6月11日,以“全球創(chuàng)新新技術(shù)”為主題的2019福布斯中國(guó)創(chuàng)新峰會(huì)在成都成功舉辦。峰會(huì)發(fā)布了福布斯《2019中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)榜單),其中在快遞物流板塊,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、德邦快遞、豐巢科技榜上有名。
據(jù)了解,該榜單主要從技術(shù)應(yīng)用能力、資源整合能力兩個(gè)維度評(píng)估快遞物流企業(yè)。作為大件快遞領(lǐng)軍者,德邦快遞正是憑借GIS系統(tǒng)出色的數(shù)據(jù)采集及處理能力和對(duì)人車(chē)貨倉(cāng)的資源整合能力躋身榜單。
基于GIS系統(tǒng)的快遞后臺(tái)管理平臺(tái)
據(jù)工作人員介紹,由德邦快遞開(kāi)發(fā)的基于GIS系統(tǒng)快遞后臺(tái)管理平臺(tái),能夠協(xié)助客戶下單、準(zhǔn)確完成調(diào)度和分單派送補(bǔ)碼,同時(shí)也能輔助快遞員快速規(guī)劃收派路線,完成對(duì)目的地、快件、快遞員的調(diào)度智能化。讓快遞員變身成為地圖上的行者,大大提升了大件商品的運(yùn)輸效率。
當(dāng)然,除了GIS系統(tǒng),德邦快遞還在其他IT科技方面有積極創(chuàng)新和應(yīng)用。
在去年7月份的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,德邦快遞對(duì)外宣布:每年拿出營(yíng)收的2%,針對(duì)IT研發(fā)、營(yíng)運(yùn)配稱(chēng)、后臺(tái)管理等方面,將徹底解決大件快遞所面臨的末端派送痛點(diǎn)。其中AI智能識(shí)別系統(tǒng)、外骨骼機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、德邦小D-PLUS、AR量方、大件分揀和數(shù)字孿生中心等AI技術(shù)就在提升大件快遞運(yùn)營(yíng)效率及客戶服務(wù)體驗(yàn)方面發(fā)揮巨大作用。
AI智能識(shí)別系統(tǒng):降低暴力分揀發(fā)生
德邦快遞AI智能識(shí)別系統(tǒng)通過(guò)對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)行為分析,自動(dòng)識(shí)別揀貨員在揀貨過(guò)程中出現(xiàn)的暴力分揀行為。如果快遞員在分揀快遞時(shí)動(dòng)作太粗暴,那么AI監(jiān)控系統(tǒng)將會(huì)即時(shí)發(fā)布快遞員動(dòng)作的“暴力指數(shù)”,并發(fā)出警示。
外骨骼機(jī)器人:減輕快遞員腰部負(fù)重
這款外骨骼機(jī)器人機(jī)器人自身重量?jī)H為6公斤,卻能提供30公斤的外部助力??梢詼p少腰肌勞損,避免搬運(yùn)者腰部受傷,大幅度提高搬運(yùn)者的工作效率同時(shí)可以有效減輕穿戴和腰部負(fù)重。
無(wú)人機(jī):提升高樓配送時(shí)效
德邦快遞的無(wú)人機(jī)是針對(duì)現(xiàn)今住宅區(qū)商業(yè)區(qū)高樓林立、出入嚴(yán)格等的特點(diǎn),通過(guò)無(wú)人調(diào)度管理平臺(tái)系統(tǒng)操控送到用戶手里 ,能大大提高配送時(shí)效,可實(shí)現(xiàn)掃碼、綁定、自動(dòng)投放、直播、自動(dòng)返航等功能。
德邦小D-PLUS:24小時(shí)全天候循環(huán)工作
作為超大號(hào)無(wú)人車(chē),小D-PLUS單次里程可達(dá)100公里,可24小時(shí)全天候園區(qū)循環(huán),使配送環(huán)節(jié)更加靈活,取貨過(guò)程更加方便,提高用戶體驗(yàn)。
AR量方:最快10秒完成體積測(cè)量
AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))量方技術(shù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是利用最新的AR技術(shù),自動(dòng)測(cè)量物品的體積,并自動(dòng)錄入系統(tǒng),全程只需德邦快遞員拍張照片即可,大大簡(jiǎn)化了快遞的稱(chēng)量和計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié)。
大件分揀系統(tǒng):全網(wǎng)每分鐘處理上萬(wàn)件
2018年雙十一,德邦快遞大件快遞分揀系統(tǒng)全面升級(jí),網(wǎng)點(diǎn)小件在職人均由679件/人/天提升到了1300件/人/天,單個(gè)人工效率提升了兩倍,全網(wǎng)每分鐘處理快件量達(dá)到上萬(wàn)件。
數(shù)字孿生中心:實(shí)時(shí)運(yùn)算,提前預(yù)測(cè)
據(jù)悉,數(shù)字孿生中心是一種集收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派全鏈路于一體的數(shù)字化監(jiān)控體系,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)運(yùn)算、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)預(yù)警極大提升大件快遞實(shí)時(shí)管理效率與深度。
2018年,德邦快遞通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)布局、市場(chǎng)渠道、服務(wù)體驗(yàn)、精益管理和運(yùn)營(yíng)模式等五大方面的持續(xù)投入,已經(jīng)建立相匹配的大件處理能力。去年德邦快遞實(shí)現(xiàn)營(yíng)收230.25億,同比增長(zhǎng)13.15%。這樣的成績(jī)一方面來(lái)自日益增長(zhǎng)的電商快遞需求,另一方面也得益于德邦快遞科技創(chuàng)新帶來(lái)良好的快遞客戶體驗(yàn)。
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