一年一度的蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)落下帷幕,全場(chǎng)景零售牽引消費(fèi)升級(jí),蘇寧主場(chǎng)全品類爆發(fā)。隨著戰(zhàn)報(bào)出爐,蘇寧快消再一次在本次818全場(chǎng)景零售戰(zhàn)役中凸顯了自身的主力作用。

戰(zhàn)報(bào)顯示,蘇寧超市818當(dāng)天銷售同比增長(zhǎng)330%,買家同比增長(zhǎng)550%;蘇寧小店銷售環(huán)比618增長(zhǎng)126%,當(dāng)天在小店購(gòu)物用戶超過250萬人;紅孩子母嬰全渠道銷售同比增長(zhǎng)128%,訪問會(huì)員數(shù)500萬,購(gòu)物買家數(shù)50萬,訂單量80萬……

品質(zhì)需求一網(wǎng)打盡,彰顯蘇寧第二張王牌全場(chǎng)景實(shí)力

作為蘇寧全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)的排頭兵,在此次818期間,蘇寧快消構(gòu)建起從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全場(chǎng)景覆蓋體系,為用戶提供了隨時(shí)可見、隨時(shí)可觸的智慧零售場(chǎng)景和品質(zhì)服務(wù)有保障的優(yōu)質(zhì)商品,有力地滿足了用戶多樣化的快消需求。

由蘇寧超市與蘇寧小店組成的“超級(jí)網(wǎng)絡(luò)”構(gòu)成了快消商品在818中“全場(chǎng)景零售”的核心,可以滿足消費(fèi)者生活半徑里的各項(xiàng)需求。818期間,首家蘇寧小店3.0開業(yè),17天客流量近4萬。

蘇鮮生各類品質(zhì)生鮮食材以及海鮮現(xiàn)場(chǎng)加工等餐飲服務(wù),燃起消費(fèi)者對(duì)美食的熱情,店內(nèi)座無虛席。蘇寧紅孩子游樂園在818當(dāng)天成為寶寶們的打卡圣地,接待2萬次以上,紅孩子育嬰師當(dāng)天接待咨詢超1萬人次。

蘇寧快消作為蘇寧第二張王牌,在“全場(chǎng)景零售”的推動(dòng)下實(shí)力盡顯,在實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景能力釋放的同時(shí),也用全品類的高品質(zhì)商品贏得了消費(fèi)者的一致青睞。從生鮮、日化到母嬰、美妝,各類快消商品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn)成為消費(fèi)者購(gòu)物車?yán)锏某？汀?/p>

其中,最受歡迎的莫過于蘇寧快消在“原產(chǎn)地直采”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者搜羅到的豐盛生鮮。泰國(guó)的榴蓮山竹、越南紅白火龍果、山東蘋果、河北梨、寧夏枸杞……數(shù)不勝數(shù)的原產(chǎn)地生鮮通過蘇寧快消登上了消費(fèi)者的餐桌,為他們的美好生活增添了更多驚喜。818當(dāng)天,優(yōu)質(zhì)新鮮的水果更是以1890000斤的銷量榮登蘇寧小店最火爆品榜首。

雙線齊發(fā),加速輸出全場(chǎng)景核心能力

線上線下銷售火爆,蘇寧快消融合全場(chǎng)景、全渠道的資源優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)有力的支撐,開啟銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存補(bǔ)貨、物流路線規(guī)劃到最后一公里等在內(nèi)的智慧供應(yīng)鏈賦能。消費(fèi)者在蘇寧超市或蘇寧小店APP下單,采用前置倉(cāng)模式的蘇寧小店最快半小時(shí)就可以完成自提或配送服務(wù),極大減少了消費(fèi)者在818期間購(gòu)物的等待時(shí)間,大大提升了消費(fèi)體驗(yàn),充分展現(xiàn)了蘇寧快消供應(yīng)鏈的先進(jìn)性和線上線下融合的優(yōu)勢(shì)。

依托60000+物流節(jié)點(diǎn),17000+干支線形成的通達(dá)全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)和2000+前置倉(cāng),蘇寧快消實(shí)現(xiàn)了生鮮、快消等品類3公里內(nèi)1小時(shí)送到家,形成了“1小時(shí)生活服務(wù)圈”,使用戶的“剁手”體驗(yàn)更加暢快。蘇寧物流“5G臥龍”無人車首次實(shí)現(xiàn)實(shí)景路測(cè),用時(shí)5分鐘送達(dá)第一單,也為這個(gè)818增加了更多科技趣味。

除了蘇寧小店和蘇寧超市組成的雙線快消網(wǎng)絡(luò),紅孩子、蘇鮮生等線下新興業(yè)態(tài)族群,蘇小團(tuán)、推客和拓客搭建的社群矩陣也成為蘇寧快消818線上的重要發(fā)力點(diǎn)。侯恩龍表示,蘇寧易購(gòu)已招募了100萬個(gè)社群,依托社群覆蓋效應(yīng),觸達(dá)用戶超過5億,讓更多的消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)“有的逛、值得買、在身邊”。

消費(fèi)者在變、貨在變、場(chǎng)景也在變,蘇寧快消“服務(wù)美好生活”的品牌調(diào)性始終不變。818完美收官,借助全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、全渠道資源以及前沿技術(shù)的賦能,蘇寧快消依然全力升級(jí)自身能力,為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更加觸手可及,更加智慧貼心的美好生活。

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