高漲的旅行需求面前,旅行行業(yè)不同服務環(huán)節(jié)的連接正變得多元而柔韌。據(jù)飛豬統(tǒng)計,從與首旅如家達成會員合作以來,通過飛豬渠道,首旅如家已累計獲得超過780萬新會員。今年7月開始,雙方的會員合作進一步深化,飛豬F3會員可直接領取首旅如家鉆石卡。
在9月5日剛剛結(jié)束的飛豬會員日上,首旅如家作為每周大牌提供了專屬飛豬F2F3會員的獨家權(quán)益,除了大額禮包和代金券,飛豬F2會員更可“一夜升白金”,即:入住一間夜即可成為如家白金會員,享受客房折扣、餐飲折扣、免費早餐等。
2018年10月,飛豬與全球旅行品牌服務商、目的地旅游局、阿里集團內(nèi)各行業(yè)力量一起推出“新旅行聯(lián)盟”,推進數(shù)字經(jīng)濟時代旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級??梢钥闯?,以會員體系為紐帶,旅行商家與飛豬及阿里生態(tài)產(chǎn)生了豐富的化學反應。
“飛豬在不斷思考賦能商家,提升商家的數(shù)字化能力和營銷效率,在訂單之外,更關注為商家?guī)碇艺\的用戶,形成消費者資產(chǎn)”,阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎表示。
目前,飛豬已與萬豪、雅高、香格里拉、錦江等國內(nèi)外酒店集團,達成不同層面的會員合作。萬豪更是與阿里成立合資公司,據(jù)公開報道,萬豪國際在阿里平臺上的會員已超620萬。萬豪在本財年第二季度的線上直銷預訂訂單收入增長了36%,而在全球市場這個數(shù)字同期下降了2%。同時,在萬豪商業(yè)客戶居多的基礎之上,阿里帶來了更多以休閑旅游和家庭旅游為目的的年輕人。
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