從傳統(tǒng)實(shí)體店到微商，從微營(yíng)銷到新零售，短短數(shù)年間，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與商業(yè)形態(tài)的改變讓人猝不及防。

大家都知道，新零售這個(gè)概念源于阿里云棲大會(huì)上馬云的演講報(bào)告。其廣義上的概念，是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。微贏集團(tuán)在此基礎(chǔ)上，依據(jù)公司現(xiàn)狀和一線市場(chǎng)需要，發(fā)展出了一套具有自己特色又極具科學(xué)性的理論，這就是實(shí)體微商新零售。

微贏的實(shí)體微商新零售的新，第一點(diǎn)體現(xiàn)在零售的角色上。以前的波后品牌的代理商從公司拿貨，再賣給消費(fèi)者從中賺取差價(jià);在現(xiàn)在的模式下，波后店不僅是交易的主體，還要通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力為消費(fèi)者提供一體化服務(wù)。

比如，對(duì)客戶波后店家在面對(duì)面的服務(wù)接觸中，了解她的性格、喜好、消費(fèi)習(xí)慣，來(lái)深入挖掘其潛在的消費(fèi)需求，提供更多精準(zhǔn)的消費(fèi)服務(wù)。除此之外，波后店還能作為招商引流中心、代理培訓(xùn)店、同城波后從業(yè)者的交流中心而存在。從銷售、體驗(yàn)到售后服務(wù)，波后店形成了一個(gè)生態(tài)友好的良性循環(huán)，更加注重消費(fèi)者心理和消費(fèi)者體驗(yàn)。

其次，零售的“產(chǎn)品”有變化。在2次品牌升級(jí)后，波后店不再是簡(jiǎn)單的買賣交易，而是更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，讓客戶在店里消費(fèi)過(guò)程中有參與感，既消費(fèi)也能獲得精神上的愉悅。比如店家通過(guò)對(duì)門店的新穎設(shè)計(jì)，從視覺(jué)效果上提高波后店的“顏值”;另一方面，“兩點(diǎn)一線·內(nèi)外兼修”的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目也能提高對(duì)客戶的吸引力，在門店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力上實(shí)現(xiàn)全方位升級(jí)。

引流同樣是實(shí)體微商新零售模式發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。大家都知道，傳統(tǒng)實(shí)體店流量精準(zhǔn)但往往受時(shí)間和地域的限制，而線上引流范圍更寬、途徑也更多樣化，實(shí)體微商新零售模式則對(duì)這兩者引流方式進(jìn)行了整合，降低了成本的同時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短，源源不斷地為波后店輸送流量。

與此同時(shí)，波后店經(jīng)營(yíng)者還可以通過(guò)波后門店系統(tǒng)的輔助更清晰地獲得消費(fèi)者的畫像，在激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)的同時(shí)，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)，從而獲得更多的客源。

時(shí)代就像潮水，要么推動(dòng)潮水，要么被潮水沖走，沒(méi)有第三條路可走。我們所能做到的只有把握當(dāng)下，抓住機(jī)遇，以開(kāi)放自由的心態(tài)，熱情地?fù)肀н@個(gè)高速發(fā)展的美好時(shí)代!

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