企業(yè)正在迎來更加“自動化”的未來,RPA正在開啟智能辦公新時代。
企業(yè)正在迎來更加“自動化”的未來,RPA正在開啟智能辦公新時代。9月10日,36氪在上海舉辦了“WISEx企業(yè)智能行業(yè)峰會”,邀請金沙江創(chuàng)投、德勤、UiPath、弘璣Cyclone、阿里云RPA、安永咨詢、來也科技、藝賽旗、云擴科技、興業(yè)數(shù)金創(chuàng)新孵化中心等國內(nèi)RPA行業(yè)主要的資本方和代表企業(yè),共同聚焦RPA如何顛覆企業(yè)流程、推動企業(yè)智能新變革。
36氪未來公司部總監(jiān)苑伶分享了對RPA行業(yè)的幾個觀察,“一是場景是行業(yè)面臨的一個很關鍵的問題,很多大型企業(yè)內(nèi)部還有很多流程不夠標準化,會影響到對整體產(chǎn)品采購的決策;二是RPA公司的生態(tài)能力是重要的核心競爭壁壘,每一家RPA公司服務的邊界有多寬,接入的能力有多廣,決定了其業(yè)務邊界的多元化,接入各方合作伙伴的生態(tài)也是非常關鍵的能力;三是行業(yè)處于一個競爭比較激烈的階段,能夠先獲得客戶,非常關鍵”。
金沙江創(chuàng)投合伙人張予彤表示,很多行業(yè)都有可以應用RPA的場景,RPA是一個跟上層的應用和用戶體驗非常貼近的領域,“在這樣一個領域里,國內(nèi)RPA廠商在本地產(chǎn)品化、本地服務化、本地定價三個方面都具備優(yōu)勢,未來本地RPA廠商將迎來更多機會”。
德勤風險咨詢合伙人朱灝、安永咨詢服務合伙人陳勝德從專業(yè)咨詢機構(gòu)的角度分享了對國內(nèi) RPA行業(yè)發(fā)展的觀察。朱灝從POC概念驗證以及試點、實施及推廣的節(jié)點、進階及升級、持續(xù)運營四個階段,分享了RPA實施和推廣中可能遇到的問題和解決方案。陳勝德介紹了中國企業(yè)RPA應用從“0到1”、“從1到N”、“從N到N+”的發(fā)展三步曲,在經(jīng)過達成共識初始部署、整體布局規(guī)?;渴鹬?,還要注意RPA要推動整個企業(yè)實現(xiàn)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要一體化的解決方案,這需要業(yè)界合作與企業(yè)共同完善生態(tài)。
國內(nèi)主要RPA行業(yè)的代表企業(yè),也結(jié)合自身業(yè)務發(fā)展,分享了對RPA行業(yè)發(fā)展的觀察。UiPath大中華區(qū)售前總監(jiān)陳磊分享了RPA數(shù)字化變革下的市場戰(zhàn)略及生態(tài)圈建設,弘璣Cyclone創(chuàng)始人兼CEO高煜光分享了RPA如何助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、激發(fā)業(yè)務持續(xù)增長活力,阿里云RPA負責人申峰介紹了RPA發(fā)展過程中遇到的產(chǎn)品能力、未來發(fā)展方向和在行業(yè)生根發(fā)芽三座大山的考驗,來也科技董事長兼CEO汪冠春分享了RPA如何和AI實現(xiàn)有效的結(jié)合,藝賽旗創(chuàng)始人兼CEO唐琦松分享了關于中國RPA未來發(fā)展的思考,云擴科技創(chuàng)始人兼CEO劉春剛分享了RPA如何幫助企業(yè)迎接數(shù)字化變革的挑戰(zhàn),興業(yè)數(shù)金創(chuàng)新孵化中心總經(jīng)理方雯璟分享了RPA在助力金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的推動作用。
對于RPA未來的發(fā)展和定位、RPA與AI的結(jié)合方向兩個備受關注的熱點問題,活動還舉行了“RPA 的下一步:如何通往 IPA”、“在企業(yè)服務生態(tài)中,如何定義RPA未來的地位和角色?”兩個圓桌,邀請與會嘉賓進行了深入的討論交流。
雖然RPA在國內(nèi)真正興起才不過兩年的時間,但是在解放人力資本、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低操作風險、推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和激發(fā)業(yè)務新增長活力方面已經(jīng)表現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢,隨著技術(shù)積累、企業(yè)用戶認知提升、行業(yè)統(tǒng)一生態(tài)的搭建,RPA行業(yè)將迎來快速發(fā)展的新機遇。
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