隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,有許多企業(yè)都選擇電子郵件營銷作為主要的營銷方式,郵件營銷的優(yōu)勢可以表現(xiàn)在:及時送達、一次性可大批量送達到客戶手中、精準度高、性價比高等優(yōu)勢。但是也有不少企業(yè)會反饋郵件營銷的效果沒有想象中的那么好,其實據(jù)Rushmail平臺的了解,影響郵件營銷效果的方式不外乎有以下幾種:
高頻率的群發(fā)郵件:有不少企業(yè)會認為,郵件群發(fā)成本這么低,那么我每天都給客戶群發(fā)郵件,總會引起客戶的注意,其實高頻率群發(fā)郵件的效果往往是不好的,要選擇合適的發(fā)送頻率。
盲目發(fā)送郵件,不看效果:將郵件群發(fā)出去之后,就不管郵件的后續(xù),不愿去花時間去了解跟蹤郵件的具體情況。
郵件內容細節(jié):郵件在發(fā)送出去,郵件的排版、文章、圖片錯亂以及設計風格都會影響到郵件營銷的效果。
雖然群發(fā)郵件性價比高,但是盲目、高頻率的群發(fā)郵件,不僅效果不好,還會遭到客戶的反感,還有可能被拉入黑名單,下面我們來詳細看一下,幾種提升郵件營銷效果的方法:
郵件群發(fā)頻率:群發(fā)郵件頻率可以根據(jù)郵件內容、行業(yè)特征來選擇發(fā)送的頻率,例如期刊類郵件,發(fā)送頻率控制在一個月一次最佳,又或者電商平臺商家,可以選擇一周一次給客戶推送郵件。也可以根據(jù)客戶的消費行為來確定群發(fā)頻率,例如:客戶在一段內購買了大量產(chǎn)品,短期內會沒有相關產(chǎn)品的需求,對該客戶選擇一段時間之后再發(fā)送郵件。
郵件發(fā)送統(tǒng)計:關于郵件發(fā)送出去之后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可以使用Rushmail群發(fā)平臺,有效幫助用戶了解群發(fā)郵件之后的具體情況,可以從郵件的送達率、打開率、點擊率等數(shù)據(jù)分析出群發(fā)的效果如何,從而調整郵件發(fā)送的策略。
郵件排版有序/內容整潔:郵件內容開頭可以去整體簡單的概括郵件內容,明確告訴客戶能給你帶來什么價值,目的是為了刺激客戶的閱讀興趣。能為客戶提供什么價值,也是比較重要的。無論是折扣、服務,都可以在郵件開頭有所表示。然后郵件內容中圖文搭配比例、文字鏈接簡潔、圖片恰到好處的嵌入其中,排版不能給人局促的感覺,區(qū)隔分明,都能提升郵件營銷的效果。
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