當(dāng)我們?cè)谑褂檬謾C(jī)地圖時(shí)，除了查詢路線、確認(rèn)目的地位置外，還會(huì)經(jīng)常關(guān)注搜索目標(biāo)的詳細(xì)信息，餐館的食客評(píng)價(jià)、商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間等，都可以在搜索的POI詳情中獲取，這已成為移動(dòng)生活中非常自然的場(chǎng)景。

現(xiàn)在，用戶打開百度地圖APP，使用出行服務(wù)的同時(shí)，還可以直接通過(guò)POI詳情頁(yè)喚起貨拉拉小程序，無(wú)縫完成拉貨搬家需求，暢享完美的智慧出行體驗(yàn)。

據(jù)悉，貨拉拉作為國(guó)內(nèi)即時(shí)物流平臺(tái)的標(biāo)桿企業(yè)，是在百度地圖POI詳情頁(yè)掛接的首個(gè)貨運(yùn)品牌小程序。此創(chuàng)新合作精確連接品牌方與用戶需求。在為用戶提供清晰全面位置信息并完成所需路線規(guī)劃的同時(shí)，通過(guò)提供即時(shí)拉貨搬家的生活服務(wù)，打造更高效、更貼心的場(chǎng)景化出行服務(wù)，最終完成商業(yè)閉環(huán)。貨拉拉正是契合了百度智能小程序連接人與信息、人與服務(wù)、人與萬(wàn)物的開放生態(tài)的戰(zhàn)略方向，通過(guò)百度AI 開放式賦能，無(wú)需下載安裝軟件，用戶即可享受完整且輕量的使用體驗(yàn)。

作為新一代人工智能地圖，百度地圖致力于為用戶提供包括智能路線規(guī)劃、智能導(dǎo)航、實(shí)時(shí)路況等出行相關(guān)服務(wù)。目前百度地圖全球POI總數(shù)超1.5億，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，道路里程覆蓋850萬(wàn)公里，每日響應(yīng)位置服務(wù)1200億次，每日導(dǎo)航總里程達(dá)4.2億公里。

據(jù)了解，此次雙方的創(chuàng)新嘗試中，貨拉拉通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，從北京、天津、武漢三個(gè)城市中選擇貨運(yùn)需求較為集中的專業(yè)市場(chǎng)，結(jié)合百度地圖海量的歷史出行數(shù)據(jù)，通過(guò)精心篩選，最終鎖定221個(gè)精準(zhǔn)POI點(diǎn)開放此功能。用戶搜索貨運(yùn)目的地后無(wú)需離開百度地圖APP，即可完成拉貨需求提交，貨拉拉平臺(tái)秒級(jí)響應(yīng)，匹配車型和運(yùn)力，最大限度提高運(yùn)輸效率，滿足用戶場(chǎng)景化出行需求。未來(lái)貨拉拉與百度地圖還將繼續(xù)探索全國(guó)范圍的合作，基于雙方的業(yè)務(wù)能力，整合各自專業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)沉淀，專注拓展即時(shí)貨運(yùn)場(chǎng)景的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“讓貨物出行更輕松”的企業(yè)使命。

貨拉拉市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人表示，不同的場(chǎng)景下用戶需要不同的解決方案，平臺(tái)需要了解用戶所想，也要洞察和挖掘用戶沒有意識(shí)到的潛在需求，并且提供適配場(chǎng)景的解決方案。其中，各平臺(tái)間的強(qiáng)強(qiáng)合作更容易達(dá)成這一目標(biāo)，場(chǎng)景化連接可以促使平臺(tái)與用戶之間融合與流程閉環(huán)，充分滿足用戶所需并達(dá)成平臺(tái)方業(yè)務(wù)目標(biāo)，形成持久且良性循環(huán)的局面。

除了小程序的接入以外，貨拉拉已在產(chǎn)品中接入了多項(xiàng)百度地圖優(yōu)秀的地圖開放能力，來(lái)幫助用戶和司機(jī)獲得更好的服務(wù)使用體驗(yàn)?；诤Ａ控S富的POI數(shù)據(jù)，精確到小區(qū)出入口的地點(diǎn)能力，幫助用戶選擇更精準(zhǔn)的裝貨地點(diǎn)，以減少長(zhǎng)距離搬運(yùn)的人力成本。司機(jī)端基于精準(zhǔn)的智能定位服務(wù)和路線規(guī)劃服務(wù)，實(shí)時(shí)計(jì)算攬貨地點(diǎn)距離，幫助司機(jī)快速篩選合適的訂單，同時(shí)結(jié)合個(gè)性化地圖能力，未來(lái)可定制物流場(chǎng)景底圖樣式，更好地突出貨車位置與軌跡，提升貨車司機(jī)與用戶端體驗(yàn)。

這是一個(gè)體驗(yàn)時(shí)代，而場(chǎng)景是用戶體驗(yàn)的細(xì)化，是體驗(yàn)過(guò)程中的一部分，因此貨拉拉不斷深挖用戶服務(wù)場(chǎng)景，以追求越來(lái)越高效的產(chǎn)品體驗(yàn)。而探索跨界合作，更是場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)的重要方向。

貨拉拉與百度地圖此次的深度產(chǎn)品合作所釋放出的是平臺(tái)間場(chǎng)景合作越來(lái)越緊密的信號(hào)，相信也是其正在全力打造用戶服務(wù)渠道的真實(shí)概況——讓產(chǎn)品體驗(yàn)有章可循，讓線下服務(wù)也實(shí)現(xiàn)千人千面定制化，以精細(xì)化手段滿足貨運(yùn)市場(chǎng)的細(xì)分需求。

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