近日,國(guó)內(nèi)權(quán)威的行業(yè)咨詢平臺(tái)艾瑞網(wǎng)發(fā)布《2019年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS行業(yè)研究報(bào)告》。預(yù)測(cè)未來(lái)三年內(nèi),中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)將保持39%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,到2021年將達(dá)到654.2億元。企業(yè)SaaS化大勢(shì)所趨,未來(lái)潛在市場(chǎng)空間巨大。而企業(yè)信息化水平的提高、付費(fèi)意愿和SaaS訂閱習(xí)慣的培養(yǎng)仍需要循序漸進(jìn)。報(bào)告特別指出,教育行業(yè)的SaaS仍然處于早期市場(chǎng)培育期,有較大的發(fā)展空間。
校寶在線作為國(guó)內(nèi)深受歡迎的教育信息化綜合服務(wù)提供商,憑借“雙輪驅(qū)動(dòng)+增值服務(wù)”的領(lǐng)先布局,與S2B產(chǎn)業(yè)服務(wù)的革新模式,成為教育賽道唯一入選的案例。
賦能中小機(jī)構(gòu),以標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)教育行業(yè)進(jìn)步
根據(jù)艾瑞調(diào)研,中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)的客群結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品需求,根據(jù)用戶體量分為三層:小微企業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)化,中型企業(yè)行業(yè)化,大型企業(yè)定制化。中小企業(yè)受限于預(yù)算和開(kāi)發(fā)能力,信息化建設(shè)相對(duì)落后,對(duì)第三方SaaS企業(yè)的需求也更為迫切。雖然客單價(jià)最低,但因?yàn)檎紦?jù)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),小微企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)高達(dá)60%,整體市場(chǎng)空間不容小覷。
而教育正是這個(gè)業(yè)態(tài)分布的典型行業(yè),中小機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)尾力量更為顯著,專(zhuān)家表示,因?yàn)榈赜蛐?、分散性的特點(diǎn),即使新東方等巨頭也只占領(lǐng)了市場(chǎng)10%,剩下的90%屬于中小教培機(jī)構(gòu),甚至其長(zhǎng)尾力量更為顯著,在線上平臺(tái)的擠壓、規(guī)范化政策的不斷出臺(tái)下,依然呈現(xiàn)積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
“因?yàn)榻逃袠I(yè)的這種布局,相比改變教育的上限和下限,校寶更關(guān)注提升教育的中位線”,校寶在線董事長(zhǎng)兼CEO張以弛表示,“校寶在線從成立第一天起,就選擇了做服務(wù)所有教育公司的平臺(tái)。”報(bào)告指出,校寶在線是也是行業(yè)中極少數(shù)不做定制化,以賦能廣大中小機(jī)構(gòu)為己任的平臺(tái)。一方面,校寶在線以校寶學(xué)校管理系統(tǒng)、校寶秀、校寶家等信息化產(chǎn)品矩陣服務(wù)教培機(jī)構(gòu),并在近年來(lái)進(jìn)軍全日制學(xué)校,為國(guó)際化學(xué)校、民辦校和公辦校提供一站式的信息化解決方案。目前,校寶在線已經(jīng)覆蓋7萬(wàn)多個(gè)教育品牌、超過(guò)16萬(wàn)個(gè)校區(qū),服務(wù)教育從業(yè)者100萬(wàn)人,年經(jīng)辦流水突破400億元。
從SaaS到DaaS,聚焦增值服務(wù)
艾瑞分析進(jìn)一步表明,在完成行業(yè)基礎(chǔ)SaaS建設(shè)并占據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)之后,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和增值服務(wù)往往能讓SaaS廠商更有‘錢(qián)景’,同時(shí)它們也會(huì)開(kāi)始積極搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái),而這一趨勢(shì)在校寶身上也得到了很好的印證。
隨著校寶市占率的領(lǐng)先,規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)正逐步形成“質(zhì)變”——當(dāng)越來(lái)越多的B端聚集到校寶的平臺(tái)之上,一場(chǎng)由數(shù)據(jù)流通和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同推動(dòng)的行業(yè)變革正快速啟動(dòng)。依托9年多來(lái)沉淀的用戶畫(huà)像和運(yùn)營(yíng)畫(huà)像,校寶在線在金融、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容等緯度推出一系列增值服務(wù)。首先發(fā)力的是金融板塊,校寶與螞蟻金服聯(lián)手推出校寶收銀寶,聚合了支付寶、銀行卡、花唄等主流支付方式,費(fèi)率更從6‰降至2.5‰,大大降低了機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本和招生營(yíng)銷(xiāo)成本。去年,校寶聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保推出教培行業(yè)專(zhuān)屬定制的“校寶安心保”,包括教培綜合責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),分別從學(xué)員安全、教師安全、財(cái)產(chǎn)安全的不同維度切入,為行業(yè)配置“小投入、大保障”的專(zhuān)屬保險(xiǎn)服務(wù)。
另一個(gè)觸點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)招生。依托校寶秀、校寶家等產(chǎn)品及服務(wù),校寶通過(guò)小程序、家?;?dòng)等角度切入,解決這一機(jī)構(gòu)和學(xué)校的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。今年的校寶春招節(jié),就吸引了超過(guò)1.2萬(wàn)家機(jī)構(gòu)參與,覆蓋學(xué)員300萬(wàn)人。而剛剛上線的拼課服務(wù),則利用拼團(tuán)的理念,以低成本為機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供微信朋友圈等高價(jià)值的品牌曝光和導(dǎo)流。
“通過(guò)校寶的平臺(tái)議價(jià)能力,一方面為中小機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取到更好的服務(wù);另一方面,也有效驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新,為供應(yīng)鏈帶來(lái)更大的商業(yè)效益。”張以弛表示。截止19年3月,已有超過(guò)10,000個(gè)教育機(jī)構(gòu)享受到校寶收銀寶帶來(lái)的普惠金融服務(wù),還有1,500多家教育機(jī)構(gòu)通過(guò)校寶安心保給學(xué)生、給老師、給機(jī)構(gòu)帶來(lái)保障。
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