家是避風(fēng)的港灣，也應(yīng)該是最安全的地方。然而，你能想象到在你離開(kāi)家的時(shí)候，任何人都能隨意除服你的房間的情形嗎?

長(zhǎng)租公寓作為有別于傳統(tǒng)群租房的新興居住模式，其中非常重要的一點(diǎn)就是安全的智能化升級(jí)，推出了從房屋大門(mén)到租客各自臥室門(mén)的密碼鎖配置，讓租客感受到了科技的力量帶來(lái)的居住安全感。然而近日，自如公寓卻被租客頻繁曝料，部分租客反映自如的智能鎖存在嚴(yán)重安全隱患，甚至可以實(shí)現(xiàn)不需要密碼的“推門(mén)而入”，讓人十分震驚。

6月7日，微博名為“怪怪骨頭Ying”的網(wǎng)友發(fā)布微博，稱(chēng)他租住的自如房間，在密碼鎖關(guān)上之后，無(wú)需密碼就能打開(kāi)房門(mén)，他說(shuō)這真夠“自如”的。同時(shí)他附上了相關(guān)的演示視頻，我們看到，這位網(wǎng)友把房間的門(mén)關(guān)上之后，先是按了兩個(gè)2，順利的打開(kāi)了房門(mén)。然后再一次關(guān)上房門(mén)，按了兩個(gè)1，又順利的打開(kāi)了房門(mén)。我們知道，自如的房門(mén)的密碼鎖是6位數(shù)字，那么就是說(shuō)這位網(wǎng)友隨便按了兩個(gè)數(shù)字，便進(jìn)入了房間，顯然密碼鎖已經(jīng)失靈，形同虛設(shè)。

記者注意到，近期不光是這一位網(wǎng)友反映其租住的自如公寓密碼鎖存在問(wèn)題，6月1日，一位微博名為“豆子發(fā)了芽”的網(wǎng)友發(fā)布微博稱(chēng)他遭遇了自如房門(mén)失效的問(wèn)題。他說(shuō)這間自如房間用的是果加密碼鎖，電池是在門(mén)里面，安裝四節(jié)五號(hào)電池。今天他回家的時(shí)候，輸入密碼，按下第一個(gè)數(shù)字就熄滅，嘗試了幾次后，他覺(jué)得應(yīng)該是電池沒(méi)電了。當(dāng)他直接開(kāi)門(mén)下拉門(mén)把手時(shí)，讓他驚愕的事情發(fā)生了，門(mén)打開(kāi)了。他關(guān)門(mén)再?lài)L試，發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖失效了。也就是在沒(méi)電的時(shí)候出現(xiàn)了門(mén)鎖失效情況。

他說(shuō)在更換了電池后，問(wèn)題得以解決，但是他想問(wèn)下自如客、自如客服、鏈家 :第一，如果今天門(mén)鎖失效被其他人發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況，他的財(cái)產(chǎn)安全怎么保障?第二，如果家里有人，遇到了圖謀不軌的人出事了又怎么算?第三，你們對(duì)這個(gè)品牌的可靠性有沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)證?直接失效這合理么?

同時(shí)我們?cè)谠撐⒉┑脑u(píng)論中看到了同樣也有一些自如租客稱(chēng)他們遇到了和這位網(wǎng)友遇到的相似的問(wèn)題。

我們從這兩起具有代表性的自如門(mén)鎖安全故障事件中可以看到，他們用的是同一種密碼鎖，就是果加密碼鎖，也就是這一品牌的密碼鎖是近期自如租客投訴的主要問(wèn)題來(lái)源，同樣也可以說(shuō)是這一品牌的密碼鎖在設(shè)計(jì)上或者是質(zhì)量上是存在一些問(wèn)題的。而自如作為一家在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域具有一定規(guī)模的公司，在密碼鎖這一基本的長(zhǎng)租公寓硬件配置上存在如此多的問(wèn)題，可見(jiàn)其自身內(nèi)部管控流程、審核機(jī)制的混亂程度。

更為可怕的是，根據(jù)知情人透露，自如的租房合同中，并沒(méi)有在門(mén)鎖安全方面對(duì)甲方(自如)有任何約束，而且，合同里大量的篇幅都是在談乙方的責(zé)任。自如合同中的種種霸王條款，是將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給租客，完全屬于不平等條款，在法律上應(yīng)該判為無(wú)效。

查看往年新聞，關(guān)于自如密碼鎖不安全的報(bào)道比比皆是，多家媒體報(bào)道自如的房屋安全問(wèn)題，電池沒(méi)電密碼鎖就失效、6位密碼僅按兩位就能開(kāi)門(mén)、一張公交卡就能打開(kāi)密碼鎖……而自如在事情發(fā)生后的不擔(dān)當(dāng)、不作為、推卸責(zé)任的行為更令人氣憤。

沒(méi)有把租客的安全放在首位，是自如在包括“甲醛門(mén)”事件在內(nèi)的一系列安全事件的根本原因，當(dāng)然也包括這次密碼鎖的安全隱患問(wèn)題。長(zhǎng)租公寓雖然在管理上比之前的群租房更加規(guī)范，但是安全問(wèn)題卻不容忽視。畢竟在一套公寓里居住的幾間租戶(hù)都是獨(dú)立的構(gòu)成，長(zhǎng)租公寓作為規(guī)范化的“白領(lǐng)公寓”，更應(yīng)該在代表著租住科技進(jìn)步的智能鎖的設(shè)計(jì)上反復(fù)試驗(yàn)，在一些安全隱患上，下大功夫去設(shè)計(jì)、改造。這樣才能成為有別于傳統(tǒng)群租房的智能化的長(zhǎng)租公寓。

而自如一直以來(lái)都被認(rèn)為只顧資本的“嗜血”，把租客的安全放在次要位置。這次的智能鎖事件其實(shí)也不列外，如果自如真的想做有別于群租房的智能化長(zhǎng)租公寓就應(yīng)該對(duì)此加以改變，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)保證租客的安全，否則只能面臨被市場(chǎng)淘汰的最終結(jié)果。

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