沒想到,再一次在專訪中見到董駿,已是一年之后的事。
低調(diào)如董駿,每年唯有在「積木」慶生之時,才愿意多談?wù)?。其他時候,他都帶領(lǐng)著「積木」,默默埋頭做事。他笑言自己就是個“笨小孩”,而「積木」的六年歷程是真真正正的“笨小孩之旅”。
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用董駿的說法,「積木」的創(chuàng)業(yè)從一開始就并非擇時,而是撞勢。在“撞勢”之后,「積木」的“每天的空氣中都充滿著渴望成長的躁動和不安”,但「積木」很快就遭遇了一次“鬼門關(guān)”。在董駿后來回頭復(fù)盤中,百分百贊成那句 “幸福來得太早大多數(shù)不是一件好事”。
經(jīng)歷了如此一遭之后,年輕的「積木」開始沉淀下來。不再被行業(yè)紛擾所影響,并摸索出了一條屬于自己的“笨路子”:“在使命上,我們愿意把自己的溫度分出去,讓別人享受到我們存在的價值,做個善良的笨小孩;在愿景上,我們想潛心服務(wù)好小客戶,抑制一切和‘靠譜的金融服務(wù)’無關(guān)的欲望,做個遲鈍的笨小孩;在戰(zhàn)略上,我們想把風(fēng)控、質(zhì)量放在首位,做個耐心的笨小孩。”
通過多年的摸索,如今「積木」保留了三個核心業(yè)務(wù)模式:一是把最純粹的P2P做好,服務(wù)好出借人,這里主要是積木盒子;二是把零售信貸業(yè)務(wù)做好,無論通過直接服務(wù)還是間接的合作,這里主要是積木時代和積木美行;三是把對零售金融資產(chǎn)投資有意向的機(jī)構(gòu)服務(wù)好,發(fā)揮專業(yè)資產(chǎn)管理能力。
在董駿看來,一家企業(yè)想要盡可能避免風(fēng)險(xiǎn),最重要的是要先選準(zhǔn)客群。但這里的“選對”定位則沒那么簡單。
“首先是定位,你到底要服務(wù)什么樣的借款人?我們現(xiàn)在定位就是零售金融資產(chǎn),小微或者是消費(fèi)。就拿小微來看,我們在小微里定位的是比較優(yōu)質(zhì)的夫妻店或者農(nóng)村種養(yǎng)殖戶,這就是個巨大的藍(lán)海市場,與國計(jì)民生非常有關(guān)系,政策也很支持,那我們這個跑道就沒有問題;跑道沒問題,那進(jìn)去以后怎么做?我們的選擇是,從獲客角度做非常嚴(yán)格的管理,我們做小微是要求直接獲客,不跟中介合作。因?yàn)橹薪楂@客有很多弊端,而直接獲客的風(fēng)險(xiǎn)管理能力較強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)較低,客戶的黏性也會較強(qiáng),這就是我們的定位。從獲客到如何做客戶盡調(diào),如何進(jìn)行貸后管理,如何催收,這一切里面都有非常多細(xì)節(jié)讓我們可以不斷去優(yōu)化,從而保障風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量是不是越來越高”。
事實(shí)上,也正因?yàn)檎覝?zhǔn)了客群及定位,「積木」這么多年以來所面臨的行業(yè)“危機(jī)”影響,實(shí)際上要比其他公司要小得多。
就拿其小微這一塊的業(yè)務(wù)來說,「積木」從來沒有碰到過太多的競爭對手,即使是在互聯(lián)網(wǎng)金融最為火熱的時期。“可能大家都感覺中國互聯(lián)網(wǎng)金融非?;鸨?,全國各地都有那么多公司,但事實(shí)上,真正下沉到三四線城市服務(wù)小微的公司其實(shí)很少很少,大部分市場上所謂線下信貸工廠模式都僅停留在一二線城市,三四線城市的市場特別大、客戶需求特別旺盛,但不是那么容易做,所以很多公司就選擇了放棄。但我們相信,只要有足夠能力去管理客戶,基本可以無限去增長”。
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大到零售金融資產(chǎn),這是一個更大的市場。董駿認(rèn)為,這里一年至少新增幾萬億,同時也體現(xiàn)整個互聯(lián)網(wǎng)金融的核心能力。
零售金融資產(chǎn)包括兩大類:一類是消費(fèi)金融,一類是小微金融。兩大類的市場需求量實(shí)際上非常大,一年至少新增幾萬億,因此,無論何時,這仍存在巨大的市場空間,“而我們有能力去管理這樣的資產(chǎn),并獲得合理的毛利和控制合理的風(fēng)險(xiǎn)。雖然當(dāng)下P2P模式受到“三降”限制,但我們可以通過跟機(jī)構(gòu)合作設(shè)立的管理基金來獲取資金,將機(jī)構(gòu)的資金經(jīng)由基金投放到這些資產(chǎn)上面,從而獲利,這就是我們資產(chǎn)管理的模式”。
而且「積木」的資產(chǎn)管理效果也可以從其P2P平臺的數(shù)據(jù)上一窺究竟。雖然去年開始,積木盒子就在積極地履行監(jiān)管的“三降”要求,貸款余額從去年二季度的81.9億降到今年7月底51.5億。但與此同時,積木盒子的逾期情況也在呈現(xiàn)下降趨勢,根據(jù)平臺披露,截至7月末,積木盒子逾期金額約為1165萬元,較二季度減少約267萬元;金額逾期率和項(xiàng)目逾期率分別為0.23%和1.35%,較二季度下降0.03和0.62個百分點(diǎn)。
這也從側(cè)面反映出了「積木」的資產(chǎn)管理能力。“通常來說,規(guī)模下降往往會使逾期率上升。因?yàn)橐?guī)模是分母,分子的風(fēng)險(xiǎn)一般是滯后爆發(fā)的,當(dāng)分母下降的時候,風(fēng)險(xiǎn)管理難度就會變大,風(fēng)險(xiǎn)也會相對增加。但是整體而言,「積木」管理資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)水平是在持續(xù)向好處發(fā)展,這個最重要讓我們逾期率數(shù)據(jù)下降的原因。”
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“只要找對定位方向,其他的譬如行業(yè)影響就沒這么大”。因此,在業(yè)內(nèi)談及去年行業(yè)“爆雷潮”無不變色時,董駿對此卻沒有留下太深印象。在「積木」創(chuàng)業(yè)的六年時間里,董駿也想不起來感覺“最危機(jī)”時是什么時候。
他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)公司本身隨時都處于一個高度危機(jī)的狀態(tài),而「積木」早已習(xí)慣管理這種危機(jī)感,并使其變成了一種常態(tài)。“要說「積木」今天面臨的挑戰(zhàn)和五年以前所面臨的挑戰(zhàn),可能完全不是一個級別。但我們今天卻可能比五年以前要從容得多,這并不代表我們危機(jī)感變低了,而是更善于管理危機(jī)感而已”。
而發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),董駿認(rèn)為這既是基于其風(fēng)險(xiǎn)管理能力,也是「積木」必要的一個配置。“當(dāng)然,在這個過程中,我們也曾經(jīng)走過彎路,但我們同時也看到了市場機(jī)會,這個過程我們一直在調(diào)整”。
董駿表示,按目前的監(jiān)管及政策來看,業(yè)內(nèi)99%以上的P2P大概率可能都會關(guān)停,但剩下來的質(zhì)量就會非常高,也可能會頒發(fā)牌照。所以,他不會嫌棄“P2P”這個標(biāo)簽,而積木盒子也會堅(jiān)持下去。但另一方面,由于其資產(chǎn)管理能力已在這么多年的積累中逐漸增強(qiáng),如今也積木體系不需要過于依賴于P2P這種模式,可以多種模式并行,共同發(fā)展。退一萬步說,即使以后P2P業(yè)務(wù)停止了,「積木」仍有非常大的市場空間及路要走。
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直至今天,據(jù)董駿介紹,積木盒子累計(jì)撮合了584億的信貸項(xiàng)目,累計(jì)完成了1900多萬筆交易的撮合,累計(jì)為42萬出借人賺取了21億多元的收益。信貸端的“積木時代”和“積木美行”在19個省份50個城市設(shè)有60個小微金融的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)為15萬小微業(yè)主提供了咨詢,并為4.5萬個小微業(yè)主提供了借款。這些幫助三四線城市的小業(yè)主經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金,大多來自于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份,包括江蘇、山東、北京等地的出借人,讓閑置資金發(fā)揮了更大效用。
六年的時間里,「積木」從P2P作為切入口,逐漸發(fā)展出多元化能力。“我希望把「積木」做成類似富國銀行那樣,他也是專門做小微企業(yè),而且在經(jīng)歷美國次貸危機(jī)時最沒有受到影響,我們看到了這樣的標(biāo)桿,這就是我們的定位。如果再給我們五年時間,我們應(yīng)該可以做成中國最大的夫妻老婆店金融服務(wù)商。”
經(jīng)過6年的優(yōu)化,「積木」在不良資產(chǎn)法律處置電子化、標(biāo)準(zhǔn)化上也漸入佳境。“我們的目標(biāo)是100%的違約借款人都進(jìn)入法院處置流程。”
“總而言之,積木這個‘笨小孩’是站在萬億市場的入口,我們有口碑、有能力、有團(tuán)隊(duì)、有你們,我相信,‘積木’會成為金融服務(wù)的超級IP和規(guī)模、價值可期的平臺。”董駿最后說。
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