今年7月，權威研究機構Gartner發(fā)布全球云計算市場數(shù)據(jù)，2018年阿里云全球市場份額增長近一倍，在全球市場穩(wěn)穩(wěn)拿下前三。隨著云技術的不斷發(fā)展、云應用的逐步深入，云計算開始在企業(yè)中遍地開花，也開始從技術層面滲透到核心業(yè)務。駐云在企業(yè)和阿里云之間扮演了重要角色---云管理服務商(Cloud Managed Service Provider),即提供云相關的咨詢、規(guī)劃、實施、運維和管理服務。

日前，駐云科技聯(lián)合Gartner發(fā)布了《云時代的管理平臺需要具備的能力》白皮書，將多年技術積累和服務經(jīng)驗高度總結，全面呈現(xiàn)了駐云作為阿里云生態(tài)重要合作伙伴，在阿里云技術的使用和應用方面成熟 MSP 的經(jīng)驗輸出。

這已是駐云與Gartner聯(lián)合發(fā)布的第三篇白皮書。從《人工智能時代的MSP》到《云管理服務的最佳范式》，駐云深耕云計算管理服務。自 2017 年 Gartner 發(fā)布首個公有云托管服務提供商魔力象限已經(jīng)過去兩年，根據(jù)Gartner的定義，云MSP需具備三方面的能力：一是要有云管理平臺，便于用戶進行資源管理;二是能夠提供托管服務，要求有相應的技術專家支持;三是能夠提供專業(yè)服務，即向公有云遷移的咨詢和實施。駐云自 2013年成立，已經(jīng)累計沉淀 6 年云管理服務經(jīng)驗，成長為國內(nèi)首屈一指的成熟的云管理服務商，在不斷錘煉 MSP 三大重要能力。

Gartner曾預測，2018年全球75%的公有云項目的實施都需要專業(yè)的MSP提供遷移和運維服務，企業(yè)對遷移、運維、戰(zhàn)略咨詢等MSP服務的需求會逐漸增加，到2020年其復合增長率將達到20%。

工欲善其事必先利其器，CMP 在云管理服務中扮演著重要角色。MSP 往往會提供至少一個平臺或者工具，業(yè)內(nèi)常稱其為 CMP(Cloud Management Platform)，其功能往往包括基于云端的協(xié)作、管控、統(tǒng)一計費、納管、IT 資產(chǎn)、項目分配的平臺。而很多的 CMP 是基于私有云和主機管理出發(fā)的，這使得此類 CMP 的主要目的是納管虛擬機。而基于公有云的 IT 環(huán)境，控制臺和豐富 API 的開放，則是需要 MSP 幫助企業(yè)更好地使用云平臺。這也使得公有云環(huán)境下，云管理工具是要幫助企業(yè)能夠充分地利用云平臺提供的功能，更加高效地管理云上資產(chǎn)、跟蹤資產(chǎn)變化。

駐云科技，作為國內(nèi)領先的云計算管理服務提供商，不僅在云技術的使用和應用方面具備豐富和系統(tǒng)化的經(jīng)驗，更在云管理服務領域具有聯(lián)接生態(tài)的廣度。今年，駐云推出了一個云管理協(xié)作平臺---王教授。王教授是基于云計算場景下，IT 管理與協(xié)作平臺。其核心功能包括資產(chǎn)管理、智能診斷、統(tǒng)一監(jiān)控、告警通知、運維審計。

資產(chǎn)管理：

定期同步所屬云賬號下的資產(chǎn)信息，綜合展示混合基礎設施、資產(chǎn)及資源狀況，通過團隊、個人關注、自定義標簽的視角，展示資產(chǎn)的實例信息以及對應的情報。

智能診斷：

定時針對同步的資產(chǎn)信息進行多維度的健康診斷，以情報的形式輸出診斷信息，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)安全漏洞、性能瓶頸，給出優(yōu)化建議，預防隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題，縮短 MTTD。

統(tǒng)一監(jiān)控：

通過將時間序列指標數(shù)據(jù)，如業(yè)務、應用、云、基礎架構等指標，發(fā)送至時序監(jiān)控 SaaS 平臺，實時獲取資產(chǎn)的監(jiān)控信息，通過將任意維度數(shù)據(jù)進行有機組合，基于統(tǒng)一坐標軸圖表展示，利于綜合分析，全面了解系統(tǒng)狀況。

告警通知：

通過各種第三方告警信息的集成，將不同云平臺的告警信息、第三方監(jiān)測工具及服務告警信息綜合匯聚，以情報的形式展示。在自動發(fā)送事件告警給相關負責人的同時，與團隊成員共享事件信息。

運維審計：

支持對主機和數(shù)據(jù)庫訪問操作的連接提醒和日志記錄。資產(chǎn)發(fā)生連接訪問時推送通知，讓您及時了解當前發(fā)生的運維操作。運維操作日志回放，助您了解操作過程，以便審計或者復盤。

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