繼女性主題信用卡發(fā)行大獲成功后，浦發(fā)信用卡在細分客群領域再接再厲，深耕男性消費藍海市場。

近日，浦發(fā)信用卡在業(yè)界率先發(fā)行“我”系列男性主題信用卡，以“探索之旅、抵達真我”為設計靈感，推出“非凡”和“有為”兩大主題產(chǎn)品，通過打造多層次的男性專屬用卡權益，全面滿足現(xiàn)代社會男性不斷發(fā)現(xiàn)自我、突破自我的內(nèi)在需求。

在業(yè)內(nèi)人士看來，盡管男性消費市場前景廣闊，但要深耕這片藍海市場，絕非易事。究其原因，男人們的消費相對理性，不易受促銷信息的誘惑，也不大會因情感變化產(chǎn)生沖動消費念頭，這也是不少信用卡機構一直以來不敢深入深耕男性消費市場的主要原因。

“我們調(diào)研卻發(fā)現(xiàn)，隨著男性生活日益豐富，越來越多男人愿意為品質(zhì)生活買單，也有自己的鐘愛的品牌、電子產(chǎn)品、運動項目與電子競技類游戲……只要浦發(fā)信用卡能精準洞察男人用戶的個性化消費需求，提供專業(yè)周到的產(chǎn)品服務，就能很快成為廣大男同胞在消費金融領域的好兄弟、好哥們。”一位浦發(fā)信用卡人士指出。

在他看來，這份自信，主要源自浦發(fā)信用卡持續(xù)深耕客戶經(jīng)營所取得的一系列豐碩成果。近年來，從可以深度定制的浦發(fā)夢卡，到“卡面隨心換”、“權益自由選”信用卡定制權益……這些十分具創(chuàng)新性的深度定制服務不但贏得廣大用戶青睞，也讓浦發(fā)信用卡深深體會到只有持續(xù)驅(qū)動服務創(chuàng)新、持續(xù)深耕新的藍海市場，才能以更快的速度實現(xiàn)彎道超車，走在國內(nèi)信用卡產(chǎn)業(yè)變革的前沿。

“事實上，每一個消費經(jīng)濟的崛起都有跡可循，每一片藍海市場都值得探索與深耕。浦發(fā)信用卡要做的，就是不斷深耕客戶經(jīng)營，用周到專業(yè)服務滿足不同用戶的個性化生活消費需求同時，讓自己與每位用戶形影不離。”他強調(diào)說。

多管齊下 深耕男性消費藍海市場

在中國信用卡行業(yè)進入精細化經(jīng)營的行業(yè)大背景下，在去年3月，浦發(fā)信用卡首次推出了專門面向女性消費群體信用卡產(chǎn)品——“美麗女人信用卡”，緊抓當代女性對美的理念追求的變化，從而給予女性朋友們在生活中與美相遇，更好寵愛自己的期待;在2018年內(nèi)，女性卡系列進行了三次升級，并延伸出以女性群體為核心、以消費需求為目標的四款產(chǎn)品。

得益于女性客群經(jīng)營的經(jīng)驗積累，以及對用戶消費行為、行業(yè)背景的大數(shù)據(jù)分析，浦發(fā)信用卡發(fā)現(xiàn)，一直以來男性消費需求長期被傳統(tǒng)市場所低估，但越來越多跡象表明，“他經(jīng)濟”正在崛起。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，高消費男性(即線上消費金額高于1000元、有移動購物行為偏好的男性)月活規(guī)模約為8700萬;其中，30歲以下、未婚男性是最喜歡買買買的群體。

與此同時，逾90%的高消費男性對商品品質(zhì)更加重視，愿為高品質(zhì)付出更多金錢。他們對理財、運動、智能設備、個性形象、汽車、旅游、美食的消費興趣非常高，表明高消費男性不但喜歡買買買，對生活品質(zhì)要求也非常高。

浦發(fā)信用卡調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，當前不少互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的男性借款用戶人數(shù)大幅超過女性，表明男性儼然成為超前消費的主要群體;與此同時，男性的理性消費不代表他們不消費，而是男性更側重消費的“性價比”。

具體而言，一是男性更在于消費過程的細節(jié)，以及商品背后的附加值，更愿為生活品質(zhì)買單;二是男性消費頻次看似低于女性，但他們對品牌的忠誠度卻更高，一旦認可了某個品牌，他們的消費投入與頻次甚至比女性更高，這在體育運動品牌、電子競技類游戲等領域表現(xiàn)得尤為明顯;三是隨著顏值經(jīng)濟的興起，以及男性消費心態(tài)的變化，越來越多男性開始注重護膚、美妝、潮牌服飾穿著……將自己更美好的一面充分展現(xiàn)出來，帶動男性生活用品日異月新，形成新的消費市場。

　　非凡版

　　有為版

“這也驅(qū)動男性主題卡系列以更快速度面世”，上述浦發(fā)信用卡人士表示。除了卡面設計層面凸顯現(xiàn)代社會男性不斷發(fā)現(xiàn)自我，突破自我的品牌形象。在權益設計方面，圍繞男性消費需求，提供了多維度的用卡權益，包括新客戶刷卡可享最高118元刷卡金返還、30倍積分獎勵等福利;此外，針對現(xiàn)代男性品質(zhì)生活消費的特點，浦發(fā)信用卡還在其官方客戶端浦大喜奔APP上設立了“男性卡專區(qū)”，持卡用戶每月消費達標，可于當月20日領取“月票”特權，特權內(nèi)容從知名視聽平臺會籍卡權益到品質(zhì)電商平臺使用券等不一而足。而對于“非凡版”主題卡的持卡用戶，浦發(fā)信用卡還創(chuàng)新推出“800元報銷”和“私人定制”兩大用卡“特權”，涵蓋機票預訂、酒店住宿、加油出行等男性高頻消費領域，通過持續(xù)優(yōu)化用戶體驗與拓寬服務半徑，滿足眾多男性對個性化高品質(zhì)生活的各類需求。

“越是深入洞察男性的生活消費需求，越讓我們感受到這片藍海市場的廣闊發(fā)展前景，越激發(fā)浦發(fā)信用卡通過業(yè)務創(chuàng)新服務好男性客群的決心。”他強調(diào)說。

細分需求 助力男性經(jīng)濟崛起

在業(yè)內(nèi)人士看來，要深入深耕男性消費藍海市場，信用卡機構還需進一步做好客群細分，圍繞不同年齡與生活階段的男性生活需求提供差異化的精準金融服務，才能真正贏得男性用戶的青睞。

比如18歲～25歲年輕男性的消費支出，主要集中在體育、游戲、服飾等領域，彰顯自己的個性與生活愛好;26歲～36歲的青壯男性正逐步將消費需求轉向3C電子產(chǎn)品、汽車、旅游、保健等領域，不斷提升生活品質(zhì);37歲～50歲的男性群體則隨著事業(yè)成功，更偏愛手表、奢侈品、高端汽車、旅游等消費;51歲以上的男性則隨著年齡增加，更注重個人健康管理的消費支出，強調(diào)生命質(zhì)量與安享晚年。

“我們內(nèi)部圍繞男性客群的細分，也做了大量市場調(diào)研與洞察。”上述浦發(fā)信用卡人士直言。隨著生活日益豐富，不同年齡男性客群在生活需求與消費偏好等方面存在著很多交叉點，因此浦發(fā)信用卡轉而“綜合”男性成長階段的不同行為特性，將男性客群細分成競技達人、小資青年，商旅人士三大類，比如競技達人愛好體育健身與游戲電競，崇尚共享單車出行，對網(wǎng)購、手游、直播、視頻等互聯(lián)網(wǎng)娛樂節(jié)目“情有獨鐘”;小資青年更注重生活品質(zhì)，同樣對手游、視頻影音有著很強的喜好，甚至愿意對好看的視頻付費，還熱衷觀看電影;商旅人士在忙于跑遍世界各地積極工作同時，對家庭有著很強的責任感，平時關注健康樂于健身，還經(jīng)常駕車舉家出游參與各類親子活動等。

“針對競技達人、小資青年，商旅人士的差異化、個性化生活需求，我們內(nèi)部正在整合各類資源推出多項主題營銷活動，讓他們的品質(zhì)生活變得更加多姿多彩。”這位浦發(fā)信用卡人士表示，只有不斷探索男性經(jīng)濟，持續(xù)驅(qū)動服務創(chuàng)新深耕男性細分市場，這些藍海市場最終將助力浦發(fā)信用卡各項業(yè)務成長速度保持在快車道上。

在多位金融領域資深專家看來，男性經(jīng)濟的崛起，正成為中國消費升級大浪潮的新引擎，信用卡機構只有牢牢抓住這個新的發(fā)展機遇，才能讓未來變得更加廣闊

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