7月3日, 由中國(guó)信息通信研究院牽頭，富通云騰等知名云MSP企業(yè)共同參與編寫的《云管理服務(wù)提供商能力要求》系列標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)外發(fā)布。隨著標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，企業(yè)MSP服務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化、現(xiàn)代化。富通云騰作為服務(wù)企業(yè)級(jí)客戶多年的領(lǐng)跑者，正在結(jié)合企業(yè)上云實(shí)際痛點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化自身MSP服務(wù)建設(shè)。

全新MSP服務(wù)平臺(tái)提供全技術(shù)棧支持

　　富通云騰MSP管理系統(tǒng)

日前，為了配合中國(guó)信息通信研究院MSP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，也為了更好地服務(wù)于信任富通云騰的廣大企業(yè)級(jí)用戶，富通云騰對(duì)MSP服務(wù)進(jìn)行了重大的升級(jí)改版，發(fā)布了全新MSP服務(wù)平臺(tái)。

富通云騰MSP服務(wù)平臺(tái)是基于自身優(yōu)勢(shì)的自動(dòng)化、云治理、生命周期管理、多云平臺(tái)納管等開發(fā)能力，為用戶提供資源的供給與編排、成本優(yōu)化、自動(dòng)化遷移、備份、容災(zāi)、安全、身份識(shí)別、合規(guī)、CI/CD、全面監(jiān)控、運(yùn)維分析、服務(wù)目錄、DevOps等一系列先進(jìn)的使用體驗(yàn)。以確保用戶可以通過富通云騰MSP服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其主要運(yùn)維目標(biāo)，并可以通過平臺(tái)獲得全技術(shù)棧支持。

新平臺(tái)功能強(qiáng)，用戶操作體驗(yàn)優(yōu)

相較于上一代富通云騰MSP服務(wù)，富通云騰新增了更加豐富的管理功能和納管能力。在資源管理方面：全新設(shè)計(jì)的概覽報(bào)表，從資源、成本、工單等多個(gè)維度為用戶展現(xiàn)清晰的系統(tǒng)運(yùn)行狀況;跨云RDS服務(wù)管理，幫助用戶簡(jiǎn)單操作即可在多云環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的部署，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例生命周期進(jìn)行管理;允許用戶在相同界面下對(duì)其所有塊存儲(chǔ)資源和對(duì)象存儲(chǔ)資源進(jìn)行全生命周期管理;幫助用戶在多云環(huán)境下，執(zhí)行統(tǒng)一的管理內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、防火墻、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)，做到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單管理等。

此外，除了原本可以納管的AWS，阿里云，華為云，Azure，VMware vcenter，Oracle，華為FusionSphere，OpenStack，KVM，CloudStack，Citrix Xen，微軟Hyper-v，IBM PowerVC等云資源外，新增盛思睿與騰訊云的納管能力。

在運(yùn)營(yíng)方面，用戶可以在統(tǒng)一的成本管理界面下，看到所有云平臺(tái)的資源賬單，訂單詳情，并且可以根據(jù)自身的需求自定義定價(jià)模型和賬單模型。全新MSP服務(wù)平臺(tái)重新定義了用戶中心，用戶可以通過統(tǒng)一的登錄路徑管理自身所有的賬戶和云賬戶，統(tǒng)計(jì)分析不同維度的資源和消費(fèi)情況，分析和操作各個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的日志等。

　　富通云騰MSP管理系統(tǒng)展示界面

服務(wù)產(chǎn)品必須衍生于客戶需求

在服務(wù)客戶的過程中，富通云騰記錄著客戶遇到的每個(gè)問題并努力改善。例如：客戶不用再擔(dān)心公鑰丟失，因?yàn)樗匈Y源公鑰保存在門戶之中，可以隨調(diào)隨用;用戶不僅僅可以在傳統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)看到所有信息，也可以通過大屏展現(xiàn)的形式進(jìn)行更大范圍的信息監(jiān)控。

類似于以上“基于客戶業(yè)務(wù)需求而衍生”的功能點(diǎn)在富通云騰服務(wù)中還有許多。并且，隨著與客戶越來越深入的連接，富通云騰會(huì)不斷更新，給予客戶最優(yōu)的使用體驗(yàn)。

富通云騰相信，只有從客戶角度出發(fā)衍生的產(chǎn)品才是合格的服務(wù)產(chǎn)品。未來，富通云騰會(huì)繼續(xù)在客戶實(shí)景需求之上研發(fā)針對(duì)性的解決工具，且“穩(wěn)”且“準(zhǔn)”地推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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