智能音箱元年
2018年被稱為智能音箱元年,原本不被看好的智能音箱市場忽然迎來了大爆發(fā):智能音箱經(jīng)歷了從2015年至2017年的概念試水期,于2018年達成1625萬臺的全年銷量,迎來了823%的同比增長。百度、小米與阿里占到了91%的市場份額,形成實質(zhì)上的三分天下格局。
智能音箱一直作為智能硬件的開路先鋒。隨著智能音箱的普及,更加便捷的人機交互已經(jīng)成為電子產(chǎn)品用戶體驗的重要組成部分。
更好的芯片、材質(zhì)、工業(yè)設(shè)計構(gòu)成了用戶體驗的硬件基礎(chǔ);準確的語音識別、高效的自然語言處理與數(shù)據(jù)調(diào)用、豐富的智能應(yīng)用則構(gòu)成了用戶體驗的軟件基礎(chǔ)。
智能音箱使用頻次最高的應(yīng)用
聽音樂與查詢天氣是智能音箱上使用頻次最高的應(yīng)用。這兩者略有不同的是,聽音樂經(jīng)常面臨要對著音箱報出一長串歌名的尷尬,而查詢天氣則完全可以依靠簡單對話精準的獲取所需信息。查天氣這件事情,從看電視、聽廣播的1.0時代,過渡到手機app的2.0時代,隨著智能音箱等智能硬件的普及,將逐漸演進為隨時隨地便捷交互的3.0時代。
例如小愛同學(xué)內(nèi)置的“心知天氣”應(yīng)用,也是小愛同學(xué)上最活躍的應(yīng)用之一,目前覆蓋了數(shù)千萬的終端,在 5 分制中取得了 4.3 分,甚至比小愛同學(xué)原生天氣應(yīng)用還要高。
“心知天氣”好用的原因,在于其針對天氣查詢場景,專門進行了大量語料訓(xùn)練與分析,自然語言理解能力已經(jīng)超越了大部分通用應(yīng)用,保證了用戶在與智能設(shè)備交互中的良好體驗。在日常使用中,“心知天氣”也支持場景對話模式,在多輪對話中自動結(jié)合上下文,省去用戶反復(fù)提問的煩惱,讓交流更加順暢。
更重要的是,在天氣數(shù)據(jù)豐富性上,“心知天氣”提供天氣、空氣質(zhì)量、日出、賞月、限行、防曬、釣魚指數(shù)、洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)等信息,覆蓋了包括歷史、實況、預(yù)報的整個時間軸,可以說完全能夠替代一些專門的天氣 App。
心知智能天氣解決方案
心知科技是一家自然大數(shù)據(jù)公司,致力于利用自然界大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù),幫助企業(yè)把控天氣與環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)和機遇。自2006年起,心知科技通過天氣大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法與垂直領(lǐng)域的需求結(jié)合,已在零售、物流等行業(yè)開發(fā)完成場景化的商業(yè)氣象服務(wù)解決方案。
心知智能天氣解決方案,是心知科技在2018年推出的,針對App與智能硬件推出的一站式天氣信息解決方案。天氣聊天機器人ChatBot與天氣預(yù)警機器人WhenBot,作為心知天氣的兩個主要產(chǎn)品,分別覆蓋了ToC的用戶使用場景與ToB的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。
ChatBot基于NLP技術(shù)的自然語言查詢API,支持通過自然語言文本查詢天氣信息,讓智能硬件和APP開發(fā)者可以很方便的增加一個由心知天氣海量,精細天氣數(shù)據(jù)支撐的自然語言對話查天氣功能。目前心知天氣 ChatBot 活躍在數(shù)千萬智能終端上,為小米、京東智能音箱提供了便捷的天氣查詢服務(wù)。
天氣3.0時代
心知天氣聊天機器人ChatBot可以以API方式接入包括智能音箱在內(nèi)的各種智能硬件。相比廠商自研天氣應(yīng)用,接入心知 API 有著三個顯著的優(yōu)勢 :
· 心知天氣的天氣數(shù)據(jù)準確、全面、權(quán)威,廠商無需另外尋找數(shù)據(jù)源
· 心知天氣ChatBot的自學(xué)習(xí)特性可以讓其天氣查詢理解能力不斷提高,持續(xù)升級
· 綜合所有成本來看,接入心知API成本更低、更可控
調(diào)研機構(gòu)IDC預(yù)估,2019年全球智慧家庭裝置出貨量將會揚升至8.41億臺,查天氣作為智能設(shè)備上使用頻次最高的應(yīng)用,也將起到巨大的作用——對個人用戶,實現(xiàn)自然交互且無處不在的天氣查詢;對設(shè)備制造商,提高用戶的粘性,增強智能設(shè)備的入口價值 。
如今,人們不再需要打開app來獲知天氣信息,與天氣相關(guān)的生產(chǎn)、商務(wù)領(lǐng)域,也能非常便捷的獲取天氣數(shù)據(jù)。在一切客體智能化的浪潮下,心知天氣將在智能設(shè)備上構(gòu)建天氣3.0時代。
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