昆士蘭位于澳大利亞?wèn)|北部,素有“陽(yáng)光之州”的美稱(chēng),被稱(chēng)為“艷陽(yáng)之都”的首府布里斯班、擁有沖浪者天堂的黃金海岸和位于大堡礁世界遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)的圣靈群島,吸引了來(lái)自全球各地的旅行者。近年來(lái),中國(guó)成為昆士蘭乃至全球各大目的地的重要客源市場(chǎng),為了給中國(guó)游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅行產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)昆士蘭旅游品牌在中國(guó)年輕客群中的推廣,近日,馬蜂窩與澳大利亞昆士蘭州旅游及活動(dòng)推廣局宣布戰(zhàn)略合作升級(jí),將以?xún)?nèi)容為核心展開(kāi)更加全方位的深入合作。
據(jù)悉,最新的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目以“全球巨High健身房”為主題,馬蜂窩將借助攻略、短視頻等全方位的內(nèi)容生態(tài),將昆士蘭獨(dú)特的旅游資源包裝成一個(gè)巨大的天然健身房,并推出定制化攻略,把南昆士蘭地區(qū)包括布里斯班、黃金海岸和圣靈群島豐富多樣的玩法比喻成各種健身運(yùn)動(dòng),幫助年輕人了解昆士蘭的更多旅行方式和特色玩法。
同時(shí),雙方還邀請(qǐng)?jiān)诼糜魏腕w育領(lǐng)域都頗具人氣的美女主持人劉語(yǔ)熙作為“昆士蘭旅行體驗(yàn)官”,為昆士蘭旅游樹(shù)立健康、陽(yáng)光的品牌形象,并依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)為昆士蘭提供最佳獲客入口,打造“種拔一體”的高效決策和交易閉環(huán)。
馬蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,昆士蘭一直是馬蜂窩的重要合作伙伴,雙方已連續(xù)數(shù)年簽署合作備忘錄,并取得了令人矚目的成績(jī)。通過(guò)雙方在UGC內(nèi)容、目的地信息優(yōu)化、目的地營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)共享等多個(gè)方面的合作和推廣,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的年輕人從馬蜂窩平臺(tái)上了解昆士蘭,關(guān)注昆士蘭,進(jìn)而前往當(dāng)?shù)芈糜?,感受考拉的呆萌可?ài),領(lǐng)略大堡礁的迷人風(fēng)采,在布里斯班自由騎行,在熱氣球上俯瞰黃金海岸。
在傳統(tǒng)的目的地營(yíng)銷(xiāo)中,推廣目的地往往是通過(guò)風(fēng)景宣傳片、風(fēng)景圖冊(cè)等常規(guī)方式進(jìn)行傳播。但在用戶(hù)個(gè)性化、定制化越來(lái)越突出的新旅游時(shí)代,這樣一套陳舊的推廣方式已經(jīng)無(wú)法再為目的地帶來(lái)有效的關(guān)注度提升。如何找到適合中國(guó)市場(chǎng)的目的地營(yíng)銷(xiāo)方式,如何精確觸達(dá)目的地的目標(biāo)客群,如何在營(yíng)銷(xiāo)推廣資源有限、精準(zhǔn)定位用戶(hù)困難、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)成本高的情況下,創(chuàng)新目的地營(yíng)銷(xiāo)方式,贏得新旅游的市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)外目的地共同面臨的難題。
馬蜂窩在這方面進(jìn)行了大量的嘗試,并成功打了造眾多被行業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道的經(jīng)典案例。2017年,馬蜂窩先后啟動(dòng)“馬爾代夫最佳臨時(shí)工”和“極光狩獵者”兩場(chǎng)目的地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶火馬爾代夫的度假和北歐的極光旅游。2018年,馬蜂窩以一本特殊的“暑假作業(yè)”為載體,將新加坡的親子游推薦給眾多中國(guó)游客,受到眾多網(wǎng)友追捧,幫助新加坡撬動(dòng)中國(guó)巨大的親子游市場(chǎng)。
憑借海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容與目的地體系的結(jié)合,馬蜂窩開(kāi)創(chuàng)了種草能力更強(qiáng),并且可復(fù)制、可沉淀的目的地營(yíng)銷(xiāo)模式。許多人認(rèn)為例如“摔碗酒”等目的地爆火來(lái)自偶然,無(wú)法復(fù)制,但馬蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“一個(gè)目的地變得火爆,必然有許多先決條件,例如長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀,完善的旅行產(chǎn)品供應(yīng)鏈等,否則走紅之后,目的地也無(wú)法承載這些流量。”
上述負(fù)責(zé)人表示,在新旅游時(shí)代下,只有不斷創(chuàng)新、不斷匹配用戶(hù)新的痛點(diǎn)與需求的目的地營(yíng)銷(xiāo),才能為目的地帶去更多的游客。馬蜂窩也將繼續(xù)致力于為旅行者提供內(nèi)容準(zhǔn)確,形式多樣的旅游信息,并通過(guò)平臺(tái)的海量?jī)?nèi)容和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助旅游目的地完成高效的品牌傳播。
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