移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下半場(chǎng),以拼多多為代表的社交電商發(fā)展如火如荼,俗話說(shuō)“無(wú)社交,不電商”,拼多多的火爆讓我們看到了電商本身依然蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
歷史是一面鏡子
作為國(guó)內(nèi)社交電商的開拓者,拼多多只用了短短三年的時(shí)間,就獲得了3億用戶,掛牌上市,市值最高超300億美元,收獲了社交電商最大的紅利,緊追京東,成為“電商三巨頭”之一,發(fā)展速度堪比火箭。與其說(shuō)是微信成就了他,不如說(shuō)是時(shí)代造就了他,社交電商的崛起,有目共睹。
在野蠻增長(zhǎng)后,拼多多和初期的淘寶一樣,商家面臨通過(guò)搜索流量以獲得更多曝光,而歷史告訴我們平臺(tái)內(nèi)流量的爭(zhēng)奪遠(yuǎn)不及站外引流互補(bǔ),尤其是拼多多還有微信這個(gè)超級(jí)流量池做靠山。
商家陷入困局
拼多多平臺(tái)內(nèi)活躍商家超百萬(wàn),只有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能更好地發(fā)展,拼多多給了三大運(yùn)營(yíng)法器:GMV、直通車、多多進(jìn)寶,不得不承認(rèn),當(dāng)拼多多千人千面日趨成熟時(shí),平臺(tái)內(nèi)自然流量的獲取逐漸變得均勻,坑產(chǎn)、直通車的效果已經(jīng)被嚴(yán)重消弱。
流量成本如此昂貴,平臺(tái)更希望商家內(nèi)外兼修,支持多多進(jìn)寶,站外流量不會(huì)嫌多,多多進(jìn)寶成了商家向外尋求銷量轉(zhuǎn)化的流量通道。因此,建立吸引流量、增長(zhǎng)銷量的雙引擎機(jī)制勢(shì)在必行。
賣水人“超多客”
早在淘寶客的黃金時(shí)代,就已經(jīng)出現(xiàn)了各類淘寶客網(wǎng)站推廣及積累大量私域流量的大淘客,隨著拼多多迅猛崛起,多多進(jìn)寶的日趨完善,大量“多客”聞風(fēng)而來(lái),“超多客”的興起正是時(shí)機(jī)。
超多客作為商家以及“多客”的連接體,從商家推廣到“拼客”制作并上線自己的H5或小程序店鋪,致力于打造拼多多推廣一站式服務(wù),幫助商家提高出評(píng)率,提升銷量及自然轉(zhuǎn)化。
一、給“多客”提供內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)工具箱,無(wú)疑會(huì)提升吸引力,保證放單效率最大化。借助自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建用戶體驗(yàn)系統(tǒng),提供小程序、h5、app等移動(dòng)端工具,為“多客”推廣提供源源不斷的動(dòng)力,在持續(xù)為商家引流的前提下,提高權(quán)重,促進(jìn)自然轉(zhuǎn)化。
二、多場(chǎng)景流量矩陣建立,挖掘更多流量?jī)r(jià)值。根據(jù)“多客”的“流量實(shí)力”平臺(tái)有選擇的進(jìn)行分發(fā),保證商家放單的質(zhì)量,最大程度降低獲客成本以及運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)后期復(fù)購(gòu)和自然流量的轉(zhuǎn)化均有直接作用。如下圖所示,這位商家的放單情況可以作為典例:
三、促進(jìn)商家良性競(jìng)爭(zhēng),提供優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)。流量的爭(zhēng)奪,乃電商之根本,只有商家專注于品質(zhì)與服務(wù)本身,才能實(shí)現(xiàn)雙贏。超多客以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為導(dǎo)向,商家需提供圖片、文字、視頻等內(nèi)容形式滿足用戶多場(chǎng)景的購(gòu)買需求,通過(guò)層層篩選,提升用戶購(gòu)買體驗(yàn),幫助商家打造爆款,實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
數(shù)據(jù)顯示,截止2019年5月,超多客上線5個(gè)月,已注冊(cè)超2萬(wàn)商家,累計(jì)放單10萬(wàn)+,復(fù)購(gòu)率高達(dá)95%。
社交電商的爆發(fā)還將繼續(xù),只要找到了激活電商的方法,就能重新煥發(fā)生機(jī)。超多客在這場(chǎng)零和游戲的博弈中,低調(diào)做個(gè)賣水人,深耕社交內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)生態(tài),以不變應(yīng)萬(wàn)變,也是一種智慧的選擇。
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