為迎接電商的年終大考，心怡科技宣布將在下半年重點(diǎn)招聘，以儲(chǔ)備雙11的人才力量。招聘對(duì)象將以一線倉(cāng)儲(chǔ)操作員及倉(cāng)儲(chǔ)主管為主，同時(shí)，心怡科技也透露下半年的新增崗位需求將重點(diǎn)面向供應(yīng)鏈方案、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、進(jìn)口電商平臺(tái)、技術(shù)、客服等業(yè)務(wù)層面。

隨著新鮮力量不斷加入，一系列人才儲(chǔ)備和培訓(xùn)計(jì)劃中也凸顯出心怡科技這家第三方智能倉(cāng)儲(chǔ)頭部企業(yè)以深厚的運(yùn)營(yíng)實(shí)力為本，用技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)的鮮明路徑。

人才年輕精英化 90后員工占比超過(guò)30%

又是一年畢業(yè)季，在行業(yè)高速發(fā)展的背景下，人才搶奪戰(zhàn)持續(xù)進(jìn)行中。心怡科技自2015年啟動(dòng)管培生(Management Trainee)招聘計(jì)劃起，已吸引海內(nèi)外百余所知名高校、近600名應(yīng)屆畢業(yè)生加入。

以2018—2019屆屆管培生為例，通過(guò)心怡科技招聘的“985”和“211”高校占比超過(guò)六成，1/3以上擁有研究生學(xué)歷，其中不乏北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等一流學(xué)府和海歸精英。根據(jù)心怡科技人資部門(mén)對(duì)2019屆應(yīng)屆畢業(yè)管培生統(tǒng)計(jì)，平均年齡只有25歲，超過(guò)三分之一的畢業(yè)生都是95后。

(清華大學(xué)化學(xué)工程系學(xué)生赴心怡科技暑期社會(huì)實(shí)踐參訪)

管培生計(jì)劃旨在希望年輕畢業(yè)生能在2-3年間通過(guò)扎根業(yè)務(wù)，重視行業(yè)知識(shí)積累，成為心怡科技的中層管理者。“內(nèi)生的管理員，更能代表心怡文化”，CEO邢琳琳在2019屆管培生培養(yǎng)課程中提到，管培生代表的是一份使命，期許同學(xué)們往高處看，逐步加深自己對(duì)全行業(yè)的認(rèn)識(shí)。

并且，在心怡科技等科技物流頭部企業(yè)的帶動(dòng)下，年輕化、精英化成了科技物流的人才發(fā)展趨勢(shì)。以筆者深入了解的心怡科技為例，“90后”員工已占比超過(guò)30%、管理層“85后”總監(jiān)近40%，同時(shí)團(tuán)隊(duì)中又不乏留洋海歸、博士等精英人才，其中不乏紐約大學(xué)、威斯康辛大學(xué)、加利福尼亞州立大學(xué)等海歸精英，以及100余位碩博士。

面對(duì)擴(kuò)張、多元、差異、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，心怡科技認(rèn)為，企業(yè)人才庫(kù)就像一個(gè)蓄水池，源源不斷的“活水”才是支持企業(yè)發(fā)展的后備力量，而完善的人才培養(yǎng)制度更是不可或缺。

通過(guò)職能管理者訓(xùn)練營(yíng)，運(yùn)營(yíng)線“鷹”系列、繼任者計(jì)劃、心際工作妨(AKE-Alog Kaizen Event)、心怡戰(zhàn)略落地工作坊(ALOG Strategy Landing)等培養(yǎng)項(xiàng)目，場(chǎng)景化的培訓(xùn)讓精英化管理/基層人員更好的適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的工作和管理思維變化，從而不斷的提昇自己。

成為多個(gè)知名電商平臺(tái)/品牌“御用”物流服務(wù)商的背后秘辛

心怡科技在2012年成為天貓超市的核心合作伙伴，正式切入電商倉(cāng)儲(chǔ)物流。線上超市是一種海量SKU的業(yè)務(wù)模式，單倉(cāng)最多SKU達(dá)4萬(wàn)，再疊加618、雙11這樣的大促，對(duì)服務(wù)商有極大的挑戰(zhàn)?？赶绿熵埑袕男〉酱蟮陌l(fā)展，奠定了心怡科技的實(shí)力口碑。

此外，心怡科技還是天貓國(guó)際、零售通從創(chuàng)辦創(chuàng)辦至今的倉(cāng)儲(chǔ)物流合作伙伴，目前合作的平臺(tái)還包括貝店、小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選等。而根據(jù)心怡科技統(tǒng)計(jì)，他們支持的電商模式包括B2C電商、線上商超、跨境電商、新零售B2B、社交電商、網(wǎng)紅電商、精品電商等。

作為阿里巴巴好及多個(gè)知名電商平臺(tái)的“御用”物流服務(wù)商，心怡科技是怎樣做到的?又是如何從中培育了自己的電商、科技基因?

自2004年成立以來(lái)，心怡科技堅(jiān)持“科技物流為商家創(chuàng)造價(jià)值”的使命，不斷投入科技研發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展，將科技實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，不斷為客戶創(chuàng)造“多快好省”的價(jià)值，更具備強(qiáng)悍的系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)。

而在早期打市場(chǎng)時(shí)期，心怡科技就就開(kāi)始自主研發(fā)倉(cāng)易寶WMS系統(tǒng)，并隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，打造出了支持海量SKU和高并發(fā)波峰的智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。另外，心怡科技還研發(fā)了TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、WCS倉(cāng)儲(chǔ)控制系統(tǒng)、RMS機(jī)器人管理系統(tǒng)、CSC客戶服務(wù)中心、BM計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、跨境速達(dá)報(bào)關(guān)系統(tǒng)、心怡科技供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)等，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)能力，成為助推企業(yè)發(fā)展、服務(wù)商家價(jià)值的利器。

作為倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)中的科技的“科技控”，心怡科技除了擁有整套倉(cāng)配管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)外，更有成熟運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化倉(cāng)、無(wú)人倉(cāng)項(xiàng)目，涵蓋了目前主流的智能化物流技術(shù)，并保持前沿的技術(shù)研發(fā)能力。

而實(shí)現(xiàn)并完善心怡科技十多年深厚的運(yùn)營(yíng)和研發(fā)實(shí)力的背后正是心怡科技年輕化、菁英化的團(tuán)隊(duì)，一批年輕的骨干力量，在中國(guó)物流行業(yè)正在成長(zhǎng)起來(lái)。他們普遍對(duì)系統(tǒng)軟件的調(diào)度、智能硬件的應(yīng)用、新流程的優(yōu)化、管理文化的年輕化等，保持極大的開(kāi)放心態(tài)和創(chuàng)新勁頭。

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