通常，做AI的公司，RPA基因不足。而做RPA起家的公司，AI能力又較弱。如果能將二者打通，則是一張不錯(cuò)的王牌。其實(shí)，目前國內(nèi)RPA賽道上，已經(jīng)出現(xiàn)了這樣一匹黑馬。

2019年，AI公司來也科技宣布和RPA公司奧森科技合并，來也科技的RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化平臺UiBot，結(jié)合對話機(jī)器人平臺“吾來”，為企業(yè)客戶提供了“動(dòng)手能力”與“腦力”兼?zhèn)涞闹悄軝C(jī)器人解決方案，助力企業(yè)銷售、客服、行政、認(rèn)識、法務(wù)等場景實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

2、精品內(nèi)容至上與多元生態(tài)構(gòu)建

要想將產(chǎn)品推向更廣的范圍，開發(fā)者生態(tài)必不可缺。在這點(diǎn)上，擁有10萬+注冊用戶的UiBot，最有發(fā)言權(quán)。

UiBot掌握著目前全國最為龐大的RPA開發(fā)者社區(qū)，這里聚集著10萬多名的開發(fā)者。為給更多的開發(fā)者提供優(yōu)質(zhì)的RPA基礎(chǔ)資源，UiBot學(xué)院為此還推出了100多門免費(fèi)的RPA培訓(xùn)課程，覆蓋初、中、高三個(gè)層級難度。而與之相配套的RPA工程師認(rèn)證體系更是為國內(nèi)RPA開發(fā)者匹配了更加規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展路徑。

在UiBot學(xué)院學(xué)習(xí)完RPA相關(guān)課程的開發(fā)者，可通過在線考試參與到RPA認(rèn)證工程師認(rèn)證，成績合格者即可獲得UiBot官方頒發(fā)的認(rèn)證工程師資格證書。獲得進(jìn)入RPA行業(yè)的“敲門磚”，拉近與高薪職位的距離。

實(shí)際上，國內(nèi)RPA行業(yè)仍然有很長的路要走。面對當(dāng)前這條被國際巨頭聚焦的熱門路線，如何進(jìn)一步深入推動(dòng)中國的RPA產(chǎn)業(yè)在RPA+AI的道路上加速前行，則是本土每個(gè)RPA玩家共同思考的問題。

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