8月28日，貝殼找房“新經(jīng)紀(jì)觀察團(tuán)”來(lái)到深圳，30家媒體深入城市一線，走訪深圳德佑、糯家、中運(yùn)、鏈家等新經(jīng)紀(jì)品牌門(mén)店，同時(shí)參觀貝殼深圳交易服務(wù)中心、VR房源拍攝現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)貝殼平臺(tái)線上化工具為經(jīng)紀(jì)人作業(yè)帶來(lái)的改變，感受貝殼平臺(tái)給深圳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來(lái)的服務(wù)品質(zhì)變化。

　　(新經(jīng)紀(jì)觀察團(tuán)成員與深圳德佑加盟店?yáng)|賈中華交流)

深圳是科技之城，人口平均年齡在33歲，用戶(hù)租房買(mǎi)房習(xí)慣線上化瀏覽和溝通，同時(shí)對(duì)高品質(zhì)居住服務(wù)的需求日益增強(qiáng)。作為科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)平臺(tái)，貝殼找房為深圳的新經(jīng)紀(jì)品牌帶來(lái)了樓盤(pán)字典、VR看房、AI講房，以及涵蓋線上交流、房源匹配、簽約交易等全流程的線上化工具，并以真房源、ACN合作帶動(dòng)各品牌發(fā)展和服務(wù)品質(zhì)的提升。

據(jù)了解，截止2019年7月底，貝殼深圳合作的新經(jīng)紀(jì)品牌達(dá)到9個(gè)，鏈接門(mén)店數(shù)量超過(guò)1000個(gè)，連接1萬(wàn)多經(jīng)紀(jì)人，平臺(tái)真房源達(dá)到7.5萬(wàn)套。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)科技加持與品質(zhì)管理，各經(jīng)紀(jì)品牌得到快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，7月相比1月，平臺(tái)各品牌整體店效增長(zhǎng)118%，人效增長(zhǎng)68%，同時(shí)線上成交占比約60%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

科技加持，貝殼助力新經(jīng)紀(jì)品牌成長(zhǎng)進(jìn)化

與全國(guó)大多數(shù)城市一樣，深圳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)此前也一直存在虛假房源多，經(jīng)紀(jì)人作業(yè)“套路”多等問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)較差，而行業(yè)人才也難以留存。此外，深圳各品牌林立，惡性競(jìng)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮。

在當(dāng)天的溝通沙龍上，貝殼找房南部區(qū)域總經(jīng)理張海明表示，“我們進(jìn)入深圳的核心目標(biāo)之一，便是把貝殼科技化能力和線上化工具，以及高品質(zhì)的服務(wù)帶給這個(gè)城市更多的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌，讓更多伙伴和我們一起踐行品質(zhì)服務(wù)，改善用戶(hù)體驗(yàn)和經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。”

　　(貝殼找房南部區(qū)域總經(jīng)理張海明在沙龍現(xiàn)場(chǎng)交流)

其中，貝殼將積累多年的行業(yè)領(lǐng)先不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)“樓盤(pán)字典”開(kāi)放給行業(yè)，結(jié)合7*24小時(shí)房源驗(yàn)真系統(tǒng)，從技術(shù)上保障了“真房源”的實(shí)現(xiàn);而VR看房、AI講房等線上化沉浸式的看房體驗(yàn)，不僅符合深圳用戶(hù)的喜好，同時(shí)也大幅提高了看房選房效率，讓經(jīng)紀(jì)人作業(yè)更簡(jiǎn)單和高效。

此外，貝殼為經(jīng)紀(jì)人作業(yè)和門(mén)店管理提供的全流程線上作業(yè)SaaS系統(tǒng)，各種線上化工具，如房源客源匹配分析、營(yíng)銷(xiāo)獲客、線上化簽約交易等，給經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)了作業(yè)模式的改變和作業(yè)效率的提升，這也是貝殼深圳各新經(jīng)紀(jì)品牌能達(dá)到60%線上成交占比的重要保障。

借助貝殼平臺(tái)科技加持和品質(zhì)管理賦能，深圳各個(gè)新經(jīng)紀(jì)品牌也獲得了新的發(fā)展勢(shì)能，在平穩(wěn)的市場(chǎng)環(huán)境下高速增長(zhǎng)。

作為深圳本土經(jīng)紀(jì)品牌，中運(yùn)地產(chǎn)總經(jīng)理葉貴榮一開(kāi)始并沒(méi)打算跟貝殼合作。但貝殼出來(lái)幾個(gè)月后，他深入了解之下才發(fā)現(xiàn)“相比傳統(tǒng)的流量端口，貝殼能提供的東西多太多了。” 葉貴榮介紹，他今年年初正式和貝殼談，3月底才正式并網(wǎng)，如今五個(gè)月過(guò)去，人員留存率更好，整體店效翻了一番，效果比預(yù)期還要好。

另外，在幫助提升中運(yùn)品牌“軟實(shí)力”方面，貝殼也給中運(yùn)帶來(lái)很大幫助，比如店面品牌形象上的指導(dǎo)，作業(yè)理念上的倡導(dǎo)，服務(wù)承諾的帶動(dòng)，也包括作業(yè)方式線上化和通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)管理門(mén)店等，這些都是以前中運(yùn)自身不太強(qiáng)的地方。“除了店效提升，我覺(jué)得更重要的是貝殼的科技和品質(zhì)管理，對(duì)我們品牌整體實(shí)力、人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平等改變非常大。我對(duì)中運(yùn)未來(lái)的發(fā)展也更有底氣了。”

　　(深圳中運(yùn)地產(chǎn)總經(jīng)理葉貴榮在沙龍現(xiàn)場(chǎng)交流)

全資源助力，打造優(yōu)秀從業(yè)者創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)舞臺(tái)

此次觀察團(tuán)走訪中，深圳糯家置業(yè)安居店店?yáng)|王海龍向大家介紹，自己創(chuàng)業(yè)6年，因?yàn)橹荒車(chē)@線下店靠天吃飯，曾經(jīng)7家店到2018年只剩3家，幾乎經(jīng)營(yíng)不下去，“轉(zhuǎn)讓的廣告都貼出去了，但加盟糯家進(jìn)駐貝殼后，各種資源都有了，全深圳的房子都能賣(mài)了，貝殼網(wǎng)上來(lái)的客戶(hù)也多，一下子就活了起來(lái)。”

“如今很多流程都在線上完成，客戶(hù)體驗(yàn)很好，可以說(shuō)完全改變了我們的工作模式。”王海龍介紹，有一個(gè)臺(tái)灣客戶(hù)，從線上通過(guò)VR看房，到跟業(yè)主溝通一直在線上聯(lián)絡(luò)，直到簽約過(guò)戶(hù)，才從臺(tái)灣來(lái)到深圳，全程實(shí)際看了一次房子。目前該門(mén)店的線上成交占比高達(dá)70%。

　　(深圳糯家加盟店?yáng)|王海龍向記者介紹門(mén)店變化)

與王海龍一樣，同樣是創(chuàng)業(yè)多年的“老板”，深圳德佑店?yáng)|賈中華已經(jīng)開(kāi)始“擴(kuò)張”了——就在上周，他的第四個(gè)德佑加盟店開(kāi)張，地址直接選在了深圳福田皇庭世紀(jì)這個(gè)自己十幾年前職業(yè)生涯開(kāi)始的地方。他給這家新店設(shè)定了目標(biāo)，爭(zhēng)取成為當(dāng)?shù)厣倘Φ耐跖疲瑺?zhēng)取把旁邊的鏈家店也比下去。

“我在這邊社區(qū)很多年了，基本上5年以上的住戶(hù)我都能叫上名字，在房源維護(hù)上我們很有信心，通過(guò)合作也能做到更多成交。”賈中華向觀察團(tuán)成員直言，“通過(guò)加盟德佑進(jìn)駐貝殼，是我十幾年職業(yè)生涯做得最好選擇。有太多的資源是自己?jiǎn)胃蔁o(wú)法獲得的。我經(jīng)常和店里小孩說(shuō)，現(xiàn)在咱們的裝備絕對(duì)是最牛的，接下來(lái)拼服務(wù)就行了”。

張海明表示，貝殼平臺(tái)的一個(gè)核心想法是為經(jīng)紀(jì)行業(yè)更多優(yōu)秀從業(yè)者提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。“我們有教育中心、培訓(xùn)基地，也有線上流量和有現(xiàn)成的系統(tǒng)，覆蓋七八萬(wàn)套房子，相信平臺(tái)一定能帶動(dòng)大家一塊往前走。”

可以看到，在深圳這座科技之城，貝殼找房正在釋放巨大能量，助力各新經(jīng)紀(jì)品牌成長(zhǎng)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)行業(yè)走向服務(wù)線上化、品質(zhì)化之路，并與越來(lái)越多優(yōu)秀從業(yè)者共同成長(zhǎng)。

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