在樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超的身上,有很多耀眼的標(biāo)簽:嬰童行業(yè)領(lǐng)軍人物、美女企業(yè)家、海歸創(chuàng)業(yè)者、熱心公益事業(yè)……
在職場里,她雷厲風(fēng)行,用20年時(shí)間,締造了中國嬰童行業(yè)的一個(gè)神話,為中國億萬父母提供貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。她的公司目前擁有注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過1200萬,終端門店近700家,遍布全國150余個(gè)城市。
她常說,自己有兩個(gè)“孩子”,一個(gè)是自己的女兒,一個(gè)是自己創(chuàng)辦的公司——樂友孕嬰童。為了他們的茁壯成長,這位母親傾注了大量心血。
(胡超與女兒)
創(chuàng)業(yè)至今,不管她愿不愿意,她在職場上已不知不覺被打上了“女強(qiáng)人”的深深烙印,可是她卻不喜歡用這樣的詞來形容自己。
比起CEO的光芒,她更看重成為一個(gè)溫暖、有愛心的母親。
她說,在生活中,自己只是一位很普通的媽媽。像全天下的母親一樣,在陪伴女兒成長的過程中,也會(huì)遇到困擾和糾結(jié),她最大的遺憾就是對(duì)女兒的陪伴太少。
在母親節(jié)來臨之際,胡超女士接受了搜狐母嬰的獨(dú)家專訪。今天,她要敞開心扉,跟我們一起分享關(guān)于母愛傳承的故事。
原來在女兒眼里,我是這樣的媽媽,跟我想的不太一樣
搜狐母嬰:請(qǐng)用幾個(gè)關(guān)鍵詞形容您是一位什么樣的母親?
胡超:其實(shí)這個(gè)問題不是特別容易回答,我本來想了一些詞來形容我自己,比如說很善良啊、有愛心、堅(jiān)強(qiáng)呀、有智慧呀,我把自己想的挺好。后來我留了一個(gè)心眼,跟我女兒聊了一下,我問她:“如果讓你來形容我,你會(huì)怎么形容?”她講了一個(gè)詞我覺得還挺有意思,她說你很strong。
我問:“這個(gè)strong意味著什么?”她說就是比較強(qiáng)大,堅(jiān)強(qiáng),很有毅力。聽來聽去我都是一個(gè)很嚴(yán)格的媽媽,可能她覺得我很愿意講大道理,說教太多。
我覺得挺有意思,原來在她的眼里我是這樣的媽媽,這跟我想的不太一樣。
搜狐母嬰:您在女兒眼里的母親形象,與在職場中的形象是否一致?
胡超:這個(gè)問題可能更適合我的員工來回答,因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)會(huì)更客觀。
我自認(rèn)為在公司里,是一個(gè)非常有愛心、有親和力的人,從員工們的反饋來看,大家反而覺得我不夠嚴(yán)厲。
我從來不愿意用“女強(qiáng)人”或者是“強(qiáng)勢(shì)”這樣的詞來形容自己,因?yàn)槲矣X得一個(gè)人的強(qiáng)大,不在于外表,而在于內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng),剛毅,鍥而不舍。內(nèi)心的強(qiáng)大,對(duì)我來講可能更重要。
我的媽媽非常善良、有愛心、肯為兒女付出,有時(shí)候甚至付出的不是太有原則。
搜狐母嬰:請(qǐng)用幾個(gè)關(guān)鍵詞形容您的母親。
胡超:其實(shí)我的情況比較復(fù)雜,因?yàn)槲也皇呛透改敢黄痖L大,我是和爺爺奶奶一起長大的,所以我最熟悉的、印象最深的、接觸最多的是我奶奶,四川人叫婆婆。當(dāng)我長大以后,才跟媽媽接觸比較多,在我生小孩的時(shí)候,她來幫我?guī)Ш⒆印?/p>
雖然跟父母聚少離多,但在我心里,媽媽非常善良、有愛心、肯為兒女付出,有時(shí)候甚至付出的不是太有原則。
搜狐母嬰:您覺得自己和母親有哪些相似之處?
胡超:我和媽媽在善良、有愛心方面是蠻像的,但是我和她還是挺不一樣的。
我是一個(gè)特別有事業(yè)心,有人生目標(biāo),特別獨(dú)立,有主見,比較堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)人。我媽媽雖然做事剛毅,但她會(huì)比較有依賴性。她能吃苦,但沒有我堅(jiān)強(qiáng)。
搜狐母嬰:您是跟奶奶一起長大的,她在您生命中留下的那些印記,有哪些想要傳承給自己的孩子?哪些不想?為什么?
爺爺奶奶經(jīng)常告訴我,要輕錢財(cái)重友誼,要有理想,重事業(yè),人生要有價(jià)值,這些話對(duì)我的影響特別深遠(yuǎn)。
胡超:在我心目中,奶奶如母親一般,陪我長大。
奶奶常說,她生我爸的時(shí)候歲數(shù)比較小,所以她跟我的年紀(jì)差的不是特別大,她說我就像她的小女兒一樣,所以我受她的影響很大。
我的奶奶特別能干,非常會(huì)為人處世。我們家是一個(gè)大家庭,她對(duì)家里的每一個(gè)成員都特別大方。
小時(shí)候,我們的物質(zhì)沒有那么豐富,我印象特別深的是,重慶的親戚每次來,奶奶都會(huì)把很多好東西(包括吃的、用的)全部分給大家,自家就沒有留下什么。因?yàn)槟菚r(shí)我還是小孩嘛,總是饞的,覺得這么多好吃的都被拿走了,感到非常不理解。奶奶就批評(píng)我說你怎么這么小氣,為什么不為別人著想。
小時(shí)候,我爺爺家里有一些服務(wù)人員,奶奶對(duì)他們都特別好,逢年過節(jié)還會(huì)在家里給他們做吃的,家里來任何工人,她都會(huì)給端茶遞水。奶奶在為人處世方面,非常值得我學(xué)習(xí)。
(胡超的女兒)
爺爺奶奶經(jīng)常告訴我,要輕錢財(cái)重友誼,要有理想,要重事業(yè),人生要有價(jià)值,這些話對(duì)我的影響特別深遠(yuǎn)。
我從小就在一種特別嚴(yán)厲的家庭氛圍中長大,大人們的說教比較多,喜歡講大道理,其實(shí)這給我?guī)砹撕芏酂?。后來我告訴自己,以后我有了小孩,肯定要不一樣,我要更加自制,絕對(duì)不跟她發(fā)脾氣,要讓她在一個(gè)更加溫暖自由的環(huán)境里長大,給她更多的支持。我盡可能做到了與女兒的平等對(duì)話,在她成長過程中能夠少發(fā)脾氣,也給了她很多空間。
但是后來我發(fā)現(xiàn),有一些東西可能是基因帶來的,或者是受后天教育的影響,有些我不喜歡的特質(zhì)自覺或不自覺的就變成了我自己的一部分。我會(huì)在無意中用一種很高的標(biāo)準(zhǔn)、用講大道理的方式跟女兒交流,如果不是女兒告訴我,之前我都沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。
我和女兒幾乎無話不談,很多時(shí)候我們可以像好朋友一樣聊天。
搜狐母嬰:您和孩子的相處方式是什么樣的?
胡超:我曾經(jīng)有一個(gè)愿望,就是能夠和我女兒成為最好的朋友。
現(xiàn)在,我和女兒幾乎無話不談,很多時(shí)候我們可以像好朋友一樣聊天。
(胡超與女兒)
不過,當(dāng)她長大一點(diǎn)的時(shí)候,也會(huì)對(duì)我提出異議。有一次她問我:你不是說要做我最好的朋友嗎?我說是啊。她說我的朋友們是不會(huì)這樣跟我說話的。我問,你是覺得我太愛說教了嗎?當(dāng)時(shí)我突然很困惑:當(dāng)女兒犯錯(cuò)時(shí),我到底該不該說?
后來,我跟她說,現(xiàn)在我是媽媽,我不是你的朋友。我希望跟你的感情和關(guān)系能像朋友一樣,但是我作為一個(gè)母親,我是有責(zé)任的。在你還小不懂事的時(shí)候,我有責(zé)任把我知道的、想到的,或者我認(rèn)為正確的事情一定要告訴你。等你長大了以后,自己會(huì)做你人生的選擇題。
女兒告訴我,她覺得特別幸運(yùn),有我這樣一個(gè)媽媽,能跟她無話不談,讓她的人生少走很多彎路
搜狐母嬰:在養(yǎng)育孩子的過程中,您最期望孩子成為什么樣的人?
胡超:我希望她是一個(gè)善良、正直、誠信的人。我覺得她首先應(yīng)該是一個(gè)好人,是一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。希望她特別勤奮努力,品學(xué)兼優(yōu),對(duì)自己有要求,有理想,能夠平衡事業(yè)與家庭、理想與現(xiàn)實(shí),懂得奉獻(xiàn),熱心公益,擁有完整人格。
我希望她成為一個(gè)事業(yè)上成功的人,但未必要做大家心目中的女強(qiáng)人。隨著時(shí)代的發(fā)展, 社會(huì)不需要再給一個(gè)事業(yè)有成的女性貼上“女強(qiáng)人”的標(biāo)簽,即便一個(gè)外表柔和的女人,仍然內(nèi)心可以非常堅(jiān)強(qiáng),可以在事業(yè)上取得成功。以后如果有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),我希望她能夠去創(chuàng)業(yè)。但是我女兒也明確講過,她說不是每一個(gè)人都要去創(chuàng)業(yè),才能夠證明自己是成功的,我覺得她說的也很有道理。
(胡超的女兒)
其實(shí),有我這樣一個(gè)在別人眼里所謂的成功母親,對(duì)她來說是有壓力的,我不希望這種壓力讓她生活得不自在或者不快樂。我更希望她成為一個(gè)健康快樂的人。
但有時(shí)候這種度是挺難把握的。
我曾告訴她,雖然我希望你成為一個(gè)快樂的人,但不是那種自私的、簡單的、唯我的快樂,希望你的快樂是有利他精神的,要基于一種大愛的基礎(chǔ)之上。她說你的要求真的好高啊!
女兒告訴我,她覺得特別幸運(yùn),有我這樣一個(gè)媽媽,能夠跟她無話不談,讓她的人生少走很多彎路。
其實(shí)有時(shí)候我也挺猶豫的,有些話不知道是不是應(yīng)該跟她講。我對(duì)女兒說,我管你管多了,你肯定會(huì)覺得不舒服、不高興,但是我作為一個(gè)母親,如果不跟你講實(shí)話,還有誰會(huì)跟你講呢?或許我說了,你還是會(huì)走彎路,但至少我這個(gè)媽媽盡到了責(zé)任。
經(jīng)過這樣一番鋪墊,再遇到問題時(shí),我就會(huì)問她:有一些話我說出來可能不好聽,那你希望我說還是不說呢?她就會(huì)告訴我:“那你當(dāng)然得說了,就算我可能不高興,那也得說呀。”我說,那好吧!
當(dāng)然,有時(shí)候我未必能夠說服她,但我還是會(huì)把我認(rèn)為對(duì)的事情告訴她,我會(huì)跟她講這些道理。
(胡超女兒的畫)
還有一次,我們倆為了一件事情有所爭執(zhí),都不太高興。她說:“我知道你不高興,我沒有對(duì)你不滿意,你知道嗎?我是so proud of you,我為你自豪。”
當(dāng)她含著淚說完這句話的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)內(nèi)心有特別多的感觸,雖然她現(xiàn)在未必都記得,但她當(dāng)時(shí)的表情深深地刻在我腦海里,我覺得也許我對(duì)她的這種教育,我說的這些話,我給她的幫助,可能發(fā)揮了作用。其實(shí)她內(nèi)心是會(huì)感恩的,我自己也因此而感到很安慰。
當(dāng)你又想做好事業(yè),郵箱兼顧家庭,你以為自己可以做得很好,其實(shí)未必,總會(huì)有一些遺憾
搜狐母嬰:在母女相處的過程中,您經(jīng)歷過的最驕傲和最慚愧的事分別是什么?
胡超:我覺得最驕傲的就是我培養(yǎng)了一個(gè)好女兒。她非常善良,正派,坦誠不說謊。我們倆之間的約定就是不能說謊,她真的會(huì)做到。她善解人意,很會(huì)為別人著想。她很努力,多才多藝,會(huì)彈鋼琴,會(huì)畫畫,會(huì)寫文章,又學(xué)的是計(jì)算機(jī),我很自豪給她打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。
(胡超女兒的畫)
最大的遺憾是陪伴時(shí)間不夠,確實(shí)工作太忙了。
我問過她,假如我們還有來世再做母女的話,你希望我哪些地方有所改善?她說“陪伴”。
女兒告訴我,有時(shí)候我不在她身邊,她會(huì)感覺到孤獨(dú)。盡管我會(huì)強(qiáng)調(diào),我在意的是和女兒在一起時(shí)的質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)我在她身上所花的心血,強(qiáng)調(diào)我的用心,但這一切都沒辦法掩飾,不能推脫掉我沒有盡到陪伴的責(zé)任。這種遺憾肯定是存在的,對(duì)女兒的陪伴確實(shí)還是少了。
有時(shí)候,我看到別的小孩兒周末都可以跟父母出去玩,而我卻把時(shí)間花在出差和工作上面,心里也會(huì)一陣酸楚。
有一件事我印象特別深,我們舉辦了一個(gè)親子活動(dòng),在公司跟小朋友們有個(gè)見面會(huì)。那個(gè)周末女兒就特別求我,想讓我?guī)ス珗@。我當(dāng)時(shí)說不行,今天媽媽必須得去公司,因?yàn)楦枚嘈∨笥鸭s好了,他們都等著我去呢,要是我不去的話,他們會(huì)傷心的。
我當(dāng)時(shí)特?zé)o知地講了這句話,然后她就眼睛直勾勾地看著我,她說:“媽媽,如果你不陪我,我也會(huì)傷心的。”盡管那時(shí)我用了一些其他方法去安慰她,但事實(shí)上我知道她有多失望、多難過。
所以,人生就是這樣,當(dāng)你又想做好事業(yè),又想兼顧家庭,你以為自己可以做得很好,其實(shí)未必,總會(huì)有一些遺憾。
搜狐母嬰:當(dāng)事業(yè)與家庭很難兼顧時(shí),您是否想過做全職媽媽?為什么?
胡超:每個(gè)人都有自己的人生選擇,可能有一些人喜歡、適合做全職媽媽,但我的選擇就不一樣。
我不太愿意為了孩子,把自己所有的生命、時(shí)間都放在家庭,然后把自己全部都付出,全部都犧牲掉,我不認(rèn)為這樣就是對(duì)孩子最好。我不愿意這樣去做,而且我也不覺得那樣是給孩子做出了榜樣。
因?yàn)槲矣X得不管是男人還是女人,都是屬于社會(huì)的人。社會(huì)花了這么多精力,這么多時(shí)間和財(cái)富去培養(yǎng)你,如果你僅僅是在家庭里圍繞著幾個(gè)人生活,還是挺可惜的。
我認(rèn)為通過努力,通過社會(huì)資源的再分配,我們其實(shí)可以兼顧到事業(yè)和家庭,讓每一個(gè)人都可以成為一個(gè)更加完整的人,這也是給孩子做出了最好的榜樣。
在每一個(gè)孩子的心目中,他都會(huì)從不同維度給自己的母親打分
搜狐母嬰:如果說您理想中的“母親”角色是100分,您對(duì)自己現(xiàn)在所詮釋的“母親”角色打多少分?為什么?
胡超:我覺得,每個(gè)家庭不一樣,每個(gè)人也不一樣,其實(shí)很難用分?jǐn)?shù)去衡量。在每一個(gè)孩子的心目中,他都會(huì)從不同維度給自己的母親打分。
我覺得天底下每一位母親都是充滿了愛,都是充滿了奉獻(xiàn)。就像《自私的基因》那本書里講的,其實(shí)我們作為一個(gè)人,我們是基因的承載者,我們的基因其實(shí)有很重要的一個(gè)責(zé)任,就是讓我們能夠去繁衍生命,傳宗接代。女人其實(shí)是承載著繁衍后代最重要的責(zé)任,所以我們基因的本能,會(huì)讓我們?nèi)グ缪莺靡粋€(gè)母親的角色,去給孩子安全感,給孩子呵護(hù),然后培養(yǎng)她,陪伴她,撫養(yǎng)她長大成人,成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,能在這個(gè)世界上生活,發(fā)展,為這個(gè)社會(huì)有新的奉獻(xiàn),也成為一個(gè)新的傳宗接代的載體??赡苓@事說的有一點(diǎn)學(xué)究啊,但從身體上,從精神上,其實(shí)每一個(gè)母親都會(huì)盡最大的力量去撫養(yǎng)下一代。
我覺得一方面是自己基因的傳承,另外一方面是自己在跟母親和奶奶的學(xué)習(xí)過程中,自然吸納到的一些東西,我覺得人還是應(yīng)該從社會(huì)上不斷去吸納更新的東西,然后不斷去改進(jìn)。
無論多么艱難,多么不容易,一定要讓孩子在你的身邊長大
搜狐母嬰:在養(yǎng)育孩子的過程中,您有哪些感悟?
胡超:我覺得無論多么艱難,多么不容易,一定要讓孩子在你的身邊長大。
這是我特別大的一個(gè)遺憾,其實(shí)在我的成長過程中,我是缺少父愛和母愛的。我的爸爸媽媽可能非常愛我,他們也很愿意為我付出,但是因?yàn)樗麄儾辉谖疑磉?,我可能感受不到?/p>
所以我告訴自己,不管多難,我一定要陪在孩子的身邊,不管我在哪,都不會(huì)把她送出去讓別人代為撫養(yǎng)。
盡管現(xiàn)在對(duì)女兒的陪伴還很少,但我已經(jīng)盡力去做了。這么多年來,女兒學(xué)校里的活動(dòng)和家長會(huì),我沒有一次落下,每次都會(huì)參加。
有時(shí)候想想,20多年來,在我事業(yè)這么忙的情況下,還能做到這一點(diǎn),我還是挺為我自己點(diǎn)贊的,我真是把女兒放在了最重要的位置。
一個(gè)女人可以有事業(yè)心,但要把家庭的事情安排好,只有這樣,才能安心工作
搜狐母嬰:要同時(shí)兼顧事業(yè)和家庭,您覺得自己累嗎?
胡超:我們整個(gè)家庭非常和睦,大大小小的所有事情我都會(huì)安排的非常妥帖。
這么多年我就是這么過來的,我自己也沒覺得太累,因?yàn)槲沂且粋€(gè)精力非常旺盛的人。多年來,我一直保持著健身的好習(xí)慣,我的身體狀態(tài)非常好,每天只要睡五六個(gè)小時(shí)就可以了。
我覺得一個(gè)女人可以有事業(yè)心,但要把家庭的事情安排好,只有這樣,才能安心工作。
搜狐母嬰:您最想對(duì)自己的母親和孩子說的一句話是什么?
胡超:我想大部分人的回答都是一樣的——我愛你,你們一直在我心里。
延伸閱讀——
胡超,樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO。畢業(yè)于華南理工大學(xué)輕工機(jī)械專業(yè),美國舊金山州立大學(xué)工商管理碩士 (MBA) 。她于1999年創(chuàng)建樂友公司。
作為一位女性創(chuàng)業(yè)者,她專注為母嬰群體打造極致購物體驗(yàn),她擁有敏銳的市場洞察力,同時(shí)也是一位極具親和力的管理者。
胡超始終強(qiáng)調(diào),自己首先是一位媽媽,其次才是CEO。
樂友是最早用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來布局母嬰服務(wù)體系的零售企業(yè)。
2000年,在胡超的帶領(lǐng)下,首家母嬰網(wǎng)上商城樂友網(wǎng)創(chuàng)立,開啟了“母嬰電商元年”;
2001年樂友孕嬰童第一家終端門店在北京創(chuàng)立;
2014年樂友推出移動(dòng)購物終端樂友APP;
2015年5月,首家安全健康可體驗(yàn)的跨境母嬰平臺(tái)樂友樂海淘上線,并把海淘專區(qū)和母嬰智能產(chǎn)品的體驗(yàn)整合到全新的O2O體驗(yàn)店。
目前,樂友孕嬰童注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過1500萬,同時(shí)擁有終端門店近700家,遍布全國150余個(gè)城市。
編者手記——
從女孩,到女人,到為人母,每位女性在面對(duì)生命中這些重要轉(zhuǎn)變時(shí),都有自己獨(dú)特的經(jīng)歷和感悟。
2019年母親節(jié),搜狐新聞推出以“母愛的傳承”為主題的特別策劃。來自教育、時(shí)尚、文化、旅游、母嬰等不同領(lǐng)域的20名職場成功女性接受了我們的獨(dú)家專訪,講述她們與母親、孩子三代人之間的真實(shí)故事。
通過本次策劃,我們不僅僅是叩響采訪對(duì)象的心門,更想讓每個(gè)讀到這些文字的人,對(duì)自己,對(duì)孩子,對(duì)母親,對(duì)每個(gè)人所面臨的親子關(guān)系,有一次更為認(rèn)真的、觸動(dòng)靈魂的思考。
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