“十年,3650個日夜,每天‘25’個小時,每周、每月都像在打仗,就像一場沒有終點的馬拉松,好在我這個‘女漢子’不僅堅持下來了,而且越跑越快,越跑越順。”談到自己的工作經(jīng)歷,來自蘇寧金融供應(yīng)鏈金融事業(yè)部的韓婷經(jīng)理這樣說。
韓婷是在2009年入職的,最初在蘇寧電器財務(wù)總部資金管理部負(fù)責(zé)資金監(jiān)督和銀企合作。當(dāng)時,我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)剛剛起步,蘇寧也正在探索互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
“比較幸運的是,我當(dāng)時參與到蘇寧易付寶的第三方支付牌照申請工作中去,可以說是見證了易付寶的誕生。從此我就與蘇寧金融業(yè)務(wù)結(jié)下了不解之緣。”韓婷回憶起當(dāng)年參與申請易付寶支付牌照的經(jīng)歷時,臉上總是充滿了微笑。
韓婷所說的易付寶,即南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2011年。經(jīng)過韓婷及其所在跨體系團(tuán)隊的努力,易付寶于2012年6月取得人民銀行頒發(fā)的第三方支付業(yè)務(wù)許可證。后來韓婷又參與洽談接入易付寶的第一批網(wǎng)銀直連、快捷支付客戶,為日后供應(yīng)鏈金融的開展打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
2013年初,韓婷調(diào)入蘇寧金融產(chǎn)品事業(yè)部信貸產(chǎn)品營銷管理中心。2013年7月,蘇寧商業(yè)保理有限公司成立,她又參與了該公司的首筆結(jié)匯、首家銀行再保理洽談。此后她正式開始負(fù)責(zé)蘇寧供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),在這一崗位上一干就是7年。
然而,蘇寧供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)剛開展時,也遇到了不少阻力。韓婷回憶道:“一開始,由于互聯(lián)網(wǎng)小貸公司、保理公司剛興起,很多客戶對互聯(lián)網(wǎng)金融不了解、不信任,業(yè)務(wù)很難對接。”那么,她是怎樣克服這個困難的呢?
這要得益于供應(yīng)鏈金融團(tuán)隊通過整合集團(tuán)體系內(nèi)資源,搭上了蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的便車。韓婷利用自己之前在蘇寧電器工作過的優(yōu)勢,積極與蘇寧易購各事業(yè)部采銷合作,同時主動聯(lián)系易購全國各大區(qū),在各大區(qū)協(xié)同下召開供應(yīng)商供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品推廣會,用優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)獲得客戶和采銷的認(rèn)可。此外,還抓住互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,通過SAP系統(tǒng)打通易購與供應(yīng)鏈金融的數(shù)據(jù)鏈,將傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上,單筆放款時效從原來的幾天提高到最快3秒到賬。
“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之后,供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)量增長很快,客戶增多后,個性化的的業(yè)務(wù)需求也會增多,我們要做的就是服務(wù)為先,抓住客戶痛點,第一時間幫助他們解決問題。”韓婷說。還記得當(dāng)年有一家蘋果國代商,是外資企業(yè),在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)方面要求嚴(yán)苛,跟他們簽的所有協(xié)議都要報到該公司外國總部審核。對于這塊硬骨頭,韓婷與她所在的團(tuán)隊進(jìn)行了全面透徹的研究,根據(jù)對方需求制定個性化的融資方案,擬定定制化的協(xié)議文本。針對該公司雙十一大促資金緊張的痛點,韓婷提前與財務(wù)部門做好資金計劃,在當(dāng)年雙十一備貨期間,為該公司提供10億元融資,用誠意滿滿的付出打動了客戶,取得了客戶的長期信任。
在幫助客戶解決問題的過程中,韓婷還遭遇過“危情時刻”。去年蘇寧的一個大家電類供應(yīng)商由于資金緊急周轉(zhuǎn)需要,申請商票貼現(xiàn)并要求當(dāng)天到賬。韓婷當(dāng)天下午才收到這一緊急需求。她緊急聯(lián)系財務(wù)、產(chǎn)品、銀行、風(fēng)險等相關(guān)部門協(xié)商,并找到供應(yīng)商同行賬戶,協(xié)助客戶經(jīng)理完成簽約、授信審批、放款流程,當(dāng)天晚上貼現(xiàn)到賬,終于完成了這一看似不可能完成的任務(wù)。
“每周、每個月,我們部門都像在打仗,有時候真希望一天能有25個小時。” 跟韓婷接觸過的人都會覺得她很忙,不是只有月底才忙,而是一直都忙。她表示,好在有集團(tuán)資源和領(lǐng)導(dǎo)的支持,再加上團(tuán)隊小伙伴的努力,蘇寧金融的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)每年都在高速增長。在剛剛過去的618大促期間,部門貸款投放量同比增長190%。而且今年以來,成功發(fā)行了三期供應(yīng)鏈金融ABS,這也說明蘇寧金融的供應(yīng)鏈金融得到市場和投資者的充分認(rèn)可。
努力終有回報,蘇寧供應(yīng)鏈金融目前已打造“賬速融”、“貨速融”、“票速融”等明星產(chǎn)品,累計交易規(guī)模已經(jīng)突破2000億元。韓婷及其部門小伙伴在付出的同時,也收獲了2017年優(yōu)秀經(jīng)營獎,2017年、2018年優(yōu)秀團(tuán)隊等榮譽(yù)。
“我的成功是站在巨人的肩膀上。”談到榮譽(yù),韓婷很謙虛,她引用牛頓的名言這樣說到。韓婷認(rèn)為選擇很重要,她很幸運,生于這個偉大的時代,進(jìn)入一家偉大的公司,就相當(dāng)于站在巨人的肩膀上。十年青春,歲月匆匆,她的心里始終充滿了感恩和繼續(xù)奮進(jìn)的激情。
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