消費(fèi)金融發(fā)展既是我國擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的需要,也是推動(dòng)構(gòu)建多層次、多元化消費(fèi)信貸服務(wù)體系的重要舉措。隨著消費(fèi)金融市場不斷擴(kuò)大,在經(jīng)歷過前幾年爆發(fā)式發(fā)展后,市場也逐漸開始回歸理性和有序。
市場的快速發(fā)展提升了風(fēng)控難度
消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)逐漸向遵循金融發(fā)展規(guī)律,把握服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn),以自身的高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)于公眾來說,消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)互相競爭下的新模式、新產(chǎn)品、新服務(wù)層出不窮,在一定程度上有效滿足了不同消費(fèi)者的金融服務(wù)需求。
對(duì)于消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)來說,快速發(fā)展的背后也有挑戰(zhàn)。從具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)來看,消費(fèi)金融產(chǎn)品具有額度分級(jí)、支付便捷、使用范圍廣等特點(diǎn),近年來更是幾乎實(shí)現(xiàn)了衣食住行等場景的全覆蓋。但是,便捷觸達(dá)用戶所帶來的風(fēng)險(xiǎn)控制難度也在增加。
多維數(shù)據(jù)+技術(shù)加持增加風(fēng)控力度
一直專注于場景金融發(fā)展的消費(fèi)金融代表性企業(yè)國美金融,自2018年3月,國美金融聚焦家庭用戶全生命周期的消費(fèi)需求,全力打通線上線下場景資源,旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品全面升級(jí),上線了服務(wù)內(nèi)容更為強(qiáng)大的國美易卡。
在風(fēng)控上,國美金融借助新技術(shù)的進(jìn)步,利用人臉識(shí)別、虹膜技術(shù)有效地解決身份認(rèn)證的問題。數(shù)據(jù)方面,國美30余年零售所積累的廣泛用戶數(shù)據(jù),超過1萬家的供應(yīng)商,不僅如此,國美金融還全面接入央行征信系統(tǒng),接入獨(dú)立數(shù)據(jù)源超過40家,1000多個(gè)維度。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù),國美金融將不同數(shù)據(jù)源整合在一起,從征信評(píng)估、反欺詐識(shí)別到預(yù)警催收等環(huán)節(jié),建立知識(shí)圖譜,形成一套完整的風(fēng)控體系;有效地分析復(fù)雜關(guān)系中存在的特定的潛在風(fēng)險(xiǎn),降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合線上線下場景與數(shù)據(jù)優(yōu)勢,國美金融極大提升了風(fēng)控效率。
目前,國美金融已建立了以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營營銷體系“羅盤(TMH)”和風(fēng)控體系“水滴(NCM)”,全方位監(jiān)控所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),做到精細(xì)化運(yùn)營、數(shù)字化營銷和結(jié)合應(yīng)用場景進(jìn)行風(fēng)控。
據(jù)了解,2019年國美金融將加速深挖場景資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,強(qiáng)化特色化發(fā)展,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)著重突破,同時(shí),向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
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