隨著汽車O2O概念的興起,一大波創(chuàng)業(yè)公司進軍汽車生活服務(wù)領(lǐng)域,圍繞萬億級的”車后市場“不斷推陳出新。其中,一款名為車輪的APP軟件,擁有超過20款創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品,累計用戶1.7億,完成了400個城市的全面覆蓋。在爆款頻出的APP市場,它成功的秘訣是什么,或許可以從其成長軌跡一窺究竟。
(車輪)
初級工具1.0版本
對于有車一族來說,往往買車容易養(yǎng)車難,除去維修保養(yǎng)外,查違章和交罰款成為眾多車主的必修課。2012年以前,查違章和交罰款途徑和方式比較單一,只能通過交警大隊查詢和處理,很多車主迫于無奈專門請假進行處理已成為常態(tài)。
車輪公司創(chuàng)建于智能手機爆發(fā)的2012年,踩準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,通過發(fā)掘車主對于查詢車輛違章和代繳罰款等剛需,與交通管理部門權(quán)威數(shù)據(jù)庫進行對接,能夠在第一時間將車輛的相關(guān)違章信息推送至車主用戶手機上,同時還支持違章場景圖片還原,幫助駕駛員確定違章行為,以便捷性和實用性,一躍成為市場占有率很高的查違章APP。
車輪目前免費支持全國逾400個城市的汽車交通違章查詢,車主可以隨時隨地關(guān)注愛車的違章情況,還支持附近區(qū)域違章高發(fā)路段提醒功能,幫助機動車駕駛員提前了解道路交通狀況,預(yù)防和減少車輛違章情況的發(fā)生,車輪之所以能快速占領(lǐng)用戶高地,貼心的功能、精細化的服務(wù)都是其打破傳統(tǒng)行業(yè)痛點的利器。
(車輪)
升級平臺2.0版本
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段,車輪也不例外,在獲取第一波流量紅利后,戰(zhàn)略頂層設(shè)計成為下一步發(fā)展的關(guān)鍵。車輪核心管理層70%來自于騰訊、新浪、金山、交管局等知名企業(yè),具有很深的移動互聯(lián)網(wǎng)基因,建立一個基于車主服務(wù)屬性的“一站式車生活交易服務(wù)平臺”很快被正式確立。
圍繞基礎(chǔ)功能性設(shè)置,車輪產(chǎn)品進行了創(chuàng)新性擴展。從違章查繳到現(xiàn)在的年檢辦理、油卡充值、舊車換購、新車報價、汽車用品、進京證辦理等服務(wù)于一體,車輪很好地滿足了用車人群的一站式車生活服務(wù)需求,從單一的工具入口變成了汽車品質(zhì)生活和服務(wù)的集聚地。
對于增加用戶粘性,車輪持續(xù)在進行探索和嘗試。做游戲出身的創(chuàng)始人吳峰,在車輪中添加了游戲元素,用戶通過游戲可以獲取經(jīng)驗值并轉(zhuǎn)化虛擬貨幣。另外,車輪借鑒游戲中的任務(wù)玩法,根據(jù)用戶在活動中的不同參與程度給予相應(yīng)等級的獎勵。通過這些互動設(shè)置,車輪的平臺流量池日漸穩(wěn)固。
對于科技引流潮流的現(xiàn)代社會,信息正在從互聯(lián)網(wǎng)向各種專業(yè)APP過渡,各行各業(yè)在不斷被顛覆中曲折向前。與傳統(tǒng)線下碎片化的服務(wù)場景迥然,以車輪為代表的車生活綜合服務(wù)平臺,通過一站式服務(wù)滿足用戶的多元化的需求,未來成長空間依然充滿想象。
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