培訓(xùn)行業(yè)遭用戶投訴并要求退款是時(shí)常會(huì)發(fā)生的事情，深海教育也難脫投訴困擾。后續(xù)情況怎樣?小編為大家分享怎么可以獲得退款，以及正確的維權(quán)方式。

培訓(xùn)是一個(gè)非標(biāo)的服務(wù)，很難滿足所有學(xué)員的要求，這也是造成學(xué)員投訴的主要原因。但是任何服務(wù)都有其約定，不符合協(xié)議要求，學(xué)員無(wú)理投訴是無(wú)法獲得賠償。深海教育相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，“只有核實(shí)問題責(zé)任方在企業(yè)，企業(yè)沒有履行與學(xué)員達(dá)成的約定才給予賠償，不合理的投訴不會(huì)給予處理。”

如果責(zé)任方是企業(yè)，如何正確的維權(quán)？

服務(wù)行業(yè)對(duì)外投訴入口只有一個(gè)，以防不法分子冒充企業(yè)給用戶造成損失。深海教育相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“深海教育也是出于學(xué)員利益考慮，同時(shí)方便管理，深海教育接受投訴的平臺(tái)只有深海教育網(wǎng)校在線客服，除此之外，不接受任何投訴問題。”基于行業(yè)共識(shí)，學(xué)員如果有投訴問題請(qǐng)按照企業(yè)規(guī)定流程進(jìn)行維權(quán)。

深海教育官網(wǎng)在線客服(早9晚9每天12小時(shí)提供服務(wù))

深海教育是一家怎么樣的機(jī)構(gòu)，實(shí)力怎么樣？

以經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)為例，為大家展示企業(yè)信息，以便更直觀的了解其實(shí)力。

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