受整體經(jīng)濟運行態(tài)勢影響,今年廚衛(wèi)家裝行業(yè)增速乏力。年中將至,如何有效把握618,整合資源精細運營成為決勝上半年的關鍵。
5月8日,蘇寧廚衛(wèi)家裝年中大促商戶大會在南京舉行,300+廚衛(wèi)家裝商戶齊聚聆聽。蘇寧廚衛(wèi)家裝618年中促玩法曝光,“三個階段、兩大爆點、六個BIGDAY”的經(jīng)營策略提前釋放,并明確了金融免息、免費試用、熱水器免費安裝等服務要求,為618年中促摁下了啟動鍵。
記者獲悉,蘇寧廚衛(wèi)家裝618年中大促于5月21日正式開啟,一直持續(xù)至6月20日,期間將設“6個Bigday”。分別是“5.26SuperDay”、“5.31萬券齊發(fā)日”、“6.1超級秒殺日”、“6.6超級搶購日”、“6.8超級拼購日”、“6.10巔峰家電日”,每一個爆發(fā)日都會有爆款廚衛(wèi)家裝商品給到驚喜價、優(yōu)惠券。
618期間,蘇寧將推出品牌狂歡城、福利召喚獅、膨脹紅包等多種特色玩法,同步有“新式廚房”、“懶宅星人”等為主題的達人直播,“10天10夜,每天100個達人,解讀10種新生活方式”,此外蘇寧還將聯(lián)合抖音、快手、B站,為消費者打造全網(wǎng)短視頻帶貨挑戰(zhàn)賽。
產(chǎn)品和服務方面,618期間A.O.史密斯、老板、美的等眾多品牌的新品將陸續(xù)在蘇寧開售,蘇寧也將推出油煙機+灶具+熱水器+洗碗機+凈水器套購優(yōu)惠,廚衛(wèi)電器以及燈具、沙發(fā)、床、花灑、馬桶等家裝商品均可一站式購買,從而讓消費者更高效地買買買。
618向來是考驗服務能力的關鍵時刻,蘇寧的“質量問題30天包退、365天包換”、物流極速達、省心裝等服務已成為標配,今年還推出家裝自營大件0元裝,10萬臺洗碗機免費試用,洗碗機、熱水器以舊換新,水槽換水槽洗碗機,舊廚房免費改造,熱水器、油煙機免費清洗等一批特色服務。
在為消費者提供多元玩法、好產(chǎn)品、好服務的同時,蘇寧也在為商戶賦能。流量是零售的“源頭活水”, 蘇寧方面表示,將依托蘇寧易購站內巨量流量及大數(shù)據(jù)運營能力,通過會員銀行、靶心+等手段實現(xiàn)顧客的精準營銷和高效轉化。其次將充分拓展增量渠道,借助推客體系、電商輸出、小程序、內容帶貨等實現(xiàn)新的突破,并在物流、金融、廣告資源、渠道下沉等方面給予支持。
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