近年來,隨著教育市場(chǎng)需求的迅速擴(kuò)張,多地教育機(jī)構(gòu)被曝出“黑外教”事件,無證、無教學(xué)資質(zhì)的外教出現(xiàn)在外教市場(chǎng),對(duì)教育市場(chǎng)造成不良影響。針對(duì)線上線下外教人員監(jiān)管的問題,今年7月12日,教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),對(duì)線上外教監(jiān)管方面做出進(jìn)一步規(guī)范,要求機(jī)構(gòu)對(duì)外教資質(zhì)進(jìn)行公示,接受社會(huì)和用戶的監(jiān)督。

然而,《意見》的實(shí)際執(zhí)行還是要從問題的“源頭”——在線教育機(jī)構(gòu)著手。那么,在線教育機(jī)構(gòu)是否都積極響應(yīng)政策,并且執(zhí)行到位呢?日前,湖南電視臺(tái)都市頻道《都市一時(shí)間》欄目中,記者通過線上體驗(yàn)的形式,對(duì)部分教育機(jī)構(gòu)的外教資質(zhì)問題進(jìn)行了深入調(diào)查。

記者對(duì)阿卡索平臺(tái)的調(diào)查

記者通過官網(wǎng)查詢、客服咨詢等方式了解各平臺(tái)的外教資質(zhì)公示情況,對(duì)比發(fā)現(xiàn),只有阿卡索在其官網(wǎng)上有外教資質(zhì)公示指引,為用戶提供外教資質(zhì)查詢通道。

節(jié)目中,記者在阿卡索官網(wǎng)登陸后,隨機(jī)選擇了一名外教,在查詢系統(tǒng)輸入外教姓名后,外教教師資格證的影印件立刻出現(xiàn)在屏幕上,從上面可以清晰的看到外教的姓名、資格證編號(hào)、授證機(jī)構(gòu)及日期。

阿卡索外教資格證明

其實(shí),對(duì)于大多數(shù)人來說,外教資質(zhì)還是一個(gè)很模糊的概念,市面上少有機(jī)構(gòu)會(huì)專門為家長(zhǎng)和學(xué)生詳細(xì)介紹相關(guān)信息,公示所有外教的資質(zhì)信息,并給出完備的資質(zhì)認(rèn)證證明。在這方面,阿卡索顯然走在了前面。提供外教資質(zhì)查詢通道,公開外教資質(zhì)認(rèn)證,阿卡索此舉一來能夠打消學(xué)員對(duì)于“無證外教”的顧慮,二來還為行業(yè)的“外教資質(zhì)公示”提供參考方案。

此次《意見》的出臺(tái)是為了規(guī)范外教市場(chǎng),而作為其中最關(guān)鍵的部分,機(jī)構(gòu)公示外教資質(zhì)可以讓在線教育機(jī)構(gòu)接受媒體、社會(huì)和學(xué)員的監(jiān)督。目前在外教市場(chǎng)上,像阿卡索這樣嚴(yán)格執(zhí)行政策要求,落實(shí)外教持證上崗,并且提供外教資質(zhì)可查渠道的機(jī)構(gòu)還在少數(shù)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)的英語培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將突破2200億元。如此龐大的市場(chǎng),自然對(duì)外教有著巨大的需求。在線英語教育機(jī)構(gòu)作為連接外教和學(xué)員最直接,也是最關(guān)鍵的一環(huán),在保障學(xué)員權(quán)益,凈化外教市場(chǎng)風(fēng)氣方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮重要作用。

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