2018年底,安利啟動“安利Databank”項(xiàng)目,為保障優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量,選擇更加適合的合作伙伴,進(jìn)行了嚴(yán)格的項(xiàng)目招標(biāo)工作。最終,在經(jīng)過層層篩選和招標(biāo)選拔,安利選擇諸葛io作為數(shù)據(jù)服務(wù)合作伙伴,幫助其搭建數(shù)據(jù)中臺。
自1995年安利(中國)正式成立以來,經(jīng)過22年的發(fā)展,目前安利(中國)經(jīng)營區(qū)域已遍布全國31個省區(qū),中國也成為了安利全球最大的市場。
安利是一家非常穩(wěn)重的公司,每一次合作的決策都需要有長遠(yuǎn)計(jì)劃考慮,對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的選擇需要有很強(qiáng)的穩(wěn)定,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)品應(yīng)該具有應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的兼容性,同時合作伙伴要有長期服務(wù)的能力。基于這些要求,諸葛io都能很好的滿足,主要體現(xiàn)在以下幾個層面:
全面數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)打通能力
在運(yùn)營方面,安利有自己成熟的運(yùn)營體系,具有完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,開發(fā)有安利云購、安利數(shù)碼港、安利皇后鍋、安利云知道等多條產(chǎn)品線。但是這些各端數(shù)據(jù)之前是獨(dú)立的,并沒有很好的統(tǒng)一打通,另外一些第三方的數(shù)據(jù)也是獨(dú)立的,存在數(shù)據(jù)孤島的問題,這樣就無法將安利整個數(shù)據(jù)利用起來做決策以及全面應(yīng)用。
在接入諸葛io平臺之后,安利可以將各個客戶端的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個全面采集,并將用戶ID做統(tǒng)一打通,將整個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來。
平臺開放性、兼容性強(qiáng)
諸葛io作為一家專注數(shù)據(jù)服務(wù)的公司,提供了非常開放的數(shù)據(jù)平臺,客戶可以通過多種方式導(dǎo)出數(shù)據(jù)并進(jìn)行二次開發(fā),安利希望借助諸葛io平臺,將數(shù)據(jù)做處理后,能夠?qū)С鰜頌槠渌麪I銷平臺所使用,形成整個的數(shù)據(jù)營銷閉環(huán)。比如跟安利數(shù)據(jù)港進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,為ABO使用賦能,促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長。
諸葛io可以支持和提供原始數(shù)據(jù)導(dǎo)出、SQL查詢導(dǎo)出、查詢API、Kafka秒級訂閱、數(shù)據(jù)倉庫開放接口。像諸葛io提供的查詢API涵蓋了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)API、用戶查詢API、用戶行為軌跡API。通過API接口,客戶可以將獲取的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的分析和利用。
長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力
對于供應(yīng)商的資質(zhì)和服務(wù)要求,安利也是非常的嚴(yán)格。諸葛io2018年獲得了國家高新技術(shù)企業(yè)證書,在數(shù)據(jù)服務(wù)方面也拿到了很多專利,2018年產(chǎn)品更新20多次,同時對于服務(wù)公司內(nèi)部有著很嚴(yán)密的流程,于安利來說這樣一家是值得信賴的,可以作為長期的合作伙伴。
在合作中,安利不斷提出更多個性化的需求,諸葛io都第一時間做了應(yīng)對和提供了完善的解決方案,安利希望在未來的合作中雙方能夠繼續(xù)保持緊密的合作和良好的交流,不斷深化服務(wù)。諸葛io也非常感謝安利團(tuán)隊(duì)的信任和支持,期待能夠通過諸葛io平臺為安利的業(yè)務(wù)增長貢獻(xiàn)一份力量。
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