近期,智能手機(jī)軟件惡意扣費(fèi)、手機(jī)用戶隱私泄露等現(xiàn)象屢次浮出水面,智能手機(jī)安全問題再度被推上風(fēng)口浪尖。作為OPPO“軟件商店”的運(yùn)營者及OPPO賬號(hào)系統(tǒng)的運(yùn)營者,歡太科技有限公司經(jīng)過長期對軟件的運(yùn)營和維護(hù),已經(jīng)在相關(guān)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對于當(dāng)前智能手機(jī)軟件行業(yè)亂象,歡太科技有限公司進(jìn)行了深入調(diào)研。
歡太科技有限公司的相關(guān)工作人員表示,不法分子通過山寨知名應(yīng)用并植入惡意扣費(fèi)木馬的方式,利用APP對用戶實(shí)施惡意扣費(fèi)。當(dāng)用戶不小心使用這些惡意應(yīng)用時(shí),便會(huì)觸發(fā)軟件中內(nèi)置的惡意扣費(fèi)木馬程序,這些程序會(huì)自動(dòng)開通與運(yùn)營商相關(guān)的增值業(yè)務(wù),在用戶不知情的情況下,訂購各類增值業(yè)務(wù),造成用戶資費(fèi)損失。
據(jù)了解,不法分子從操縱用戶終端私發(fā)訂購指令,到完成業(yè)務(wù)的訂購,再到操控用戶終端直接接收云端遙控指令訂購各類增值業(yè)務(wù)。其核心能力有三種,一是惡意應(yīng)用具備后臺(tái)私自向固定號(hào)碼發(fā)送扣費(fèi)短信的能力;二是具備攔截或屏蔽運(yùn)營商的回執(zhí)短信、自動(dòng)回復(fù)并確認(rèn)訂購短信、隨后刪除該訂購信息的能力;三是具備個(gè)人信息傳送至遠(yuǎn)端服務(wù)器,并盜取手機(jī)收到的指定業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼信息后,完成訂購收費(fèi)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)前APP的支付通道主要包含微信、支付寶等第三方支付通道,運(yùn)營商的話費(fèi)支付通道以及綁定銀行卡的網(wǎng)銀支付通道。微信和支付寶等支付通道安全性較高,能有效避免惡意扣費(fèi)。而話費(fèi)支付通道大多是通過短信回復(fù)作為支付的“二次確認(rèn)”或通過向用戶終端下發(fā)業(yè)務(wù)訂購的“驗(yàn)證碼”等方式作為支付確認(rèn);而無論是“發(fā)送短信”還是接收到的“短信”,均很容易被惡意木馬劫持,造成關(guān)鍵信息的泄露,從而由木馬替用戶完成業(yè)務(wù)定制的確認(rèn)。因此,利用話費(fèi)進(jìn)行惡意扣費(fèi)的方式更容易。
經(jīng)過系統(tǒng)的研究,歡太科技有限公司提出了相應(yīng)的處理辦法,具體設(shè)置步驟如下:
第一步,從手機(jī)桌面里找到設(shè)置,點(diǎn)擊面部與密碼,再點(diǎn)擊隱私密碼;
第二步,進(jìn)入隱私密碼后,按照屏幕提示設(shè)置密碼(建議隱私密碼和鎖屏密碼不一致),再設(shè)置安全問題找回密碼驗(yàn)證(避免忘記密碼無法找回);
第三步,設(shè)置完成后,打開應(yīng)用加密,選擇需要加密的應(yīng)用或游戲即可。
不法分子的施騙套路千變?nèi)f化,智能手機(jī)用戶只有提高自身安全意識(shí),警惕山寨APP,保護(hù)個(gè)人信息,才能有效避免手機(jī)軟件惡意扣費(fèi)情況的發(fā)生。
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