以保底換控價,共擔(dān)風(fēng)險,共享收益。
圖片來自 千嶼
今年 3 月OYO 酒店全資收購了住宿品牌「千嶼Islands」,在 OYO 跑通 2.0 模式后,近期千嶼也迅速跟進(jìn)了自己的 2.0 模式。
2.0 模式中,千嶼和加盟方之間的關(guān)系,從原先的“支付加盟費(fèi)、從營收中簡單抽成”,轉(zhuǎn)變?yōu)榍Z提供產(chǎn)品升級方案和資金支持,雙方共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。
核心體現(xiàn)在,千嶼為酒店業(yè)主提供「產(chǎn)品升級」與「收益保底」,同時更深度參與到酒店的日常運(yùn)營中。此舉的本質(zhì)是以保底換控價,通過保底的合作模式,拿到酒店的經(jīng)營決策權(quán),借助大數(shù)據(jù)科學(xué)調(diào)價、品牌流量導(dǎo)入、中介渠道的精細(xì)化運(yùn)營提升 RevPAR,從而讓合作業(yè)主實(shí)現(xiàn)綜合收益的提升。拆解下來,有三點(diǎn)值得注意:
其一,千嶼會根據(jù)酒店歷史同期收入,以月為單位給到業(yè)主保底金額,保底部分收基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),超過保底的營收按照一定比例分潤;這一塊可能帶來比原先粗放式合作更高的收益,且雙方共同受益。
其二,通過保底,千嶼擁有酒店的經(jīng)營決策權(quán),精確調(diào)控房間售賣價格;實(shí)現(xiàn)成本、價格、入住率之間的平衡,以增加綜合營收。
其三,合作酒店強(qiáng)制使用千嶼的 PMS 系統(tǒng);由此千嶼能夠全量獲取到加盟方的會員、客房、營收等核心經(jīng)營數(shù)據(jù)。
此前36氪多次報道過千嶼,它成立于 2017 年,是國內(nèi)最早嘗試整合存量單體酒店的公司之一。
經(jīng)過一年半的發(fā)展,千嶼簽約酒店超過 2500 家,覆蓋國內(nèi) 120 多個城市,累計(jì)在線客房超過 15 萬間,自有會員數(shù)量超過 30 萬。預(yù)計(jì)到 2019 年底,千嶼酒店數(shù)量將突破 3000 家,客房數(shù)量突破 20 萬。
從酒店的規(guī)模上來說,千嶼覆蓋了 30-1000 間客房的酒店范疇。合作后,千嶼將輸出線上線下的運(yùn)營管理、酒店管理人才、軟硬件改造投入及 IT 系統(tǒng)支持等。
據(jù)了解,千嶼Islands旗下?lián)碛星Z、千嶼精選、千嶼 S 等 3 個子品牌。其中千嶼是較輕的合作方式,目前有 2000 余家店;千嶼精選對部分客房做了改造翻新,風(fēng)格趨于統(tǒng)一,開業(yè)酒店超過百家;全標(biāo)準(zhǔn)化的千嶼S則全部自營,目前有十幾家門店。
千嶼 1.0 采取的是行業(yè)初期模式,和業(yè)主合作比較粗放,千嶼改造門頭、燈箱、大堂,提供帶有 logo 的布草,收取一定比例的傭金和管理費(fèi)。千嶼精選和千嶼 S,與業(yè)主的合作模式則是「委托管理經(jīng)營」,相當(dāng)于業(yè)主是投資人、不參與管理、僅參與分紅,酒店運(yùn)營管理全權(quán)托管給千嶼負(fù)責(zé)。
千嶼聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO 李浩波告訴36氪,為了實(shí)現(xiàn)品牌和加盟方之間的順暢合作,為加盟方創(chuàng)收,除了已經(jīng)推出的產(chǎn)品升級方案、算法控價體系之外,千嶼還將為合作酒店輸出運(yùn)營管理人才和智能管理工具,提升酒店運(yùn)營效率。
通過千嶼的運(yùn)營管理,在客源結(jié)構(gòu)方面,旅游城市的門店 OTA 流量占比在 60% 以上,但千嶼精選的 OTA 占比通過綜合運(yùn)營下降到了20% 左右,自 6 月會員體系升級提速以來,千嶼會員貢獻(xiàn)了 8-10% 的訂單。加盟酒店在入住率、RevPAR、毛利等核心指標(biāo)上也有不同程度的提升。
李浩波表示,未來千嶼將依靠 AI 和數(shù)據(jù)算法來提高收益能力,通過全標(biāo)準(zhǔn)化的“PC+移動端”運(yùn)營系統(tǒng),為存量單體酒店賦能。此外千嶼也開始嘗試酒店業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,包括異業(yè)合作、增加非客房收入、與國潮品牌合作探索IP 酒店等。
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