企業(yè)正在迎來(lái)更加“自動(dòng)化”的未來(lái),RPA正在開啟智能辦公新時(shí)代。
企業(yè)正在迎來(lái)更加“自動(dòng)化”的未來(lái),RPA正在開啟智能辦公新時(shí)代。9月10日,36氪在上海舉辦了“WISEx企業(yè)智能行業(yè)峰會(huì)”,邀請(qǐng)金沙江創(chuàng)投、德勤、UiPath、弘璣Cyclone、阿里云RPA、安永咨詢、來(lái)也科技、藝賽旗、云擴(kuò)科技、興業(yè)數(shù)金創(chuàng)新孵化中心等國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)主要的資本方和代表企業(yè),共同聚焦RPA如何顛覆企業(yè)流程、推動(dòng)企業(yè)智能新變革。
36氪未來(lái)公司部總監(jiān)苑伶分享了對(duì)RPA行業(yè)的幾個(gè)觀察,“一是場(chǎng)景是行業(yè)面臨的一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,很多大型企業(yè)內(nèi)部還有很多流程不夠標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)影響到對(duì)整體產(chǎn)品采購(gòu)的決策;二是RPA公司的生態(tài)能力是重要的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘,每一家RPA公司服務(wù)的邊界有多寬,接入的能力有多廣,決定了其業(yè)務(wù)邊界的多元化,接入各方合作伙伴的生態(tài)也是非常關(guān)鍵的能力;三是行業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的階段,能夠先獲得客戶,非常關(guān)鍵”。
金沙江創(chuàng)投合伙人張予彤表示,很多行業(yè)都有可以應(yīng)用RPA的場(chǎng)景,RPA是一個(gè)跟上層的應(yīng)用和用戶體驗(yàn)非常貼近的領(lǐng)域,“在這樣一個(gè)領(lǐng)域里,國(guó)內(nèi)RPA廠商在本地產(chǎn)品化、本地服務(wù)化、本地定價(jià)三個(gè)方面都具備優(yōu)勢(shì),未來(lái)本地RPA廠商將迎來(lái)更多機(jī)會(huì)”。
德勤風(fēng)險(xiǎn)咨詢合伙人朱灝、安永咨詢服務(wù)合伙人陳勝德從專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的角度分享了對(duì)國(guó)內(nèi) RPA行業(yè)發(fā)展的觀察。朱灝從POC概念驗(yàn)證以及試點(diǎn)、實(shí)施及推廣的節(jié)點(diǎn)、進(jìn)階及升級(jí)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)四個(gè)階段,分享了RPA實(shí)施和推廣中可能遇到的問(wèn)題和解決方案。陳勝德介紹了中國(guó)企業(yè)RPA應(yīng)用從“0到1”、“從1到N”、“從N到N+”的發(fā)展三步曲,在經(jīng)過(guò)達(dá)成共識(shí)初始部署、整體布局規(guī)?;渴鹬?,還要注意RPA要推動(dòng)整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要一體化的解決方案,這需要業(yè)界合作與企業(yè)共同完善生態(tài)。
國(guó)內(nèi)主要RPA行業(yè)的代表企業(yè),也結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展,分享了對(duì)RPA行業(yè)發(fā)展的觀察。UiPath大中華區(qū)售前總監(jiān)陳磊分享了RPA數(shù)字化變革下的市場(chǎng)戰(zhàn)略及生態(tài)圈建設(shè),弘璣Cyclone創(chuàng)始人兼CEO高煜光分享了RPA如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、激發(fā)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)活力,阿里云RPA負(fù)責(zé)人申峰介紹了RPA發(fā)展過(guò)程中遇到的產(chǎn)品能力、未來(lái)發(fā)展方向和在行業(yè)生根發(fā)芽三座大山的考驗(yàn),來(lái)也科技董事長(zhǎng)兼CEO汪冠春分享了RPA如何和AI實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合,藝賽旗創(chuàng)始人兼CEO唐琦松分享了關(guān)于中國(guó)RPA未來(lái)發(fā)展的思考,云擴(kuò)科技創(chuàng)始人兼CEO劉春剛分享了RPA如何幫助企業(yè)迎接數(shù)字化變革的挑戰(zhàn),興業(yè)數(shù)金創(chuàng)新孵化中心總經(jīng)理方雯璟分享了RPA在助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的推動(dòng)作用。
對(duì)于RPA未來(lái)的發(fā)展和定位、RPA與AI的結(jié)合方向兩個(gè)備受關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,活動(dòng)還舉行了“RPA 的下一步:如何通往 IPA”、“在企業(yè)服務(wù)生態(tài)中,如何定義RPA未來(lái)的地位和角色?”兩個(gè)圓桌,邀請(qǐng)與會(huì)嘉賓進(jìn)行了深入的討論交流。
雖然RPA在國(guó)內(nèi)真正興起才不過(guò)兩年的時(shí)間,但是在解放人力資本、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低操作風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和激發(fā)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)活力方面已經(jīng)表現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì),隨著技術(shù)積累、企業(yè)用戶認(rèn)知提升、行業(yè)統(tǒng)一生態(tài)的搭建,RPA行業(yè)將迎來(lái)快速發(fā)展的新機(jī)遇。
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