如今在電商平臺進行購物已成為人們的生活常態(tài)，當我們在瀏覽商品時，即使不會立馬付款下單，也總會習慣性的將心儀的物品加入購物車，以便日后更方便的購買。類似于淘寶購物車功能，航班管家圍繞機票產(chǎn)品，并依托大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，做了一個智能的“機票購物車”。

用戶可隨時將心儀機票或者航線，放入航班管家的機票購物車，并實時的查看其價格變化和浮動趨勢，以便在最合適的時機購買到最便宜的機票。

用跨界產(chǎn)品思維，解決出行決策難題

在一般電商平臺上展示的各種商品，雖然種類繁雜多樣，但大都是標準化商品，標準化生產(chǎn)流程、標準化分銷渠道、標準化定價等等，這類商品較少受消費者的個人因素影響。

相比之下，機票是一種復雜的商品，尤其是國際機票，出發(fā)地和目的地、時間、航空公司、艙位、直飛還是轉(zhuǎn)機等等，都會影響機票價格，進而影響用戶的購買決策。而且由于航司主動調(diào)整，機票的價格也會持續(xù)進行浮動變化。

一般來講，大家在購買國際機票的時候，往往是個慢決策的過程，并沒有明確的目的地、出行日期、飛行時間以及預算的要求，也許就是一時興起拿起手機查了查，然后就忘記了，所以能夠去影響用戶做決策的時間很短，機會也很小。

航班管家“機票購物車”的想法，最初也是基于這樣的場景下萌生的。用戶可以隨時把機票放入購物車，觀察其價格的變化趨勢，看準時機下手購買。

　　(航班管家機票購物車功能)

用人工智能技術(shù)，有效預測機票價格

航班管家負責人介紹，航班管家并不想讓用戶在購買機票時馬上做決策，而是希望在滿足用戶出行需求的基礎(chǔ)上，為用戶省錢。當用戶將機票加入“機票購物車”，就可以隨時查看價格變化，這樣用戶就能在最佳的時機購買到最便宜的機票。

“機票購物車”中的“低價監(jiān)控”功能，會幫助用戶自動監(jiān)控機票漲價、降價，并及時推送給用戶價格提示。比如用戶想在5月中旬到6月中旬期間，從北京出發(fā)去洛杉磯或者其他北美城市，但目前都是全價機票，用戶就可以啟動“低價監(jiān)控”的功能，選定大致時間、出發(fā)地、目的地、艙位，系統(tǒng)會24小時監(jiān)控符合條件的低價機票，或者推薦臨近時間、就近出發(fā)以及目的地城市等價格較為便宜的機票。

　　（航班管家機票購物車中的“低價監(jiān)控”）

除了機票價格的監(jiān)測，“機票購物車”的價格趨勢，就給了用戶更直觀的機票價格變化的展示。

　　（航班管家機票購物車價格趨勢預測）

“機票購物車”還支持低價機票“搶票”，用戶只需要把機票加入購物車，點擊“低價搶票”，按照系統(tǒng)提示，選擇乘機人，并進行日期、航班、預算等個性化設(shè)置，就可以進行機票搶票，系統(tǒng)還會對搶票成功率進行智能的預估。類似于高鐵搶票功能，一旦有用戶退票或者航空公司釋放艙位，航班管家就可第一時間為用戶搶購機票。

　　（航班管家購物車中可以進行低價搶機票）

機票購物車，讓出行更智慧

“機票購物車”的核心目的，是為了幫助用戶簡化復雜的出行決策過程，節(jié)省出行成本，并提升出行體驗。

航班管家以“機票購物車”的方式為用戶提供最優(yōu)機票推薦，并根據(jù)不同的用戶需求進行過個性化推薦。

比如對于價格敏感型用戶，如果用戶加入購物車中5月1日出發(fā)的機票價格為1000元，那航班管家就會為用戶推薦4月29日價格為900元的同一航班;如果某一天從北京出發(fā)到武漢的機票價格為800元，那航班管家就會為用戶推薦從同一天從天津飛往武漢，價格為500元的航班，而北京到天津的高鐵只需要50元;針對國際機票，如果用戶想從北京出發(fā)去日本東京，那航班管家就會為其推薦北京—日本全國城市的低價機票，給用戶更多低價選擇。

對于時間敏感型的用戶，計算方法和推薦方式則完全不同，航班管家則偏向于為用戶提供更為簡潔快速的行程規(guī)劃。

除了在機票方面幫助用戶做出行決策，航班管家還建立了千人千面的AI推薦體系，通過基于用戶行程的多維度交易服務(wù)和信息服務(wù)推薦，比如接送專車、酒店預訂、行程動態(tài)信息、目的地城市攻略推薦等等，推動“人找信息、人找服務(wù)”傳統(tǒng)模式向“信息找人、服務(wù)找人”的智能模式轉(zhuǎn)變，幫助用戶智慧出行。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。