品牌商在抱怨消費(fèi)者的喜新厭舊,而消費(fèi)者卻在吐槽品牌的老化和單一,供需雙方的矛盾根源在哪里?營(yíng)銷的突破口又在哪里?華語(yǔ)傳媒認(rèn)為,在新的商業(yè)文明面前,誰(shuí)能跟上年輕人的腳步,誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng),“年輕化”是現(xiàn)在幾乎所有品牌都要考慮的問(wèn)題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓信息傳播效率最大化,社會(huì)物質(zhì)的極大富足又將人們的消費(fèi)欲望不斷刷新。于是,在邊際遞減及大量產(chǎn)品同質(zhì)化的雙重作用下,今天崛起的某個(gè)“潮牌”很可能在半年后就被打入“冷宮”,以至于無(wú)人問(wèn)津。
長(zhǎng)期主義無(wú)法短期達(dá)成
羅振宇曾在2018的跨年演講中拋出了吳聲的“長(zhǎng)期主義”觀點(diǎn),他主張年輕人堅(jiān)持想做的事情,而且不能中斷在做的事情,還要持續(xù)地不被誘惑。一旦中斷,前功盡棄。他還強(qiáng)調(diào),只有長(zhǎng)期主義者,才能成為時(shí)間的朋友。
可是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。面對(duì)無(wú)法粘合的碎片化生活方式,面對(duì)越來(lái)越多的誘惑,當(dāng)下年輕人的延遲滿足感持續(xù)走低,也就是說(shuō),年輕人越來(lái)越?jīng)]有選擇的耐心。這一點(diǎn)體現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域中則更加的直接,顏值不夠高、調(diào)性不夠嗨的產(chǎn)品,將直接被他們淘汰,這與產(chǎn)品的功能和質(zhì)量無(wú)關(guān)。
場(chǎng)景化媒介專家,華語(yǔ)傳媒認(rèn)為,長(zhǎng)期主義無(wú)法在短期內(nèi)一蹴而就,那么廣告媒介就必須抓住碎片化的時(shí)間,要更加精準(zhǔn)、更加貼近消費(fèi)者,品牌內(nèi)容更迭也要更快,只有這樣才能跟上年輕人的思維和步伐。
華語(yǔ)傳媒用場(chǎng)景化重構(gòu)消費(fèi)圈層
從某一個(gè)維度看品牌與產(chǎn)品的關(guān)系,它們有點(diǎn)像“母雞和蛋”,到底是品牌打造了產(chǎn)品,還是產(chǎn)品成就了品牌,誰(shuí)也說(shuō)不清,但品牌和產(chǎn)品都有著自己的生命周期,唯有不斷的迭代和升級(jí),從而迎合年輕人的口味,才能永葆品牌活力,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
但是,隨著增量市場(chǎng)的見底以及“Z世代”的崛起,粗放的跑馬圈地結(jié)束了,存量市場(chǎng)被各種社交媒體進(jìn)一步細(xì)分,“年輕人”被重構(gòu)于85后、90后以及00后等不同的圈層標(biāo)簽中,品牌的定位也從未像當(dāng)下這樣紛雜繁復(fù)。
由于三觀的巨大差異,每一個(gè)圈層群體都有各自的消費(fèi)邏輯。譬如,85后缺乏身份的認(rèn)同感,他們喜歡通過(guò)代償機(jī)制來(lái)彌補(bǔ)身份標(biāo)簽的不足。但90后卻正好相反,他們不喜歡貼標(biāo)簽,他們認(rèn)為不應(yīng)該用一個(gè)狹隘的詞來(lái)定義自己。95以及00后則體現(xiàn)出強(qiáng)烈的泛娛樂(lè)屬性,并擁有清晰的“鄙視鏈”,不同小群體之間相互鄙視,隨性、隨心……
在這樣復(fù)雜的圈層結(jié)構(gòu)下,品牌應(yīng)該如何取悅并占領(lǐng)“年輕人”的心智?華語(yǔ)傳媒認(rèn)為,面對(duì)復(fù)雜的圈層結(jié)構(gòu),除了品牌和產(chǎn)品的年輕化之外,傳播渠道的年輕化也十分重要,以不變的場(chǎng)景重構(gòu)消費(fèi)圈層,在不變的路徑上鎖定多變的消費(fèi)群體,是當(dāng)下營(yíng)銷的一大突破口。
未來(lái)的品牌需要扮演兩個(gè)角色
隨著增量市場(chǎng)的枯竭,線上流量的性價(jià)比逐漸式微,未來(lái)的品牌商必須要善于抓住線下流量并善于經(jīng)營(yíng)用戶,而這也是線下場(chǎng)景化流量以及私域流量崛起的原因,未來(lái)的品牌商只需要扮演好兩個(gè)角色,一個(gè)是服務(wù)者,一個(gè)是媒體人。
品牌真正的擁有者是誰(shuí)?不是企業(yè),而是用戶。企業(yè)對(duì)用戶的服務(wù)水平能“虛化”成品牌溢價(jià),存在于人們心智當(dāng)中,最終通過(guò)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)以“實(shí)化”的方式體現(xiàn)在銷售額上面。
同時(shí),企業(yè)要學(xué)著做一家媒體,以媒體人的角色配備好最優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容和故事,用好的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)流量,把“私域流量”按照媒體的邏輯去打造,有娛樂(lè),有綜藝,也有廣告。
華語(yǔ)傳媒董事長(zhǎng)周柳燄表示,線下場(chǎng)景化電梯廣告能夠助力品牌更好的服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)者,并通過(guò)打造各種跨界的品牌聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,在實(shí)現(xiàn)品牌裂變的同時(shí)也有助于企業(yè)私域流量的建設(shè),從而促進(jìn)品牌與用戶之間的深度互動(dòng)。
周柳燄強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者的喜新厭舊是物質(zhì)過(guò)剩后的同質(zhì)化導(dǎo)致的,而以電梯廣告為主的線下場(chǎng)景化媒介能夠在最近的距離,用高頻低干擾的方式傳播品牌信息,在固定的路徑和不變的場(chǎng)景下覆蓋不同圈層,在最短的時(shí)間內(nèi)將新品牌及新產(chǎn)品在目標(biāo)人群中擴(kuò)散及裂變,最終建立起一個(gè)基于品牌IP的深度互動(dòng)閉環(huán),打造永久的品牌護(hù)城河。
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