8月6日,2019上半年天貓星級服務(wù)商評選結(jié)果出爐,碧橙電商憑借領(lǐng)先的數(shù)據(jù)運(yùn)營能力、領(lǐng)跑的業(yè)務(wù)理解和服務(wù)能力,蟬聯(lián)行業(yè)最高榮譽(yù)——天貓“六星服務(wù)商”!
// 碧橙榮膺天貓消費(fèi)者運(yùn)營優(yōu)秀綜合服務(wù)商 //
作為消費(fèi)者全鏈路精細(xì)化運(yùn)營經(jīng)典案例,2017年入局中國電商市場的日本早教品牌巧虎,面臨互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱、品類單一、拓客難度大等困境。在聯(lián)手碧橙后,通過數(shù)據(jù)銀行工具賦能品牌,提升拉新效率,聯(lián)合內(nèi)容、推廣渠道制定跨品類拉新策略;通過廣告店鋪聯(lián)動,對消費(fèi)者分層實(shí)現(xiàn)千人千面、千人千權(quán)運(yùn)營;同時,利用數(shù)據(jù)融合功能制定營銷策略,激活老客價值。三大場景助力品牌破局,一舉拿下早教行業(yè)TOP1、玩具權(quán)勢榜TOP1,達(dá)成業(yè)務(wù)增速目標(biāo),鞏固品牌地位。
// 2019未來生態(tài)電商論壇·碧橙數(shù)據(jù)運(yùn)營案例分享 //
立足萬億市場 加速全域布局
今年年初,碧橙通過運(yùn)營、營銷、消費(fèi)者運(yùn)營構(gòu)成的三位一體全新格局,力拓邊界,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)高度、深度與想象空間。
立足消費(fèi)升級,橫跨家電、母嬰、健康、美妝四大萬億級市場,從消費(fèi)者必備的家用電器、3C數(shù)碼、醫(yī)療器械、營養(yǎng)保健,再到輕奢養(yǎng)膚、美容儀器、高端品類等,碧橙深挖品牌力、產(chǎn)品力、整合力、營銷力,不斷滿足中國消費(fèi)者進(jìn)化的消費(fèi)需求。
// 碧橙電商與ReFa達(dá)成戰(zhàn)略合作 //
全面擁抱平臺 持續(xù)進(jìn)化升級
中國消費(fèi)市場的巨大空間與電商生態(tài)的快速變化都要求人才的不斷升級與架構(gòu)的持續(xù)進(jìn)化,因此,除了賦能業(yè)務(wù)發(fā)展的前臺團(tuán)隊建設(shè),碧橙也打造了一個以消費(fèi)者運(yùn)營、整合營銷、市場拓展、用戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理為主的強(qiáng)大中臺。
四橫五縱梯隊、前中后臺隊伍,在緊密咬合中產(chǎn)生強(qiáng)大推動力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)驅(qū)動的同頻共振。進(jìn)化著的人與組織,也讓碧橙在全面擁抱平臺的同時,快速擁抱變化的行業(yè)與時代。
未來,蟬聯(lián)行業(yè)最高榮譽(yù)的碧橙,將一如既往賦能于傳統(tǒng)品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更先進(jìn)的工具、更有效的方式,更精準(zhǔn)匹配和滿足消費(fèi)者需求,真正驅(qū)動品牌生意增長與影響力提升。
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