隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)明文的進(jìn)步，知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)行業(yè)近幾年也是風(fēng)升水起。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司服務(wù)企業(yè)及產(chǎn)權(quán)人，專業(yè)從事商標(biāo)注冊、專利申請、軟件登記、條碼辦理等知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。為了更好保護(hù)產(chǎn)權(quán)人的利益，知識產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)運(yùn)而生并不斷完善。

知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)之間的競爭也越來越大，客戶跟進(jìn)不連續(xù)，手續(xù)繁瑣，工作量多，審批流程冗余等都極大的限制了行業(yè)的發(fā)展。神州云動(dòng)將基于CloudCC PaaS平臺為知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)打造業(yè)內(nèi)專業(yè)的CRM生態(tài)系統(tǒng)，本方案可以幫助知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)進(jìn)一步提升在客戶、銷售、渠道等方面的管理水平，提高綜合業(yè)務(wù)能力。

目前，行業(yè)內(nèi)獲取潛客方法還比較傳統(tǒng)，主要是通過電話陌拜，有意向合作的客戶則親自上門拜訪。 這種方式往往效率低、成本高、收益自然就少。同時(shí)，手動(dòng)記錄業(yè)績，審核人員工作量大，難免出現(xiàn)披漏，導(dǎo)致內(nèi)部流程緩慢。隨著信息化技術(shù)的普及，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都希望借助CRM系統(tǒng)全方位改善經(jīng)營管理。 神州云動(dòng)CloudCC PaaS生態(tài)平臺，實(shí)現(xiàn)在潛客管理、銷售行為管理、工單、合同、回款、立案、審批流程、客戶服務(wù)管理等全方位的系統(tǒng)建設(shè)。知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)申辦，審批，流程復(fù)雜，一般在服務(wù)進(jìn)程中，難以得知進(jìn)行到哪一步，導(dǎo)致項(xiàng)目的延期。神州云動(dòng)CloudCC CRM的審批流程可以及時(shí)提醒管理者得知項(xiàng)目進(jìn)行到哪個(gè)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)找處理，保障流程通暢、快速。

相信隨著行業(yè)方案的精打細(xì)磨，以客戶為中心高效率的、各部門協(xié)同的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)越來也專業(yè)，協(xié)同效率和營銷管理水平能得到大幅的提升，實(shí)現(xiàn)高效的辦公。為知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)業(yè)務(wù)提供營銷提供決策支持，滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)的全方面管理需求。

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