隨著市場需求的日益提升,“靈活用工”愈發(fā)火熱,逐漸成為眾多行業(yè)的新型用工模式,尤其是酒店行業(yè)。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2017年底,全國全部酒店管理專業(yè)在校學(xué)生,包括本科院校、高職院校和中職院校,共20多萬,每年畢業(yè)約8萬多人,其中只有不到20%留在酒店行業(yè),不僅造成大量教育資源的浪費(fèi),也使得服務(wù)行業(yè)因人才問題,后繼發(fā)展乏力。
除此之外,由于酒店員工流動頻繁,在沒有規(guī)范、專業(yè)的人力資源公司配合下,存在著較高的安全隱患。
離職率居高不下、服務(wù)質(zhì)量無法保證、人力成本高等問題一直制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。在此背景下,由上海域乎信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“域乎”)技術(shù)支持下的H2Chain應(yīng)運(yùn)而生。作為一家基于區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字科技公司,域乎是國內(nèi)較早布局區(qū)塊鏈的創(chuàng)新科技公司,專注于區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施、通證資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),致力于提供價值互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字資產(chǎn)服務(wù)。而憑借著域乎雄厚的技術(shù)實(shí)力以及年月積累的經(jīng)驗(yàn),H2Chain將大大促進(jìn)酒店靈活用工市場的持續(xù)活躍。
“我們都知道,靈活用工作為一個雙邊市場,只有同時撬動B端和C端,才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,增強(qiáng)用戶粘度,突破行業(yè)壁壘。而區(qū)塊鏈作為一項(xiàng)分布式賬本技術(shù),其核心價值在于構(gòu)建可信任的多中心體系,能將分散獨(dú)立的單中心提升為多方參與的統(tǒng)一多中心,從而大幅提高信任效率,降低交易成本。因此,在區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)加持下的H2Chain,不僅可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息平臺流動,還讓核對、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等工作全部實(shí)現(xiàn)線上智能化處理,可大大提高酒店的工作效率。”秦曦科技CEO秦豪表示。
在H2Chain的商業(yè)模式設(shè)計(jì)中,分為酒店HR、顧問和PT三個角色:
•酒店HR:酒店HR負(fù)責(zé)接收用人部門的用工需求。用人部門把需求發(fā)給酒店HR之后,HR把需求傳達(dá)給顧問,由顧問去招聘在用人部門需求變更的情況下,會把變動的情況告知HR,由HR來修改訂單,HR可以關(guān)閉訂單。
•顧問:顧問負(fù)責(zé)接收酒店HR的招聘需求;接收酒店HR招聘需求后,需要制定用工價格,發(fā)布招聘;在酒店HR變更訂單信息時,對PT進(jìn)行通知處理后續(xù)工作;招聘的時候可以直接招聘PT,也可以把招聘需求轉(zhuǎn)發(fā)給代理會兼任帶隊(duì)的工作。
•PT:PT看到顧問或者代理轉(zhuǎn)發(fā)的招聘需求,參加報(bào)名;在訂單內(nèi)容變更時,做出對應(yīng)后續(xù)操作;在帶隊(duì)帶領(lǐng)下去酒店參加工作;在工作結(jié)束后領(lǐng)取薪資。
對于酒店而言,H2Chain不僅可以實(shí)現(xiàn)用工追溯,減少內(nèi)部流程節(jié)約人力成本,還可以提高服務(wù)質(zhì)量;對于顧問而言,他們不僅可以實(shí)時跟進(jìn)招聘情況,有效對賬憑證,還可以建立自有人才庫,提高工作效率;對于PT而言,H2Chain除了能提供可查的兼職路徑、信息交流平臺和積分消費(fèi)渠道,還能實(shí)現(xiàn)安全打工。
簡而言之,H2Chain不僅實(shí)現(xiàn)了個人對靈活自由就業(yè)的向往,還解決了企業(yè)迫切的組織結(jié)構(gòu)變革需求,助力了未來的人力資源服務(wù)升級。
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