近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和居民財(cái)富的增加,我國(guó)消費(fèi)金融業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展,而助貸是消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化與合作深化的產(chǎn)物,通過(guò)金融科技創(chuàng)新,能有效提高資源的優(yōu)化配置,提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率,更是金融行業(yè)發(fā)展中不可扭轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。
1.互聯(lián)網(wǎng)助貸鼻祖的洞察
回望歷史,往事似近在眼前。1985年,中國(guó)銀行發(fā)行了國(guó)內(nèi)第一張信用卡。直到2003年,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)行信用卡如雨后春筍般涌現(xiàn),呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)媒體和業(yè)界將這一年視作信用卡元年。
時(shí)值中國(guó)剛剛加入WTO兩年多的時(shí)間,彼時(shí)信用卡的普遍特征是雙幣卡,既支持人民幣也支持外幣支付。這是在國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)信用卡的基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新,頗具那個(gè)時(shí)代的烙印。
曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)知名銀行信用卡中心工作的薩摩耶金服董事長(zhǎng)林建明見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)的拉動(dòng)作用。與此同時(shí),他也見(jiàn)證了我國(guó)消費(fèi)金融增長(zhǎng)的奇跡。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013年-2019年,中國(guó)居民的消費(fèi)杠桿從低于10%增長(zhǎng)到52%以上。在消費(fèi)金融行業(yè)快速發(fā)展的初期,林建明于2015年創(chuàng)立了深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“薩摩耶金服”)。“我們以完整的視角審視了中國(guó)消費(fèi)金融的演變,也研判其更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。”林建明回顧道。
《易經(jīng)》有言:“凡益之道,與時(shí)偕行。”這句話意為洞察趨勢(shì),把握時(shí)機(jī),做出適合時(shí)代需要的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始聚焦銀行核心業(yè)務(wù),催生出互聯(lián)網(wǎng)金融新型業(yè)態(tài)。
當(dāng)時(shí)薩摩耶金服董事長(zhǎng)林建明敏銳地觀察到,信用卡正逐漸向互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)轉(zhuǎn)移———從線下到線上的變遷。在林建明看來(lái),過(guò)去信用卡線下業(yè)務(wù)主要存在兩大痛點(diǎn):一是,線下流程繁瑣的痛點(diǎn),造成用戶較為糟糕的體驗(yàn)。比如,信用卡從申請(qǐng)到發(fā)卡要經(jīng)歷兩周左右的時(shí)間,耗時(shí)較長(zhǎng)。二是,信用卡缺乏差異化的定價(jià),阻擋了更多人享受更靈活的金融服務(wù)。
這兩大痛點(diǎn)是激勵(lì)薩摩耶金服董事長(zhǎng)林建明創(chuàng)業(yè)的重要推手。創(chuàng)業(yè)之初,薩摩耶金服的定位來(lái)源于上述兩方面:一方面,定位為科技而非金融公司。以科技的力量來(lái)撬動(dòng)阻礙信用卡行業(yè)的巨石。自2015年以后,人臉比對(duì)技術(shù)等人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及支付等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,能夠順利地解決行業(yè)原來(lái)的痛點(diǎn)。
另一方面,是做溫暖的金融。薩摩耶金服通過(guò)科技精準(zhǔn)地評(píng)估用戶的信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),給予與之相匹配的差異化定價(jià),為其提供更靈活的消費(fèi)信貸服務(wù)。“從產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看,用戶獲得授信額度是分等級(jí)的。”林建明自信地說(shuō)。
四年來(lái),正是基于這兩大定位,薩摩耶金服可謂行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
2.做大助貸行業(yè)的蛋糕
創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)是像一張大網(wǎng),橫向網(wǎng)羅越多的痛點(diǎn)問(wèn)題,還是如一根針,牢牢扎進(jìn)痛點(diǎn)部位?這是擺在所有創(chuàng)業(yè)者面前的難題。
薩摩耶金服董事長(zhǎng)林建明表示,從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,薩摩耶金服一直依循他的創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖前行,期間不曾偏離創(chuàng)業(yè)的航道。其根本原因就在于,林建明洞察行業(yè)的整體發(fā)展脈絡(luò),從縱向切入信用卡業(yè)務(wù)有待提升的空間層。
“我們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初,還沒(méi)有‘助貸’一詞。當(dāng)時(shí),我們想要為用戶提供更低成本的資金,無(wú)疑銀行等金融機(jī)構(gòu)比P2P公司的資金成本更低。我們從一開(kāi)始就被自身的戰(zhàn)略‘逼到’助貸這條路上。”林建明打趣道。
科技公司若想為銀行提供助貸服務(wù),有兩大難點(diǎn):一是,獲得銀行的信任;二是,為銀行提供優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)。也就是說(shuō),科技公司提供的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),要比銀行自己做這一業(yè)務(wù)成本更低、逾期率更低。林建明一語(yǔ)道破助貸業(yè)務(wù)的要旨。
近年來(lái),越來(lái)越多的P2P公司盯住助貸業(yè)務(wù)的蛋糕。從普遍的業(yè)務(wù)模式來(lái)看,助貸業(yè)務(wù)主要有保證金模式、第三方機(jī)構(gòu)擔(dān)保模式、信托模式,以及純導(dǎo)流模式和聯(lián)合放貸模式。
其中,保證金模式需具備銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保公司等持牌機(jī)構(gòu)才能從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)。依據(jù)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》(簡(jiǎn)稱“141號(hào)文”),科技公司不能從事此類業(yè)務(wù)。
薩摩耶金服的助貸模式是純導(dǎo)流模式,優(yōu)勢(shì)在于注重導(dǎo)流的質(zhì)量,即將經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)篩查后的優(yōu)質(zhì)用戶輸送給金融機(jī)構(gòu)。薩摩耶金服的助貸業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持純導(dǎo)流模式,源于公司是科技而非金融公司的定位。“我不希望通過(guò)承擔(dān)金融風(fēng)險(xiǎn)去賺錢,而是希望通過(guò)向金融機(jī)構(gòu)輸出風(fēng)控技術(shù)來(lái)贏利。”林建明說(shuō)。
面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的P2P平臺(tái)涌入助貸行業(yè),薩摩耶金服董事長(zhǎng)林建明對(duì)此持有開(kāi)放、樂(lè)觀的態(tài)度。助貸是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。林建明期待,薩摩耶金服與更多頭部的P2P平臺(tái)共同做大助貸市場(chǎng),為更多用戶提供個(gè)性化、便捷的、溫暖的消費(fèi)金融服務(wù)。
3.用科技塑生態(tài)
經(jīng)過(guò)四年的錘煉,薩摩耶金服已成為助貸行業(yè)的佼佼者。目前,薩摩耶金服正在從國(guó)內(nèi)第一家純線上跨機(jī)構(gòu)信用卡賬單分期服務(wù)商開(kāi)始向金融科技的定制化解決方案供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。
薩摩耶金服用實(shí)踐證明了其用科技為金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的實(shí)力。截至目前,薩摩耶金服的注冊(cè)用戶超過(guò)4500萬(wàn)人,累計(jì)撮合交易總額已達(dá)335億。4年多的時(shí)間,薩摩耶金服發(fā)展迅速,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)林建明創(chuàng)業(yè)前的預(yù)想。令他引以為傲的是,薩摩耶金服開(kāi)創(chuàng)了線上消費(fèi)信貸的模式,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。例如,薩摩耶金服研發(fā)了一款審批機(jī)器人。它具有先進(jìn)的AI算法,并學(xué)習(xí)了征信行業(yè)最優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)記錄,可將自動(dòng)審件率提升至90%以上,同時(shí)不良率保持在行業(yè)領(lǐng)先水平,不僅極大地提高了審批效率,也更加精準(zhǔn)地為金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
用科技夯實(shí)消費(fèi)金融服務(wù)基石,一直是林建明追求的目標(biāo)。薩摩耶金服通過(guò)金融科技創(chuàng)新,自主研發(fā)了一套全新且具有前瞻性的自動(dòng)化量化風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng),從根本上變革了傳統(tǒng)的行業(yè)通行的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。此系統(tǒng)在貸前審批環(huán)節(jié)取得突破性成效提升,在核準(zhǔn)率大幅提升超過(guò)60%的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)水平基本穩(wěn)定,信用核驗(yàn)成本下降15%。顛覆了傳統(tǒng)信貸行業(yè)以統(tǒng)計(jì)學(xué)邏輯回歸為基礎(chǔ)、以決策樹(shù)規(guī)則為核心的信貸審批系統(tǒng),大幅減少對(duì)風(fēng)險(xiǎn)政策人員、策略迭代技術(shù)人員的依賴。在核心審批邏輯方面,由傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)擬合轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)樣本、決策模型和決策邏輯的自動(dòng)迭代;在整體審批流程方面,薩摩耶金服的自動(dòng)化量化風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)綜合調(diào)用了規(guī)則引擎、工作流引擎和外部資信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)上百種審批路徑的自動(dòng)化計(jì)算,無(wú)需人工干預(yù)。長(zhǎng)期來(lái)看,此系統(tǒng)的創(chuàng)新科技及其背后領(lǐng)先理念的落地應(yīng)用,將為國(guó)內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式和管理邏輯帶來(lái)重大變革和深遠(yuǎn)影響。
未來(lái),林建明希望薩摩耶金服能夠進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。“過(guò)去,我們一直在為金融機(jī)構(gòu)輸出金融科技技術(shù),包括風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)、獲客技術(shù)等。未來(lái),我們將把這些成熟的技術(shù)拆分為更多產(chǎn)品模塊,為更多的頭部企業(yè)和持牌金融機(jī)構(gòu)輸出這種金融能力,幫助更多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效,控制風(fēng)險(xiǎn)。”
通過(guò)金融科技的創(chuàng)新,助貸幫助了銀行等持牌金融機(jī)構(gòu)提升風(fēng)控及運(yùn)營(yíng)能力,解決行業(yè)痛點(diǎn),幫助越來(lái)越多的用戶享受到溫暖便捷的金融服務(wù)。
在林建明的創(chuàng)業(yè)版圖上,薩摩耶金服將繼續(xù)秉承做溫暖金融的初心,為越來(lái)越多的用戶提供差異化的消費(fèi)金融服務(wù),將先進(jìn)安全的金融科技賦能給更多互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)和持牌金融機(jī)構(gòu)。
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