前幾天,經(jīng)再三考察后,用戶張先生終于在優(yōu)信二手車上買到人生的第一臺(tái)車。而在買車過(guò)程中,并沒(méi)有遇到傳說(shuō)中有關(guān)買二手車的那些坑,整個(gè)購(gòu)車流程甚至可以說(shuō)是相當(dāng)順暢。
之前,張先生在與朋友聊天時(shí),談起買車一事,因?yàn)榧依锖⒆右闲W(xué)了,學(xué)校離家又遠(yuǎn),得接送孩子上學(xué)用??墒怯帜抑行邼I新車吧,有點(diǎn)吃力,因此就想看看二手車。
為了“避雷”,張先生決定多方考察。首先第一站選擇的是本地二手車市場(chǎng),趁著周未就帶著愛(ài)人一起來(lái)看。一進(jìn)市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn),那么多車沒(méi)有幾輛是他們能買得起的,光聽著車商銷售人員一頓噼里啪啦的介紹,第一感覺(jué)是沒(méi)記住,然后就是各種懵。張先生一說(shuō)想看一下5萬(wàn)以下的國(guó)產(chǎn)車時(shí),銷售人員的熱情快速消失了。張先生多少有點(diǎn)受打擊。最后還是老老實(shí)實(shí)回了家。
既然本地的二手車市場(chǎng)靠不住,為什么不試試網(wǎng)絡(luò)呢?正好,張先生的朋友去年在優(yōu)信平臺(tái)買了一臺(tái)車,體驗(yàn)還不錯(cuò),朋友也建議張先生去優(yōu)信看看。后來(lái),張先生就聽從朋友的推薦,在手機(jī)上裝了優(yōu)信APP,在優(yōu)信二手車平臺(tái)開始看車。他發(fā)現(xiàn),在優(yōu)信平臺(tái)上,只要按照他的需求,選擇5萬(wàn)以下的車價(jià),就會(huì)智能推送符合需求的2萬(wàn)多臺(tái)車輛,可選范圍很大。然后張先生還按車齡、里程、排放等具體需求又進(jìn)行了一次篩選,最后鎖定一款3萬(wàn)元的雪佛蘭賽歐三廂2013款,1.4自動(dòng),優(yōu)逸版,剛好符合張先生的用車要求。
優(yōu)信平臺(tái)特意推出的“比價(jià)”功能,讓人能夠清楚了解買到的車到底值不值,貴不貴。還好,張先生選的是性價(jià)比最高的二手車,這讓他放心不少。
而且在檢測(cè)上,優(yōu)信有專業(yè)的315項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告供買主了解車況,比其他平臺(tái)的要多出很多項(xiàng)。如果想進(jìn)一步了解,還可以在線跟車輛檢測(cè)員進(jìn)行車況咨詢。在下拉菜單,還會(huì)看到車輛的維保記錄、維修次數(shù)、保養(yǎng)次數(shù)以及事故情況等信息。張先生把這臺(tái)車的情況全摸了一遍后,最后就決定了選這臺(tái)車。
促使張先生下定決心的另一個(gè)原因,是優(yōu)信平臺(tái)的售后服務(wù),他選中的這臺(tái)車有30天包退的權(quán)利、1年保修和全國(guó)聯(lián)保的服務(wù),重點(diǎn)是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)離他只有1.5公里。在包退的項(xiàng)目里,優(yōu)信明確提到發(fā)動(dòng)機(jī)艙前尾板、縱梁及橫梁、避震器塔座、ABC柱有修整或變形痕跡,因撞擊導(dǎo)致氣囊彈出等故障,當(dāng)然還包括泡水車和火燒車。這樣完備的售后服務(wù),遠(yuǎn)比二手車商來(lái)得更加放心。
消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中看中的不單單是物品本身的價(jià)格,還有一系列的服務(wù)保障,因此張先生使用了優(yōu)信平臺(tái)購(gòu)買心儀車輛。雖然平臺(tái)收取了一定的服務(wù)費(fèi),但也都在合理范圍之內(nèi),至少全程下來(lái),張先生還是很放心的。
二手車交易的本質(zhì)是流通,如果二手車行業(yè)都能做到像優(yōu)信這樣的便捷和專業(yè),二手車普及的速度將會(huì)更快。張先生也是積極地和大家分享他的買車過(guò)程,給有意買車的朋友們提供一下參考,希望要買車的朋友們可以順利買到自己想要的車。
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