前段時(shí)間,螞蟻金服副CTO胡喜給技術(shù)同學(xué)發(fā)了一封郵件。小螞蟻截取了部分內(nèi)容,如下。
原來,這個(gè)非常文藝的“看見”,其實(shí)就是“螞蟻小伙伴獎(jiǎng)”制度。
也就在這封郵件發(fā)出后的數(shù)周內(nèi),第一批被“看見”的技術(shù)小伙伴出現(xiàn)了,一共有6個(gè)人。他們或因?yàn)闊o私的協(xié)作,或因?yàn)橛掠趽?dān)當(dāng),獲得相關(guān)小伙伴的認(rèn)可和推薦,從而拿到“螞蟻小伙伴獎(jiǎng)”。
在這里,小螞蟻必須要曬一曬6位獲獎(jiǎng)同學(xué)的感言了。
“都是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的,兄弟團(tuán)隊(duì)遇到一點(diǎn)問題,雖然可以自己搞定,但是比較麻煩。我自己正好也非常想學(xué)這一塊,擴(kuò)充下知識(shí)面,就摸索著做了。”
“大團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)需求比較強(qiáng)力,可以明顯提升大家的工作效率,我剛好就抓住了這么個(gè)機(jī)會(huì)。一方面可以幫助團(tuán)隊(duì)提升工作效率,同時(shí)也幫助業(yè)務(wù)有效降低問題的影響面。為什么不去做呢?對(duì)我而言也能加快自我成長(zhǎng)。”
“都在同一個(gè)大團(tuán)隊(duì)下面,大家互相幫助是應(yīng)該的。”
“說實(shí)話,我并沒有想過是不是自己分內(nèi)的事,我只是覺得他們要做的事就是我們要支持的,所以我就去做了。”
“我們部門的文化價(jià)值觀:簡(jiǎn)單|專業(yè)、自由|責(zé)任、有愛|行動(dòng),一直都挺認(rèn)同的,所以每天工作都很開心也很有斗志。”
“想著跟大家進(jìn)行分享,希望能對(duì)大家有幫助,并盡快解決問題。”
這些質(zhì)樸的話讓小螞蟻很有感觸,也突然想起了支付寶的一句土話——人在一起叫聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)。
事實(shí)上,類似于支付寶“看見”這樣的制度,在全球有多個(gè)科技公司都在實(shí)施和踐行。
“這個(gè)制度會(huì)不會(huì)出現(xiàn)互相‘拍馬屁’的情況?”小螞蟻就知道肯定有很多小伙伴有這個(gè)疑問了。實(shí)際上,支付寶的“看見”有幾個(gè)約束,一是被獎(jiǎng)勵(lì)的行為應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人的工作職責(zé)之外,二是為了避免發(fā)生利益交換,會(huì)有相關(guān)的審核機(jī)制;三是獎(jiǎng)勵(lì)的金額并不高,所以相比于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),它更偏向是一種榮譽(yù)。
小螞蟻以為,這小小的一筆錢背后蘊(yùn)藏著更有價(jià)值的東西。
首先,是對(duì)平等合作的推崇。支付寶之所以把這個(gè)制度取名為“看見”,其實(shí)是希望通過這樣的制度幫助整個(gè)組織看見更多的協(xié)作,并讓每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)能從龐大的組織內(nèi)浮現(xiàn)出來。
其次,這樣的制度還能夠在一定程度上淡化公司內(nèi)部的邊界感。
最后,這個(gè)制度可以清晰地勾勒企業(yè)文化和價(jià)值觀。價(jià)值觀貼在墻上是虛的,只有不斷地去用具體的人和事去確認(rèn)才能真正種到組織里面去。當(dāng)大家去鼓勵(lì)善意的互助和職責(zé)外的貢獻(xiàn)時(shí),就是在用真實(shí)的案例去勾勒組織的價(jià)值觀。
小螞蟻覺得,“看見”可以讓每一位幫助我們的小伙伴都能被看見,同時(shí)“看見”協(xié)作,“看見”溫暖,更“看見”不一樣的自己。
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