前不久，在第三個中國品牌日之際，商務(wù)部優(yōu)選了包括阿里、蘇寧在內(nèi)的十大零售平臺推出的“雙品網(wǎng)購節(jié)”，成為整個零售行業(yè)一場全新的集體狂歡。為響應(yīng)商務(wù)部號召，蘇寧舉辦了蘇寧易購首屆雙品網(wǎng)購節(jié)活動，并取得了亮眼的成績。在5月29日的京交會中，商務(wù)部電商司騫芳麗司長在電子商務(wù)大會主論壇上為蘇寧點(diǎn)贊，并以蘇寧為案例解讀了未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢。　　

　　圖為2019中國電子商務(wù)大會現(xiàn)場

“中國智造 創(chuàng)享生活”：蘇寧智慧零售釋能構(gòu)建品質(zhì)消費(fèi)新生態(tài)

在雙品網(wǎng)購節(jié)中，蘇寧從供需兩端構(gòu)建出了一個良性的消費(fèi)生態(tài)。首先，蘇寧集結(jié)了全品類100多家頭部品牌共同參與活動，并精選83個品類的一線大牌和超過1000款爆款產(chǎn)品參與到活動當(dāng)中，將更多優(yōu)質(zhì)的品牌商品以精細(xì)化的思路為消費(fèi)者提供多樣性、個性化、品質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)商品?！　?/p>

　　圖為蘇寧易購首屆雙品網(wǎng)購節(jié)發(fā)布會

其次，雙品網(wǎng)購節(jié)期間，蘇寧也在大力推進(jìn)與品牌方的合作關(guān)系優(yōu)化。比如在雙品網(wǎng)購節(jié)期間，蘇寧易購聯(lián)合美的開啟了一次全屋家裝的跨界營銷活動，雙方共同投入資源，統(tǒng)一營銷策略和行動，使品牌與平臺之間互相導(dǎo)流和賦能，促進(jìn)平臺用戶和品牌用戶相互轉(zhuǎn)化。同時，平臺的大數(shù)據(jù)也為品牌商合理選品、備貨和提供精準(zhǔn)服務(wù)提供了重要支撐。

對于品牌方而言，隨著消費(fèi)品類的急劇擴(kuò)張與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多元化發(fā)展，供應(yīng)方品牌面臨著巨大的經(jīng)營壓力，各維度成本的飆升，也推動了價(jià)格的上漲，導(dǎo)致品質(zhì)商品很難在琳瑯滿目的同質(zhì)化商品中脫穎而出。蘇寧在雙品網(wǎng)購節(jié)的新模式不僅打破了這種行業(yè)困局，更是構(gòu)建起了一個良性的消費(fèi)新生態(tài)，成為優(yōu)秀品牌與優(yōu)質(zhì)商品直連消費(fèi)者的新橋梁。

服務(wù)、場景下沉，詮釋智慧零售服務(wù)美好生活理念

為了更好的引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，蘇寧還投入了全平臺資源，一方面是“兩大兩小多專”的線下場景互聯(lián)，業(yè)態(tài)全系出動;另一方面蘇寧易購APP、核心會場、開機(jī)霸屏等線上資源互動協(xié)同，實(shí)現(xiàn)線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景布局，滿足消費(fèi)者在任何時間、任何地點(diǎn)、任何服務(wù)的需求。

此外，蘇寧也以賦能的形式，將智慧零售的能力向行業(yè)開放并大力下沉，實(shí)現(xiàn)了將一二線城市服務(wù)模式向低線城市的平移。數(shù)據(jù)顯示，雙品網(wǎng)購節(jié)期間，蘇寧三四級市場銷售額同比提升289.5%，銷售量同比提升311.6%，75吋及以上彩電銷售同比提升635.5%，三門、多門、對開門冰箱銷售同比提升380.8%。

同時，雙品網(wǎng)購節(jié)期間，蘇寧將獨(dú)有的46項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品族群在各細(xì)分場景渠道下沉，比如在以舊換新、節(jié)能消費(fèi)、紅包促銷等方面投入了10億營銷補(bǔ)貼;其次，手機(jī)透明修、蘇寧物流準(zhǔn)時預(yù)約、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、半日達(dá)、大家電送裝一體等多項(xiàng)貼心服務(wù)也成為雙品網(wǎng)購節(jié)的推動品質(zhì)消費(fèi)的核心動力，完美詮釋了蘇寧智慧零售服務(wù)美好生活的理念。

這樣的模式與玩法也在今年的618年中大促延續(xù)，全渠道場景優(yōu)勢也讓蘇寧打出了一小時生活圈的新消費(fèi)概念，并將著重將“好產(chǎn)品”、“好服務(wù)”和“好價(jià)格”的三好服務(wù)下沉普惠給更多的消費(fèi)者。

顯然，蘇寧之所以能在雙品網(wǎng)購節(jié)拔得行業(yè)頭籌，并被商務(wù)部實(shí)名點(diǎn)贊，背后的底氣來自于全場景、全產(chǎn)業(yè)鏈布局的智慧零售價(jià)值開始加速體現(xiàn)，也深度符合商務(wù)部推動“品質(zhì)、品牌”消費(fèi)理念的目標(biāo)，這也恰恰成為中國品牌與商品新的競爭力體現(xiàn)。更為在重要的是，從現(xiàn)階段的零售行業(yè)來看，蘇寧顯然也已經(jīng)率先跑通了行業(yè)對未來線上線下融合的無限場景融合的共識解決方案，將帶動整個行業(yè)快速邁進(jìn)新的階段。

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