這兩天,有媒體報(bào)道稱西安一車主出現(xiàn)ETC穿越扣費(fèi)事件,即車主徐先生收到三筆ETC通行扣費(fèi)信息,每筆扣費(fèi)均是10元。令徐先生費(fèi)解的是,三筆扣費(fèi)顯示的入閘時(shí)間為2001年,出閘時(shí)間2019年,中間跨度長達(dá)18年之久,而他也不記得自己曾經(jīng)上過高速。由于對(duì)三筆扣費(fèi)存疑,再加上“18年”跨度也確實(shí)有點(diǎn)匪夷所思,于是徐先生選擇向媒體爆料此事。
筆者在看到該新聞后也覺得十分有趣,于是向身邊的老司機(jī)咨詢了一下,通過和這些老司機(jī)們的交流,筆者發(fā)現(xiàn)這個(gè)新聞的背后極有可能是鬧了一個(gè)“大烏龍”,明明是一件好事,卻引發(fā)了一場誤會(huì)。
為什么這樣說呢?這就得從ETC說起。首先,這個(gè)車主是通過微信小程序“ETC助手”辦理的ETC,這個(gè)小程序非常不錯(cuò),不僅可以線上辦理ETC,不用跑銀行那么麻煩,辦理速度也非常快。最最重要的是,車主在使用ETC后,每一次通行還會(huì)顯示入閘和出閘時(shí)間、地點(diǎn),也就是說每一筆消費(fèi)都是十分透明,老司機(jī)們都知道,消費(fèi)透明這一點(diǎn)絕對(duì)能讓每一位車主拍案叫好。
但也正是因?yàn)橥该鬟@一點(diǎn),“誤會(huì)”也隨之而來。據(jù)不少使用該產(chǎn)品的老司機(jī)講,出現(xiàn)“穿越”入閘時(shí)間這種情況十分正常,甚至有時(shí)還會(huì)顯示199X年,但扣費(fèi)都沒有問題,確確實(shí)實(shí)因?yàn)樽哌^高速。而出現(xiàn)這種情況的原因其實(shí)很簡單,原來,一些ETC收費(fèi)站系統(tǒng)比較老舊,數(shù)據(jù)傳導(dǎo)至路網(wǎng)中心時(shí)沒有入口時(shí)間數(shù)據(jù),因此無法記錄入閘時(shí)間,系統(tǒng)就默認(rèn)了一個(gè)數(shù)值作為入閘時(shí)間,消費(fèi)者還能看到透明的消費(fèi)記錄,就自然出現(xiàn)了“穿越”的情況。
時(shí)間的問題解決了,那徐先生究竟有沒有上過高速呢?本著刨根問底的原則,筆者也對(duì)該事件的后續(xù)情況進(jìn)行了跟進(jìn)。原來,徐先生本人雖然沒有開車經(jīng)過高速,但徐先生的妻子確實(shí)于當(dāng)天開車3次經(jīng)過該路段,因此扣費(fèi)也都是真實(shí)發(fā)生的費(fèi)用,更不存在“穿越”扣費(fèi)的問題。目前,徐先生已向當(dāng)初爆料的媒體反饋了最終結(jié)果,并表達(dá)了自己的歉意。
至此,前兩天鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的穿越18年ETC扣費(fèi)事件得到了圓滿解決,沒想到真相竟然只是一場“大烏龍”……
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