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    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車

    電動車丟了怎么辦?報警,然后等破案??墒乾F(xiàn)實(shí)情況是,很多電動車盜竊案缺乏足夠的視頻證據(jù),尤其在一些監(jiān)控設(shè)施相對缺乏的小城市和農(nóng)村,車主面對電動車被盜通常只能一邊心疼一邊再買一輛。近期,愛瑪電動車“人車四保”的丟車包賠等售后服務(wù)解決方案成為消費(fèi)者討論的熱點(diǎn),遼寧營口的何先生,就剛剛經(jīng)歷了從丟車到領(lǐng)新車的心情跌宕過程。

    重視消費(fèi)者利益,愛瑪向消費(fèi)者兌現(xiàn)“丟車包賠”

    家住遼寧營口的何先生,是當(dāng)?shù)匾患揖频甑墓ぷ魅藛T。由于工作原因,何先生每天很晚才下班回家,趕不上小區(qū)存車處的關(guān)門時間的時候,劉先生通常都會將電動車停放在樓道。

    3月31日,劉先生發(fā)現(xiàn)昨晚停放在樓道的電動車不見了。這是一輛才買了10天的價值3500元的愛瑪大力行,發(fā)現(xiàn)電動車被盜之后,何先生隨即報警并查看了小區(qū)監(jiān)控錄像,但是由于設(shè)備不齊全并沒有找到盜竊者。

    由于買車的時候參與了愛瑪?shù)?ldquo;人車四保”投保,丟車之后的何先生第一時間將情況反饋給了購車門店,并將理賠資料郵遞至保險公司,6個工作日之后,何先生領(lǐng)到了同款新車。

    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車

    圖注:愛瑪車主獲賠付新車

    拿到新車的何先生,難掩驚喜之情:“沒想到買車時贈的保險,真的賠了我一輛新車!”

    以消費(fèi)者為中心,愛瑪收獲消費(fèi)者“好評”

    以消費(fèi)者為中心,向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),是愛瑪一直以來的奮斗方向。作為電動車行業(yè)領(lǐng)跑者,愛瑪在專注造好車的同時,不斷完善售后服務(wù)體系的搭建和升級,“人車四保”就是在愛瑪已有的國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的五星級售后服務(wù)、專業(yè)售后維修中心愛瑪修車店、25項終身免費(fèi)服務(wù)等基礎(chǔ)之上,對售后服務(wù)體系的進(jìn)一步升級。

    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車

    圖注:愛瑪“人車四保”服務(wù)

    重視消費(fèi)者的愛瑪,也收到了來自消費(fèi)者的“好評”,在4月公布的2019年(第九屆)中國品牌力指數(shù)(C-BPI)品牌排名和分析報告中,愛瑪?shù)诎舜伪辉u為行業(yè)第一品牌。

    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車

    圖注:愛瑪榮獲C-BPI電動車行業(yè)品牌力第一名

    進(jìn)入5月,愛瑪再次榮獲“2019中國品牌日入選品牌企業(yè)”的稱號,在即將到來的“中國品牌日”系列活動中,愛瑪將作為行業(yè)自主品牌代表,展現(xiàn)中國品牌魅力。

    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車

    圖注:愛瑪成為2019中國品牌日入選品牌企業(yè)

    一份份來自行業(yè)協(xié)會、政府部分的沉甸甸的榮譽(yù),激勵愛瑪在新國標(biāo)時代,不負(fù)眾望,繼續(xù)以時尚為魂,以品質(zhì)為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的出行服務(wù)。

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    2019-05-10
    首例丟車包賠,營口車主丟車獲愛瑪賠付新車
    電動車丟了怎么辦?報警,然后等破案。

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