留在大城市打拼事業(yè),還是回老家陪伴父母,這個(gè)困擾著眾多年輕人的問(wèn)題,在南京姑娘張丹丹的身上從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。
1990年,張丹丹出生在南京市江寧區(qū)東善橋,從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),再到畢業(yè)工作,29年里,除了旅行,張丹丹沒(méi)有離開(kāi)過(guò)南京一步。
正如蘇寧618年中大促媒體發(fā)布會(huì)提出的“三好”下沉概念,作為好產(chǎn)品下沉縣鎮(zhèn)的重要推動(dòng)力,零售云成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
現(xiàn)在的張丹丹“女承父業(yè)”,在東善橋經(jīng)營(yíng)著一家蘇寧零售云店,店里人來(lái)人往,2019年這個(gè)100多平的店光一季度就有160多萬(wàn)的銷(xiāo)售額。父母也在張丹丹身邊,兩人身體健康,退居二線,閑著的時(shí)候幫女兒帶帶孩子,打理一下店鋪。張丹丹的幸福簡(jiǎn)單而持久。而在這份幸福背后,是兩代人對(duì)生活的苦心經(jīng)營(yíng)。
上一輩的努力
1990年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)始起步,步履蹣跚卻堅(jiān)定,一大批人乘著經(jīng)濟(jì)改革的春風(fēng)開(kāi)始“下海”。那時(shí)20多歲的張近東,丟棄了當(dāng)時(shí)大家眼中的鐵飯碗,開(kāi)啟了篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)路,創(chuàng)建了蘇寧。
同年,張丹丹出生,與蘇寧“同歲”的她怎么也想不到,二十幾年后會(huì)成為蘇寧最直接、最重要的合作伙伴之一。在張丹丹出生前不久,電工出身的老張為了給妻子和孩子更好的生活,也辭去單位的工作,同樣開(kāi)啟了一段艱辛創(chuàng)業(yè)路。那時(shí)的南京市江寧區(qū)東善橋還是一片農(nóng)村,有大片耕田,遠(yuǎn)沒(méi)有成為如此繁華的街道。但隨著社會(huì)發(fā)展的浪潮席卷南京,2003年?yáng)|善橋傳來(lái)要拆遷的消息。
拆遷需要重建需要換房,換房后裝修又需要購(gòu)買(mǎi)家電。這巨大的商機(jī)讓老張動(dòng)了經(jīng)營(yíng)家電的念頭。就這樣,敢想敢干的老張開(kāi)始賣(mài)油煙機(jī)和灶具,借助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的風(fēng)口紅利,老張100平的店在當(dāng)?shù)刂饾u站穩(wěn)了腳跟。嘗到房地產(chǎn)后市場(chǎng)紅利的老張?jiān)?016年快速擴(kuò)張品類(lèi),做起家電專(zhuān)賣(mài)店,每天晚上都要忙到十一點(diǎn)鐘。
在父母的忙碌中,張丹丹長(zhǎng)大了。結(jié)婚后她一直在一家藥店工作,雖然工資不高,但是工作輕松安逸,張丹丹對(duì)生活很滿(mǎn)意。
但老張的一個(gè)電話就把張丹丹的生活打亂了。“有一天我爸突然間給我打了一個(gè)電話,說(shuō)他要加盟一家蘇寧零售云店,讓我辭職回去幫他。”彼時(shí)的張丹丹在藥店的工作順風(fēng)順?biāo)?,突然讓她回去她很不情愿?/p>
還有一個(gè)更為隱秘的原因張丹丹幾乎從未說(shuō)出口: “因?yàn)閺男】此麄兘?jīng)營(yíng)那個(gè)店太累了,那時(shí)候冰箱、彩電、洗衣機(jī)都是我爸一個(gè)人背過(guò)去送貨,很累很辛苦,所以我不想再走他們的老路。”
但就像老張一樣,“再累也想給孩子更好的”,張丹丹當(dāng)了母親后,了解了父母希望這個(gè)獨(dú)生女陪伴在身邊的用心,同時(shí)她也想給自己的孩子更好的生活,于是在2018年底,這位外表倔強(qiáng)但內(nèi)心柔軟的姑娘最終贊同了爸媽的想法——加盟零售云,走上另一條零售之路。
這一輩的堅(jiān)守
或許是繼承了老張的“零售基因”,張丹丹經(jīng)營(yíng)起這家店來(lái)如魚(yú)得水。
開(kāi)在東善橋的這家零售云店,面積只有100多平米,但是電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、小家電等品類(lèi)樣樣俱全,開(kāi)業(yè)時(shí)店里擠滿(mǎn)了人,銷(xiāo)售完成率達(dá)到125.4%。那時(shí)張丹丹的心才是真的放下。
從小見(jiàn)證過(guò)父親辛勞的她,從開(kāi)店之初就做好了吃苦的準(zhǔn)備。但她沒(méi)想到的是,嫁接上蘇寧的科技、物流、供應(yīng)鏈、服務(wù)的零售云解決方案,與老張那時(shí)經(jīng)營(yíng)的門(mén)店有那么大的不同。
那時(shí)老張的店只能賣(mài)少數(shù)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品,選品還要聽(tīng)代理商的,代理商讓賣(mài)的產(chǎn)品才能出樣,庫(kù)存也是非常大的壓力,資金鏈一旦斷裂對(duì)于這家小店來(lái)說(shuō)就是滅頂之災(zāi)。讓張丹丹印象最深刻的是,那時(shí)物流成本高、速度慢,一年四季都是父親肩挑手扛去送貨。
現(xiàn)在張丹丹的店里這些問(wèn)題都已經(jīng)得到了解決,“以前是聽(tīng)供應(yīng)商的,現(xiàn)在我們是聽(tīng)顧客的,通過(guò)零售云APP里的大數(shù)據(jù),顧客需要什么我們就賣(mài)什么,而且品牌、品類(lèi)也非常全”。而她一直擔(dān)心的物流問(wèn)題,更是得到了解決——售后物流都是蘇寧負(fù)責(zé)。在經(jīng)營(yíng)了幾個(gè)月的零售云店后,張丹丹無(wú)比慶幸自己的選擇。
就門(mén)店的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,老張有時(shí)候還會(huì)和張丹丹爭(zhēng)執(zhí)一下,他常常提醒女兒,說(shuō)自己可是有幾十年家電經(jīng)驗(yàn)的“老江湖”,但這位“老江湖”也不得不承認(rèn),零售云店在女兒的手里經(jīng)營(yíng)得相當(dāng)有聲有色。
就比如,店里掛著的云貨架,老張就不知道怎么操作,他常??粗畠褐钢曝浖芙o顧客介紹蘇寧易購(gòu)上的上千萬(wàn)種商品時(shí)感慨一句,“我們的那一套已經(jīng)過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在已經(jīng)是年輕人的時(shí)代。”
現(xiàn)在老張的工作,就是負(fù)責(zé)接送5歲的大外孫上學(xué)、陪著2歲的小外孫玩耍,沒(méi)事兒就和以前的老顧客嘮嘮嗑,盡享天倫之樂(lè)。他最開(kāi)心的,就是女兒在傳承他的事業(yè)的同時(shí)還能陪伴在他們身邊。
看著小兒子在店里跑來(lái)跑去,張丹丹想起自己的小時(shí)候,“我那時(shí)候也是這樣在爸媽的店里面跑著跳著長(zhǎng)大的,但是我的孩子比我幸福多了,那時(shí)候店里面修水泵這些電器,到處都是油,還有地上的釘子,摔倒在地上就是傷口,現(xiàn)在環(huán)境不一樣了。”
至于怎么不一樣,張丹丹有很多想說(shuō)的,但一時(shí)又不知從哪說(shuō)起。問(wèn)她是否后悔幾十年都生活在一個(gè)地方,沒(méi)有出去闖一闖時(shí),她卻很清楚自己的答案??粗磉厓蓚€(gè)孩子、身后默默守護(hù)著自己的父母,還有家門(mén)口的零售云店,她感受到一種簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的幸福。一種滿(mǎn)足感把這個(gè)南京姑娘包圍著。
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