自7月15日,教育部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于線上校外培訓(xùn)實施意見》以來,各大教育機構(gòu)都對照整改意見、如火如荼地進行自省排查。針對不符合《意見》要求的內(nèi)容,各個機構(gòu)都有計劃地逐步推進整改,以期在《意見》限定的“2020年6月底”期限內(nèi)完成整改,以促進在線教育行業(yè)健康有序發(fā)展。
在線教育因為兼具教育與互聯(lián)網(wǎng)屬性,其便捷靈活的學(xué)習(xí)模式獲得廣大學(xué)習(xí)者的喜愛。經(jīng)過多年發(fā)展與沉淀,在線教育行業(yè)格局初步形成。其中,在互聯(lián)網(wǎng)日益普及、中高考英語應(yīng)用能力考核占比提高、二胎人口紅利、以及留學(xué)低齡化且人數(shù)逐年增高等背景下,在線英語教育行業(yè)獲得大量資本青睞,得以迅速發(fā)展。跟著外教一對一學(xué)習(xí)純正地道的英語,已成為絕大部分中國孩子學(xué)習(xí)英語的重要方式。
回顧在線英語教育近些年的發(fā)展,不能否認,在線英語教育確實為中國孩子學(xué)習(xí)英語提供了很大的便利,在提升中國孩子學(xué)習(xí)效率、促進教育公平上功不可沒。這也是國家繼3月份在政府工作報告中明確指出“要發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’,促進優(yōu)質(zhì)資源共享,發(fā)展更加公平而有質(zhì)量的教育”后,在8月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議中,又一次確定繼續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要原因。
然而,在線英語教育蓬勃發(fā)展的同時,行業(yè)亂象及其自身暴露出來的問題也不容忽視。頻頻出現(xiàn)在大眾視野中的外教丑聞引起不少消費者的擔(dān)憂,打擊他們對在線英語教育的信心。在《意見》發(fā)布以來,在線英語教育行業(yè)的師資、信息公示、收費制度等問題更成了媒體與消費者關(guān)注的焦點。不到兩個月的時間里,媒體連續(xù)發(fā)起對各大在線英語教育機構(gòu)外教是否有資質(zhì)、師資信息未公示、收費制度不合理及退費難等質(zhì)疑,不同程度地爆出了各大教育機構(gòu)存在的問題。一時間,在線英語教育機構(gòu)被推上了風(fēng)口浪尖。針對《意見》提及的外教師資問題,vipJr、阿卡索等很快做出了回應(yīng)。其相關(guān)負責(zé)人都表示,會及時做出調(diào)整,并盡快完善公示系統(tǒng)。截止到目前,阿卡索已完成全部外教資質(zhì)公示,并同步上線查詢系統(tǒng),所有付費用戶可根據(jù)任課老師ID查詢外教資質(zhì)。
在外教師資建設(shè)上,阿卡索一直嚴肅以待,從外教招聘到資格考核,再到培訓(xùn)上崗,阿卡索層層嚴格把關(guān)。據(jù)了解,阿卡索外教從面試、聘用再到上崗執(zhí)教,需要經(jīng)過內(nèi)部5層篩選及TESOL認證考試,通過率僅3%。目前阿卡索的外教全部持TESOL證上崗,其TESOL證資質(zhì)考核與證書頒發(fā)是由第三方英國權(quán)威機構(gòu)Ascentis監(jiān)管。Ascentis是一家英國國家級別的頒證授予機構(gòu),受英國政府監(jiān)管。
其實,任何行業(yè)都有其特定的發(fā)展定律,從無人問津的野蠻生長,再到迎來政策監(jiān)管,《意見》的出臺,對于促進在線教育行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有積極作用。從7月15日落地到現(xiàn)在,包括阿卡索在內(nèi)的
各個在線教育機構(gòu)在媒體與消費者的雙重監(jiān)督下,都在嚴格按照《意見》的整改要求,積極自省自查、不斷推進整改,落實整改要求,推動行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
阿卡索相關(guān)負責(zé)人也表示,阿卡索一直堅守“讓說英語不難,讓好外教不貴”的使命,希望能夠為中國孩子提供最優(yōu)質(zhì)的英語教育服務(wù)。在新政落地后,阿卡索也一直積極配合與落實《意見》要求,針對企業(yè)不完善的地方,阿卡索也在不斷進行合規(guī)調(diào)整,爭取在規(guī)定時限內(nèi)完成整改。
據(jù)艾媒咨詢的《2019上半年中國K12在線教育行業(yè)研究報告》顯示,在線教育市場規(guī)模逐年增長,預(yù)計2020年達到4538億元,可見在線教育發(fā)展市場巨大。相信在新政的加持和媒體的監(jiān)督下,一定會促進在線教育行業(yè)更規(guī)范、健康和可持續(xù)發(fā)展。
在新政的風(fēng)浪中,企業(yè)如何突圍發(fā)展?則需要企業(yè)在遵循新政要求的基礎(chǔ)上,構(gòu)建企業(yè)自身的師資壁壘、不斷提升運營管理能力,以獲得更有力的發(fā)展環(huán)境。
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