新的時(shí)代來(lái)臨,往往伴隨著舊的時(shí)代落幕。
就零售業(yè)而言,現(xiàn)在的“新”是發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火的盒馬鮮生、蘇寧小店,而“舊”則是沃爾瑪?shù)年P(guān)店、大潤(rùn)發(fā)的改造以及家樂(lè)福中國(guó)的“賣(mài)身”。
6月23日,蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告,其全資子公司蘇寧國(guó)際擬出資48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份。本次交易完成后,蘇寧易購(gòu)將成為家樂(lè)福中國(guó)控股股東,家樂(lè)福集團(tuán)持股比例降至20%。
細(xì)究起來(lái),家樂(lè)福投身蘇寧未必是弱肉強(qiáng)食的悲劇。也許,它只是以另外一種方式試圖重新在中國(guó)煥發(fā)生機(jī)。
誰(shuí)來(lái)拯救家樂(lè)福?
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2018年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額是38萬(wàn)億元,其中網(wǎng)上零售額9萬(wàn)億元,網(wǎng)上實(shí)物商品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)達(dá)到18.4%,增速則高達(dá)25.4%。
線下零售被線上追平,大概只是時(shí)間問(wèn)題。
和眾多大賣(mài)場(chǎng)一樣,受電商沖擊、消費(fèi)升級(jí)等一系列因素影響,家樂(lè)福陷入成本增加、轉(zhuǎn)型不力、持續(xù)虧損的局面。
目前,家樂(lè)福在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)有210家大型綜合超市以及24家便利店,覆蓋22個(gè)省份的51個(gè)大中型城市,擁有約3000萬(wàn)會(huì)員。但家樂(lè)福中國(guó)已連續(xù)兩年處于負(fù)資產(chǎn)、虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
家樂(lè)福也曾試圖自救。
2016年,家樂(lè)福中國(guó)加大開(kāi)店數(shù)量,但此舉沒(méi)能給家樂(lè)福帶來(lái)滿意的回報(bào);2017年,家樂(lè)福在中國(guó)持續(xù)推進(jìn)“多業(yè)態(tài)、多渠道”發(fā)展,希望通過(guò)網(wǎng)上商城、數(shù)字化對(duì)整個(gè)大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行升級(jí),但這僅帶動(dòng)銷(xiāo)售凈額1.6%的增長(zhǎng)。
錯(cuò)失幾次轉(zhuǎn)型的絕佳機(jī)會(huì),等到家樂(lè)福想要轉(zhuǎn)型時(shí),卻發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈和物流體系跟不上,成為其自救的阻礙。零售市場(chǎng)風(fēng)起云涌,諸多線下零售商都迫切需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型只靠自身是有很大難度的。
而原本被寄予厚望的收購(gòu)方永輝超市正處于“泥菩薩過(guò)河”的階段。從短期來(lái)看,永輝超市的目標(biāo)是提高門(mén)店質(zhì)量,優(yōu)化財(cái)務(wù)表現(xiàn),將永輝生活與永輝到家業(yè)務(wù)做深做透,如果再加上個(gè)家樂(lè)福,容易手忙腳亂。
而騰訊對(duì)標(biāo)的公司沒(méi)有過(guò)強(qiáng)的控制欲,基本保持5%左右的持股比例。這不能滿足家樂(lè)福集團(tuán)從中國(guó)市場(chǎng)抽身的需求。家樂(lè)福面臨的形勢(shì)顯而易見(jiàn),中國(guó)零售界既能滿足其轉(zhuǎn)型需要又有充足資金收購(gòu)的不多,蘇寧無(wú)疑是一個(gè)理想選擇。
蘇寧能給家樂(lè)福帶來(lái)什么
近幾年,各電商巨頭和互聯(lián)網(wǎng)公司在線下快速跑馬圈地,阿里入股百聯(lián)超市、銀泰百貨等多家線下商超;騰訊與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作;蘇寧一邊大舉開(kāi)店,一邊靠戰(zhàn)略投資搶占優(yōu)質(zhì)線下資源。這些動(dòng)作的出發(fā)點(diǎn),都是為了實(shí)現(xiàn)線下線上零售業(yè)態(tài)的融合。
對(duì)于如今家樂(lè)福的困境,蘇寧更能感同身受。2009年,蘇寧開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索之路。2017年,蘇寧正式提出智慧零售戰(zhàn)略,如今全面邁入智慧零售生態(tài)建設(shè)的新階段。在這期間,蘇寧通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用,重新構(gòu)建商品、用戶、支付等零售要素,將采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)等流程智能化,不但能提供更高的效率和更好的體驗(yàn),同時(shí)也將這些能力開(kāi)放給合作伙伴。
在零售領(lǐng)域,蘇寧已經(jīng)形成全鏈路的零售數(shù)字化體系,整套技術(shù)手段能夠幫助家樂(lè)福進(jìn)行更為科學(xué)的品類(lèi)布置和店面布局,提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理水平,同時(shí)幫助門(mén)店更準(zhǔn)確地理解消費(fèi)者需求,提升購(gòu)物體驗(yàn),推動(dòng)家樂(lè)福的互聯(lián)網(wǎng)化。有了智慧零售賦能的家樂(lè)福,將有可能成為雙線融合時(shí)代的又一大代表賣(mài)場(chǎng),商超的O2O時(shí)代開(kāi)啟。
另一方面,無(wú)論是家樂(lè)福還是萬(wàn)達(dá)百貨,原本只是單一的快消或者百貨業(yè)態(tài),難以適應(yīng)如今零售向全品類(lèi)轉(zhuǎn)變的消費(fèi)趨勢(shì)。但是放到蘇寧大的產(chǎn)業(yè)體系里,家樂(lè)福的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)能與蘇寧的其他零售業(yè)態(tài)形成“強(qiáng)互補(bǔ)”關(guān)系,發(fā)揮更大效能。
比如,蘇寧線下超過(guò)6000家蘇寧小店就可以與家樂(lè)福門(mén)店聯(lián)合,完善最后一公里配送網(wǎng)絡(luò),提高到家模式的效率并節(jié)約物流成本。
與此同時(shí),家樂(lè)福中國(guó)在一二級(jí)城市的核心位置擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)且稀缺的網(wǎng)點(diǎn)資源,蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧金融、蘇鮮生生鮮超市、蘇寧小店即時(shí)配送等豐富業(yè)務(wù),都可以與商超業(yè)態(tài)進(jìn)行模塊化對(duì)接,為消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇,更場(chǎng)景化的購(gòu)物體驗(yàn)以及更便捷高效的服務(wù)體驗(yàn),打造門(mén)店全新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
蘇寧零售體系4億會(huì)員及家樂(lè)福中國(guó)3000萬(wàn)忠實(shí)會(huì)員也將形成有效互補(bǔ),豐富雙方現(xiàn)有會(huì)員生態(tài),從而提升用戶價(jià)值。
此外,蘇寧通過(guò)“原產(chǎn)地直采”計(jì)劃打通全球供應(yīng)鏈渠道、國(guó)內(nèi)外快消巨頭戰(zhàn)略合作補(bǔ)強(qiáng)供應(yīng)鏈等措施,能有效解決家樂(lè)福的供應(yīng)鏈難題。
在7月2日舉行的內(nèi)部會(huì)上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東指出,家樂(lè)福專(zhuān)業(yè)的快消品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及供應(yīng)鏈能力,可以與蘇寧全場(chǎng)景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的技術(shù)手段進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。蘇寧通過(guò)輸出智慧零售場(chǎng)景塑造能力,可以將家樂(lè)福門(mén)店進(jìn)行全面的數(shù)字化改造,構(gòu)筑線上線下融合的超市消費(fèi)場(chǎng)景,更好地滿足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。
家樂(lè)福在線下與蘇寧業(yè)態(tài)打通之后再與線上融合,其流量空間將獲得進(jìn)一步擴(kuò)張。剛剛過(guò)去的618年中大促期間,蘇寧易購(gòu)全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%,其中大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。出色的成績(jī)單背后,是全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)正在發(fā)揮作用。
總之,蘇寧的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)于家樂(lè)福中國(guó)、甚至整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型都能提供可參考的經(jīng)驗(yàn)。
家樂(lè)福最終與蘇寧走到了一起,既是意料之外,也是情理之中。雙方都有足夠吸引對(duì)方的優(yōu)勢(shì),家樂(lè)福幫助蘇寧補(bǔ)齊快消業(yè)態(tài),蘇寧幫助家樂(lè)福進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在零售業(yè)進(jìn)行大洗牌、整合并購(gòu)潮風(fēng)雨欲來(lái)的情況下,這起并購(gòu)不失為是從容、理智的主動(dòng)選擇。
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