新珠寶時(shí)代來(lái)臨
黃金珠寶行業(yè)正在面對(duì)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。2019年黃金珠寶交易量預(yù)計(jì)將達(dá)到8000億,保持 6%以上的同比增長(zhǎng)。作為即將突破萬(wàn)億的行業(yè),黃金珠寶有望成為第三大消費(fèi)品市場(chǎng)。
但同時(shí),2018年中國(guó)的人均黃金珠寶類消費(fèi)額僅為美國(guó)的1/5,日本的1/3??臻g廣大的不僅是市場(chǎng),還有消費(fèi)方式。在網(wǎng)購(gòu)普及的今天,中國(guó)8億網(wǎng)民中,只有不足10%的消費(fèi)者購(gòu)買黃金珠寶。而在線下店鋪中,黃金珠寶主要的銷售渠道仍集中在1-3線城市。
消費(fèi)者明顯在變化。一方面是居民可支配收入的持續(xù)提高,尤其是女性經(jīng)濟(jì)在迅速崛起。2019年3月,QuestMobile發(fā)布最新調(diào)查《“她經(jīng)濟(jì)”洞察報(bào)告》顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)女性人群占全網(wǎng)46.9%,用戶規(guī)模增速超全網(wǎng),同時(shí)消費(fèi)能力在千元以上的占比增幅接近50%,黃金珠寶無(wú)疑是重要類目。
另一方面是黃金珠寶的定位在改變。曾經(jīng),黃金珠寶往往與婚戀場(chǎng)景聯(lián)系在一起,象征著愛(ài)情與婚姻。如今,對(duì)頗具購(gòu)買力的女性來(lái)說(shuō),黃金珠寶介于快消品和耐用品之間,它像鞋帽、絲巾、包包一樣,是每天都需要重新排列組合的搭配。年輕的女孩子們,把珠寶看作是對(duì)時(shí)尚的買單,更注重彰顯自我品味。
蘇寧智慧零售入局珠寶行業(yè)
面對(duì)如此新局面,7月17日,蘇寧易購(gòu)舉辦了以“人•木生活 珠寶沙龍”為主題的全民O2O珠寶節(jié)。周大福、周生生、千葉、通靈、I DO等眾多知名珠寶品牌參加此次活動(dòng)。蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇在發(fā)布會(huì)上提出蘇寧將圍繞 “打通產(chǎn)業(yè)鏈、拉通全渠道、拓展全客群、協(xié)同全資源”的思路,發(fā)揮內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì),打破傳統(tǒng)行業(yè)邊界,助力新一輪消費(fèi)變革。
(圖:蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇)
在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面,蘇寧將進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商伙伴的合作關(guān)系,嘗試多種類合作模式:從租賃、聯(lián)營(yíng),到加盟、自營(yíng)、OEM定制等。在渠道方面,構(gòu)建多端線上渠道、開(kāi)發(fā)線下渠道拓展。融合線上線下,形成消費(fèi)者身邊的消費(fèi)、體驗(yàn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在全客群拓展方面,蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)利用6億泛會(huì)員數(shù)據(jù)畫像和活動(dòng)營(yíng)銷玩法,依托智慧零售,搭建消費(fèi)生態(tài)圈,進(jìn)一步滿足消費(fèi)者需求。
在即將到來(lái)的蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)上,蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)也將打造“蘇寧易購(gòu)全民O2O珠寶節(jié)” 為用戶提供全感知、全場(chǎng)景品質(zhì)生活。屆時(shí)將會(huì)有50萬(wàn)+海量商品,七夕萬(wàn)人求婚快閃、30天價(jià)保、一年免費(fèi)保養(yǎng)等一系列圍繞消費(fèi)者需求的特色玩法和服務(wù)。
消費(fèi)升級(jí)下的新玩法
回望歷史,改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)歷了三次消費(fèi)升級(jí):第一次是改革開(kāi)放之初輕工產(chǎn)品消費(fèi)上升;第二次消費(fèi)升級(jí)出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末至90年代末, “老三件”(自行車、手表、收音機(jī))和“新三件”(冰箱、彩電、洗衣機(jī))分別是溫飽和小康時(shí)期的標(biāo)志性消費(fèi)品;目前我們的消費(fèi)者們正在進(jìn)行的第三次消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),增長(zhǎng)最快的是珠寶奢侈品、教育娛樂(lè)、電子產(chǎn)品等。
這一次的消費(fèi)升級(jí)呈現(xiàn)出了多元化、個(gè)性化的特點(diǎn),傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新問(wèn)題,如何迅速捕捉消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)向、如何通過(guò)更好的服務(wù)去滿足消費(fèi)者的需求,成為行業(yè)面對(duì)新消費(fèi)浪潮的共同命題。蘇寧憑借多年積淀的智慧零售布局、上下游產(chǎn)業(yè)鏈滲透,有底氣說(shuō)自己能玩出新花樣。
(圖:蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇與各品牌方負(fù)責(zé)人探索合作模式)
麥肯錫在《與2020年中國(guó)消費(fèi)者會(huì)面》的報(bào)告中預(yù)測(cè),“至2020年,‘主流消費(fèi)群’將占中國(guó)城市人口的51%,近1.67億戶家庭,約4億人口”??梢灶A(yù)見(jiàn)黃金珠寶等高端消費(fèi)品將維持一個(gè)比較長(zhǎng)期的增長(zhǎng)。在這樣的行業(yè)背景下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新玩法層出不窮。行業(yè)的新入局者,必將帶來(lái)新的思路。
時(shí)間是最好的試煉場(chǎng),讓我們拭目以待。
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