“九月啦，冬棗好像上市了。”身處南京市秦淮區(qū)的小朱，周末宅家時(shí)，突然想吃水果，便打開(kāi)蘇鮮生手機(jī)應(yīng)用，下單一盒新鮮冬棗。僅僅半小時(shí)后，就收到了蘇寧線上超市送貨上門(mén)的一盒甜脆的新鮮冬棗，開(kāi)始愜意地邊吃邊繼續(xù)刷劇。

這樣的畫(huà)面可不是個(gè)例，要知道對(duì)于生鮮來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命力，而蘇寧小店、蘇鮮生在三公里的覆蓋范圍內(nèi)早已達(dá)到最快30分鐘急速達(dá)的速度。如今蘇寧線上超市迎來(lái)了上線5周年的日子，回顧五年間，蘇寧不斷完善自己的全品類(lèi)布局，提升自己的配送和服務(wù)能力。讓越來(lái)越多的消費(fèi)者能夠快速地享受到生鮮美味。

蘇寧線上超市物流的基石

能夠做到如此優(yōu)秀的成績(jī)，可不是一朝一夕就能達(dá)成的。蘇寧物流始于1990年。1996年，蘇寧在南京江東門(mén)建設(shè)了第一個(gè)自建物流基地。早期做自營(yíng)物流并非零售企業(yè)的首選，當(dāng)時(shí)的蘇寧物流是不被認(rèn)可的。很多同行都認(rèn)為，斥巨資大量建設(shè)物流基地并不劃算。而事實(shí)證明，當(dāng)時(shí)的選擇成就了如今蘇寧線上超市物流快速的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

目前蘇寧物流不僅建立了17個(gè)全國(guó)一線物流中心、覆蓋218個(gè)城市的46座冷鏈倉(cāng)，超過(guò)1000萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積，更在倉(cāng)儲(chǔ)效率上達(dá)到60%以上的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)域內(nèi)72小時(shí)必達(dá)的配送速度。

而蘇寧線上超市在正常運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)就占了24個(gè)大倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)145平方米，占蘇寧物流總面積的近15%，倉(cāng)庫(kù)輻射城市達(dá)到349座。蘇寧物流構(gòu)建的“1小時(shí)服務(wù)圈”覆蓋全國(guó)15萬(wàn)社區(qū)，“6小時(shí)城市圈”當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)覆蓋90%以上的城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)98.8%的地區(qū)。在注重規(guī)模，堅(jiān)持對(duì)基礎(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)投入的同時(shí)，“蘇寧云倉(cāng)”、AGV揀貨機(jī)器人、無(wú)人配送小車(chē)“臥龍一號(hào)”、無(wú)人重卡“行龍一號(hào)”等科技力量也不斷注入。這一整套強(qiáng)大的自建物流體系為蘇寧智慧零售的快消生鮮不斷賦能。

冷鏈+前置倉(cāng)讓生鮮更快達(dá)到消費(fèi)者身邊

如果說(shuō)蘇寧的自建物流給線上超市的物流速度奠定了基石，那么“冷鏈+前置倉(cāng)”就賦予了生鮮零售末端服務(wù)無(wú)限的動(dòng)能，蘇寧物流在全國(guó)布局了46座冷鏈倉(cāng)，輻射218個(gè)城市，專(zhuān)業(yè)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)20萬(wàn)平方，即便是比較偏遠(yuǎn)的城市也可以實(shí)現(xiàn)生鮮次日達(dá)，最大限度保證了生鮮食材的原汁原味。而前置倉(cāng)模式大大提升了生鮮零售服務(wù)的精準(zhǔn)性和即時(shí)性，和蘇寧小店形成了“APP+前置倉(cāng)”的即時(shí)響應(yīng)模式。

目前，蘇寧小店已實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)的線上訂單，可直接由前置倉(cāng)完成存儲(chǔ)、加工、揀選發(fā)貨、即時(shí)配送等配套功能。用戶手機(jī)下單，商品最快30分鐘就能送貨上門(mén)。正是依靠蘇寧出色的生鮮物流能力，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者得以享受到足不出戶便盡享當(dāng)季品質(zhì)極高的生鮮食物。

從企業(yè)物流到物流企業(yè)，在五周年之際，蘇寧依然在致力于不斷給消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，滿足消費(fèi)者的更多樣的生鮮味蕾。

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