5月28日，中國在線學(xué)歷教育和職業(yè)教育的領(lǐng)導(dǎo)者——尚德科技集團(tuán)(紐交所上市:STG)公布了截至2019年3月31日第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，尚德機(jī)構(gòu)第一季度實(shí)現(xiàn)營收5.642億元人民幣，遞延收入為人民幣33.722億元，繼續(xù)保持增長態(tài)勢。凈虧損額為1.129億元人民幣，凈虧損率從2018年第一季度的60.3%降至20.0%，虧損繼續(xù)收窄。

尚德機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官劉通博表示：“本季度，我們繼續(xù)豐富和升級現(xiàn)有的免費(fèi)學(xué)項(xiàng)目，提供了強(qiáng)大的教學(xué)和教研支持，并進(jìn)一步優(yōu)化在線學(xué)習(xí)社區(qū)，繼續(xù)在產(chǎn)品技術(shù)上投入。我們還會(huì)致力于提供更加多樣化的免費(fèi)學(xué)課程，部署更有效的售后服務(wù)，不斷提升學(xué)員體驗(yàn)和考試通過率……所有舉措都是為了吸引更多的學(xué)生擴(kuò)大市場份額，加強(qiáng)尚德的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。”

營收、遞延收入持續(xù)增長

2019財(cái)年第一季度，尚德機(jī)構(gòu)凈收入為5.642億元人民幣，去年同期收入為4.064億元人民幣，同比增長38.8%。這得益于公司不斷提高在線課程內(nèi)容和質(zhì)量、技術(shù)平臺(tái)的體驗(yàn)以及加強(qiáng)品牌能力，受到用戶認(rèn)可。

截止一季度末，尚德機(jī)構(gòu)遞延收入為人民幣33.722億元，保持了持續(xù)增長。遞延收入，是指尚待確認(rèn)的收入或收益，相當(dāng)于預(yù)收賬款。隨著學(xué)員的服務(wù)期結(jié)束，逐步在未來確認(rèn)為收入。

銷售和營銷費(fèi)用有明顯下降。2019財(cái)年第一季度，尚德機(jī)構(gòu)銷售和營銷費(fèi)用為4.973億元人民幣，環(huán)比上一季度的5.3億元人民幣有明顯下降，主要是因?yàn)樯械聶C(jī)構(gòu)通過科技手段提升了品牌營銷、廣告投放效率，降低了成本。隨著科技投入的增加，廣告、營銷等傳統(tǒng)銷售費(fèi)用占比會(huì)繼續(xù)下降。

尚德機(jī)構(gòu)堅(jiān)持在科技領(lǐng)域維持高投入。本季度，尚德機(jī)構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用為2700萬元人民幣，同比增長132.7%。本季度尚德課程和內(nèi)容研發(fā)人員及技術(shù)開發(fā)人員的雇員人數(shù)的增加, 因而薪酬費(fèi)用增加。除報(bào)表中提到的產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用外，還有包括內(nèi)部管理平臺(tái)、前端銷售平臺(tái)等大筆產(chǎn)品開發(fā)投入，計(jì)入管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用中。劉通博表示，我們將繼續(xù)在產(chǎn)品技術(shù)上進(jìn)行投入，以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。

凈虧損額、凈虧損率大幅下降

延續(xù)了2018財(cái)年的良好態(tài)勢，尚德機(jī)構(gòu)2019財(cái)年Q1凈虧損額繼續(xù)下降，這表明公司未來的盈利能力在不斷提升。財(cái)報(bào)顯示，尚德機(jī)構(gòu)本季度凈虧損額為1.129億元人民幣，去年同期為2.452億元人民幣。這主要是由于收入持續(xù)增長，以及科技手段帶來了銷售效率和運(yùn)營效率的提升。此外，免費(fèi)試聽課程的規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，進(jìn)一步提升了轉(zhuǎn)化率。

本季度，尚德機(jī)構(gòu)凈虧損率進(jìn)一步收窄。2019財(cái)年Q1，尚德機(jī)構(gòu)凈虧損率為20%，較去年同期的60.3%大幅下降。這主要是由于收入的增加以及銷售、運(yùn)營效率的提升。

2019財(cái)年Q1，尚德機(jī)構(gòu)毛利潤為4.787億元人民幣，同比增長42.6%。這是由于收入穩(wěn)定增長以及較高的毛利率所致。2019財(cái)年Q1，尚德機(jī)構(gòu)毛利率為84.9%，這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)授課模式下，成本相對固定;學(xué)員規(guī)模增長不會(huì)線性增加成本，這是互聯(lián)網(wǎng)教育模式的優(yōu)勢。

尚德機(jī)構(gòu)首席財(cái)務(wù)官李亦鵬表示：“第一季度，凈收入同比增長 38.8%，凈虧損幅度進(jìn)一步縮小到20.0%。我們相信，升級后的免費(fèi)學(xué)、招生說明會(huì)和課程公開計(jì)劃，面向了包含畢業(yè)生、研究生和專業(yè)人士在內(nèi)的更廣泛的人群。從長期來看，能夠幫助我們提高人均流水、銷售轉(zhuǎn)化率和銷售效率。隨著這些舉措的執(zhí)行，我們將繼續(xù)專注于通過新的復(fù)合型獲客方式實(shí)現(xiàn)增長，并持續(xù)改善學(xué)生的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”

極速版APP成為尚德發(fā)展迅速的自有流量池

多元化獲客、多種交互和不斷提升用戶體驗(yàn)依舊是尚德機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)。2019年第一季度，尚德機(jī)構(gòu)優(yōu)化了這些舉措，推出了一個(gè)獨(dú)立的新App——“尚德機(jī)構(gòu)極速版App”，進(jìn)一步擴(kuò)大了品類和深化產(chǎn)品內(nèi)容。

“這是尚德機(jī)構(gòu)建立成人免費(fèi)學(xué)習(xí)社區(qū)和自有流量池的重要里程碑。我們正在積極提供和測試新的內(nèi)容，增加更多品類，從而使獲客方法多樣化，并吸引更多的潛在學(xué)員使用尚德在線平臺(tái)學(xué)習(xí)各類課程。我們的價(jià)格明顯低于線下同類產(chǎn)品，時(shí)間上的靈活性讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)了碎片化學(xué)習(xí)，適合成人的節(jié)奏和喜好;再加上中國在職人群對學(xué)歷和職業(yè)技能不斷提升的職場氛圍，我們相信尚德機(jī)構(gòu)有能力抓住眼前這巨大的增長機(jī)遇。”劉通博說。

目前，尚德機(jī)構(gòu)極速版App已成為快速增長的潛在流量池，月度活躍用戶高達(dá)76%。在本季度，尚德機(jī)構(gòu)將證書類課程擴(kuò)展到了14門，以及4門自考類必考公共課程和碩士研究生考試課程。在2019年4月考期，尚德機(jī)構(gòu)估題命中率再創(chuàng)新高，估題命中率超過90%，部分科目命中率達(dá)100%。在保證課程內(nèi)容和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，隨著課程品類繼續(xù)增加，會(huì)吸引更多學(xué)生來到尚德機(jī)構(gòu)平臺(tái)學(xué)習(xí)。

劉通博表示，“公司2019年的擴(kuò)張計(jì)劃將采用五管齊下的方法。首先，繼續(xù)豐富和升級現(xiàn)有的免費(fèi)學(xué)項(xiàng)目。其次，通過提供有競爭力的薪酬和強(qiáng)大的教學(xué)和教研支持，聘請和培訓(xùn)適合中國成人學(xué)生的優(yōu)秀直播教師團(tuán)隊(duì)。第三，進(jìn)一步優(yōu)化我們獨(dú)特的在線學(xué)習(xí)社區(qū)，鼓勵(lì)學(xué)生與老師之間更積極地進(jìn)行互動(dòng)，有效提升學(xué)員學(xué)習(xí)粘性和通過率。第四，繼續(xù)在產(chǎn)品技術(shù)上進(jìn)行投入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。最后，我們會(huì)繼續(xù)研發(fā)更廣泛的課程內(nèi)容和課程品類，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的學(xué)歷追求和職業(yè)教育目標(biāo)。”

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