在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)高速發(fā)展以及傳統(tǒng)電商面臨著瓶頸的情況下,社交電商正快速崛起。近日社交電商市場(chǎng)又來(lái)了一位新玩家。這次的入局者是主打C2C買(mǎi)手制的跨境電商平臺(tái)——洋碼頭。7月21日,洋碼頭正式啟動(dòng)名為“全球優(yōu)選”的社交電商分享平臺(tái),并推出行業(yè)首個(gè)合伙人制度。電商時(shí)代進(jìn)入下半場(chǎng),社交電商將迎來(lái)怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
上線“全球優(yōu)選” 洋碼頭進(jìn)軍社交電商
社交電商, 是傳統(tǒng)電商的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、微信類(lèi)社交媒體、微博類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過(guò)社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售行為?,F(xiàn)階段,社交電商主要包含兩個(gè)發(fā)展緯度:在微信生態(tài)上不斷傳播、裂變商品信息,靠流量和裂變產(chǎn)生成交,實(shí)現(xiàn)盈利,如拼多多;靠?jī)?nèi)容,靠個(gè)人IP,靠社群,靠多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)完成交易,如小紅書(shū)。
還有電商企業(yè)探索另外的路。7月21日,洋碼頭正式啟動(dòng)了名為“全球優(yōu)選”的社交電商分享平臺(tái)。據(jù)了解,全球優(yōu)選是獨(dú)立于洋碼頭的獨(dú)立APP,洋碼頭表示,該平臺(tái)是公司在多年跨境電商供應(yīng)鏈、物流、商品、服務(wù)、個(gè)體IP價(jià)值打造等經(jīng)驗(yàn)沉淀基礎(chǔ)上,全新推出的會(huì)員制社交電商。
與眾多會(huì)員制電商相似,全球優(yōu)選要求消費(fèi)者先購(gòu)買(mǎi)禮包成為會(huì)員,然后在全球優(yōu)選App或小程序平臺(tái)購(gòu)物擁有會(huì)員專(zhuān)屬價(jià),而一旦朋友通過(guò)會(huì)員的分享購(gòu)買(mǎi)商品,會(huì)員可獲得5%-55%的返利。這與云集的模式類(lèi)似,表面看,云集的740萬(wàn)會(huì)員是消費(fèi)者,但實(shí)際上更像是云集微店的分銷(xiāo)商。
記者登錄App看到,全球優(yōu)選會(huì)員專(zhuān)享禮包最低399元,最高9999元,禮包商品包括彩妝、廚具、珠寶首飾、奢侈品牌手袋等,頁(yè)面顯示“單品最高返傭金500元”。
對(duì)于傳統(tǒng)電商與社交電商的不同,洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為有三個(gè)不同,“新品上市到熱賣(mài)的周期在變化,從1年縮短到1個(gè)月;月銷(xiāo)百萬(wàn)的爆款打造的要素在變化,從2000個(gè)門(mén)店到8萬(wàn)個(gè)會(huì)員;價(jià)值在重新分配,從傳統(tǒng)渠道鏈路到消費(fèi)者、社群IP。”
市場(chǎng)高速發(fā)展 “分潤(rùn)機(jī)制”要讓大家都滿意
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和創(chuàng)奇社交電商研究中心發(fā)布的《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2018年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模12624.7億,占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模14%;預(yù)計(jì)2019年社交電商市場(chǎng)規(guī)模20605.8億,占比網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模超過(guò)20%,2020年社交電商市場(chǎng)規(guī)模占比網(wǎng)絡(luò)零售將超過(guò)30%。社交電商成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)模化、高增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)。
除了洋碼頭入局社交電商,近年來(lái),拼多多、云集、貝店、如涵、花生日記等社交電商平臺(tái)正紛紛崛起,阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在抓緊布局社交電商業(yè)務(wù)。日前,有消息稱阿里準(zhǔn)備推出“淘小鋪”,通過(guò)社交和電商的融合,在淘寶推廣平臺(tái)上開(kāi)辟新的賽道。而京東也將社交電商業(yè)務(wù)上升至戰(zhàn)略高度,京東副總裁、零售子集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞也在近期被正式任命為社交電商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。
不過(guò)需要指出的是,在這一片繁華的背后,社交電商的危機(jī)也開(kāi)始浮出水面。由于社交電商存在“分潤(rùn)機(jī)制”,此外的云集、貝店、環(huán)球捕手等社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式也都深陷過(guò)傳銷(xiāo)的質(zhì)疑漩渦。
據(jù)悉,全球優(yōu)選的模式與其它平臺(tái)大體類(lèi)似,會(huì)員通過(guò)購(gòu)買(mǎi)指定商品成為會(huì)員,便可以自購(gòu)省錢(qián)、分享賺錢(qián),獲取金額不等的傭金。但略有不同的是,據(jù)洋碼頭內(nèi)部人士透露,全球優(yōu)選只有一級(jí)分傭,以此規(guī)避其它社交電商平臺(tái)被詬病的“傳銷(xiāo)”嫌疑。“好的分潤(rùn)機(jī)制是錢(qián)讓合伙人和會(huì)員賺足,買(mǎi)家也能獲得足夠利益。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
觀點(diǎn)
目前社交電商是“萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)”紅海還是有流量紅利的藍(lán)海?
對(duì)于社交電商的發(fā)展趨勢(shì),業(yè)內(nèi)存在不同的觀點(diǎn)。有社交電商觀察人士告訴記者,隨著政府對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的監(jiān)管逐漸完善規(guī)范,社交電商的運(yùn)營(yíng)模式與傳銷(xiāo)的邊界日益明晰,未來(lái)憑借著低獲客成本的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)電商社交化發(fā)展將成為大勢(shì),伴隨更多玩家入局,各種新型社交玩法將被探索應(yīng)用。“目前社交電商的市場(chǎng)還是一片藍(lán)海,還有大量流量紅利。但時(shí)間窗口可能不會(huì)太久,大概也就一兩年。”
另有業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為社交電商已經(jīng)是一片紅海。“現(xiàn)在是萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn),每個(gè)月都有新平臺(tái)起來(lái),老平臺(tái)倒下。”K大咖創(chuàng)始人管鵬認(rèn)為,社交電商的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻已經(jīng)很高,后進(jìn)入者一定要想清楚,自己的門(mén)檻在哪里。社交電商傳媒創(chuàng)始人方雨則認(rèn)為,最終能活下來(lái)的社交電商一定有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),“有的平臺(tái)供應(yīng)鏈都是外包給外部公司,自己能力很弱,基本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,而拿不到好價(jià)格,做不到‘自用省錢(qián)、分享賺錢(qián)’,就變成‘自用費(fèi)錢(qián)、分享騙錢(qián)’。”
電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,“毫無(wú)疑問(wèn)社交電商是當(dāng)下的風(fēng)口,不僅能省錢(qián),還能每個(gè)用戶都能更好的賺錢(qián)。”而可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著各行巨頭入局,社交電商行業(yè)規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大。而對(duì)于入局者來(lái)說(shuō),如何提高用戶體驗(yàn)、保障消費(fèi)者權(quán)益,將是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。
天府早報(bào)記者 冷宏偉
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