作為國內(nèi)品質網(wǎng)約車的領軍品牌，首汽約車經(jīng)過3年多時間的發(fā)展，已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)走在了行業(yè)的前列，而最近的極光大數(shù)據(jù)也顯示，首汽約車坐穩(wěn)了行業(yè)第二把交椅。在許多專業(yè)人士的眼中，無論是首汽約車自身追求最高服務品質的15項金牌服務標準，還是主打安全、智能的CI車載智能硬件系統(tǒng)，毫無疑問都代表著整個行業(yè)的發(fā)展方向和最新趨勢。近日與美團的合作再一次引起行業(yè)關注。

首汽約車打破行業(yè)“隔閡”，構建大出行生態(tài)

首汽約車CEO魏東曾表示，網(wǎng)約車市場作為一個剛需市場、可持續(xù)市場，不斷有新玩家進入，行業(yè)環(huán)境一直在不斷變化，因此不會常年一家獨大，一定會有顛覆者、挑戰(zhàn)者不斷沖擊這個市場。首汽約車副總裁胡緒雷也認為，通過合作模式的改變，從原本的單向輸出轉為雙向打通企業(yè)之間的資源，來達到更高、更具生態(tài)的服務模式，是首汽約車與企業(yè)合作中一種更理想的合作模式。

從目前首汽約車的生態(tài)版塊來看，首汽約車已經(jīng)串聯(lián)起了OTA、酒店、航空、購物、餐飲、醫(yī)療等不同的生活場景，為5000萬用戶在全球范圍內(nèi)提供高品質出行服務。甚至，首汽約車已經(jīng)不再是單一地為乘客服務，還通過駕考保險、違章查詢、汽車金融等成為了駕駛員的服務商。汽車已經(jīng)變成了首汽約車大出行生態(tài)的一個載體，打破不同行業(yè)的壁壘，為人們帶來更加美好的出行消費生活。

目前，完善的生態(tài)和良好的用戶口碑為首汽約車贏得了諸多品質合作伙伴，如阿里歡行、12306、百度、平安財酷、海航航旅、國家電網(wǎng)、東航、飛常準、航旅縱橫、攜程、飛豬、同程、途牛、廈門元翔、四川交運、青島交運、差旅壹號等耳熟能詳?shù)钠放婆c首汽約車均有著密切合作，而百度地圖、高德地圖、東航等也都在自己的App或商城內(nèi)上線了首汽約車的約車服務。

此外，首汽約車合規(guī)、安全、高品質的運力也吸引到了其它網(wǎng)約車“玩家”的青睞，美團近日就與首汽約車化“對手”為“盟友”，達成了戰(zhàn)略合作。美團將在App內(nèi)上線首汽約車的約車服務，提升自身平臺的運營效率，為更多用戶提供首汽約車優(yōu)質的出行服務。

共生共贏品質服務滲透更多生活場景

身為品質出行的構建者，首汽約車在多方面都已領先于行業(yè)。在服務上，首汽約車在行業(yè)內(nèi)首發(fā)15項金牌服務標準，讓網(wǎng)約車服務有規(guī)可依;在多元化產(chǎn)品矩陣上，首汽約車開拓了無障礙車、巴士、出租車、代駕、短租自駕、周邊游、國際用車、深港通/粵澳通等個性化產(chǎn)品，以滿足消費者日益增長的多元化出行需求;在過去兩年的時間里，首汽約車還進一步在技術領域深耕，上線CI車載智能硬件系統(tǒng)，不但提升了乘客出行效率及乘車體驗，為駕駛員群體帶來更多訂單，同時還解決了行業(yè)安全痛點，通過CI車載智能硬件系統(tǒng)實現(xiàn)了對駕駛員駕駛行為的實時監(jiān)控，保障了司乘雙邊安全，并為乘客提供更多目的地資訊服務和娛樂內(nèi)容，讓出行生態(tài)與人們的生活場景完美融合。

作為全球最大生活服務電商平臺，美團連接著海量商戶，涵蓋了“吃住行游購娛”多品類的優(yōu)勢，滿足著用戶在美食、旅行、住宿等多個方面的個性化需求，以大生活場景實現(xiàn)著用戶對品質生活、美好生活的向往。

從戰(zhàn)略布局來看，出行領域成為美團實現(xiàn)本地生活生態(tài)全鏈條覆蓋的最后一道“關卡”。首汽約車與美團的合作，將用“行”串聯(lián)起這些場景，這也是首汽約車在場景化服務的又一次延伸。首汽約車將品質服務輸出給美團App平臺，不僅意味著美團用戶未來也可以在美團App內(nèi)約到首汽約車，享受到首汽約車提供的高品質、合規(guī)、安全的網(wǎng)約車服務，同時也意味著首汽約車可以借助美團的海量用戶入口，對用戶需求理解、場景智能識別、交易技術架構、大數(shù)據(jù)實時預測等進行深度挖掘，為用戶打造更多的生活場景，滿足用戶多樣化的出行需求。

因此，首汽約車與美團的合作更意味著，出行行業(yè)回歸服務本質的趨勢日益明顯。以開放、包容心態(tài)的共生型合作將為這個行業(yè)注入更多新鮮血液，也有機會創(chuàng)造出更多行業(yè)新增長點。首汽約車也希望能夠與更多優(yōu)秀合作伙伴“共識共生共創(chuàng)共贏”，在萬億出行市場中贏取更廣闊、更好的發(fā)展空間，并實現(xiàn)成為“中國品質出行第一品牌”的堅定目標。

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